Analyse Externe Marché Lessives

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Introduction au Marketing Introduction : La traduction de marketing est « mercatique » ou encore « marchandéage », mais en réalité ces traductions n’exprime pas notions principales du marketing, que sont « l’action » et le « marché ». Le marketing est : Une fonction de l’entreprise (comme finance, compta, logistique) Une discipline des sciences de gestion, définit par un corpus théorique enrichit depuis les années 50-60, représentant des recettes pour vanter les mérites d’un produit, ainsi

Étude de marché I- Objectifs de l'étude de marché : Toute étude de marché est réalisée par rapport à un problème donné, un potentiel à exploiter, et détermine donc par la suite des décisions de la part de l’entreprise. Pour cela, il est primordial de bien préparer une étude de marché et pour faire son étude, il faut se poser les questions suivantes : Quelles informations sont utiles ? • • • Quels types de consommateurs doivent être sondés ? Quelle période est la plus propice ? Quelle méthode

Le marketing et la commercialisation hôtelier SOMMAIRE I-Remerciement…………………………………………...2 II- Dédicace ……………………………………………....3 III-Introduction……………………………………………4 Chapitre -I- : Démarche de marketing I- Etude de marché ……………………………………..4 II- Segmentation de marché……………………………13 III- Ciblage et positionnement ………………………….25 IV- Marketing touristique ………………………… …...37 Chapitre-II- : L’étude de cas de l’hôtel MANSOUR

Sommaire PARTIE 1 LE DIAGNOSTIC DE L’ACTIVITÉ 4 I Diagnostic externe 4 A L’analyse du marché 4 B Étude des ratios financiers 10 II Diagnostic interne 12 A Analyse de l’activité grâce au compte de résultat et aux SIG 12 B Ratios d’activité 13 C Rentabilité économique et financière 14 PARTIE 2 : ETUDE DE LA STRUCTURE 16 I Équilibre financier 16 A Bilans fonctionnels (en k€) 16 B Tableaux de flux 20 C Analyse des variations 23 II Ratios significatifs 24 A Ratios de structure

Professeur Thami BOUHMOUCH -1- Marketing Opérationnel AXE II ::LES OUTILS DE L’ACTION AXE II LES OUTILS DE L’ACTION Maintenant le plan est en tête, il faut agir ! Rappel : ANALYSE Informations DECISION Stratégie ACTION Marketing-Mix Phase d’application de la stratégie Marketing opérationnel = Action sur le terrain Les composants du marketing mix Rappel : Les quatre variables : 4P (voir l’exemple de COPAG) Mix = L’épine dorsale du système marketing. Marketing Mix : Art de choisir, doser

(achat/vente) -Recherches markéting « on line » -Possibilité de demander création de votre propre produit -One to one markéting -Sites de réclamations/plaintes/commentaires Pour atteindre les principaux buts markéting… Volume de vente CA Part de marché Marges Profits HISTOIRE DU MARKETING Les grandes étapes du markéting : Jusqu'à la fin du 19eme siècle Recherche : maximiser la production A partir du 20eme siècle Recherche : le consommateur (ressource rare) Aujourd’hui Recherche :

fonctions ......................................................................................... 11 3. L’organisation matricielle ............................................................................................ 11 4. L’organisation par marchés ou segments de clientèle.................................................. 12 C - Le responsable marketing............................................................................................... 13 1. Un professionnel intégré à l’entreprise

comportement du consommateur, le Consumer Insights, le Market Research, le Neuromarketing et le marketing en général, j’ai fondé le site TheConsumerFactor.com, dédié à ces domaines. Comprendre les ressorts des comportements des consommateurs, détecter ou analyser leurs besoins, étudier et mesurer les nouvelles tendances de consommation, utiliser le marketing sensoriel pour optimiser les performances d’un point de vente, découvrir comment améliorer l’expérience d’achat des shoppers et renforcer leur attachement

parfois avec une personne. Les images mentales générées par la personne avant de choisir une marque particulière jouent donc un rôle important. Il est alors logique que lorsque l’individu est en contact avec un parfum, il parvient difficilement à analyser avec justesse ses caractéristiques et ses différentes composantes. Il est donc facile pour la publicité de proposer des supports sémantiques qui n'ont plus rien à voir avec la senteur et qui seront mémorisés avec l'odeur et la marque elle-même