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SOMMAIRE INTRODUCTION ________________________________________________________________ PARTIE 1 : REVUE DE LITTERATURE ET ANALYSE THEORIQUE__________ PARTIE 2 : DIAGNOSTIC_______________________________________________________ PARTIE 3 : PRECONISATIONS OPERATIONNELLES ________________________ CONCLUSION GENERALE______________________________________________________ BIBLIOGRAPHIE_________________________________________________________________ ANNEXES_________________________________________________________________________

L’Actionnariat p7 3) Quelques Chiffres P7 4) Direction du groupe SFR p9 5) Groupe SFR : Deux pôles p10 B.SFR Business Team 1) Positionnement p14 2) Analyse concurrentielle p15 3) L’environnement p16 4) Stratégie commerciale de SFR Business Team p16 5) Mix marketing SFR Business Team p18 6) Les clients p20

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Renault-Nissan Sur la bonne voie? Sous la supervision de: Professeur Michel KALIKA Doaa Ragheb Karim Nabil Mohamed Mortada Mohamed Samir Keshk AGENDA Introduction Analyse 98 Synergie Analyse 13 Conclusion La Naissance de RNBV SPECTRED Plan SPECTRED Vision et Objectif SWOT Renault Renault 98 SWOT Nissan Elements de reussite Evolution FCS Strategie Future Chaine de Valeur Nissan 98 SWOT RNBV SWOT Recommendation I- Introduction La Naissance

histoire de la stratégie d’entreprise Les 10 écoles de pensées (résumées par H. Mintzberg) : Conception largement  Conception : design school : process of conception inspirée de SUN Zi,  Planification : planning school : formal process Napoléon,  Analyse : positioning school : analysis process Cal von Clausewize  Vision : entrepreneurial : visionary process (Canada)  Cognition : cognitive school : a mental process  Apprentissage : learning school : a emergent process  Négociation : power school

l’environnement externe des cosmétiques en générale, puis plus précisément celui de Sephora VH. Puis dans un second temps nous nous focaliserons sur l’environnement interne de Sephora, afin de mettre en avant la problématique « comment Sephora maintient-il sa place de leader dans la distribution de cosmétique ?». Enfin, nous traiterons du diagnostic commercial propre au magasin Sephora VH. I. Diagnostic externe 1) le contexte (situation, marché, métier, domaines d’activités) Le marché de la beauté

dont le titre est à lui seul un programme. Au cours de cette période, les besoins non satisfaits étaient immenses et les revenus encore très faibles. Pour transformer ces besoins en marchés de masse, il fallait donc imaginer de nouvelles méthodes de production de masse pour réduire les coûts et mettre sur le marché de nouveaux produits accessibles à la demande. Cela passait par la standardisation de l’offre comme l’illustre bien la boutade de Ford : « Je ferai des voitures de n’importe quelle couleur

le cas contraire, il lui faudra en créer un. Pour cela, l’internaute devra remplir un formulaire comportant les informations suivantes : ▪ Ses identifiants (e-mail et mot de passe) ses différents numéros de téléphone (fixe, mobile), l’acceptation ou le refus de recevoir les offres de La Flûte de Pan. ▪ Son adresse de facturation et son adresse de livraison. [pic] • Recherche des articles : le site a été pensé afin que le client puisse trouver

Stratégie des organisations Bibliographie : « Stratégique » et « Strategor », « Vernimmen » Trois piliers : analyse : se poser les bonnes questions pour résoudre rapidement un problème. Méta-analyse : « Comment optimiser son questionnement pour optimiser la résolution d'un problème ? » ; stratégie : méthodologie basée sur Porter (bagarre) et Weber (géostratégie, géopolitique, lutte sans combat) ; technique : application. Chapitre 1 : Le questionnement : 15 manières de concevoir un

| | Partie « support de l’épreuve de PDUC » SOMMAIRE PARTIE 1 : ANALYSE COMMERCIALE ET STRUCTUREE DE L’UNITE COMMERCIALE DANS SON CONTEXTE LOCAL 7 1.1 Analyse de l’unité commerciale 7 1.2 Analyse de marché 7 1.3 Situation concurentielle 8 1.4 Analyse de l'unité commerciale dans le contexte de son réseau 9 1.5 Conclusion 9 PARTIE 2 : DIAGNOSTIC DE L’UNITE COMMERCIALE 10 2.1 Outils de diagnostic