Analyse institutionnelle

Les types de communication externe : Il existe plusieurs types de communications d’entreprise. Mais on va seulement parler de ce qui concerne la communication externe alors on va aborder la communication institutionnelle et la communication commerciale. La communication institutionnelle : (corporate) c’est un ensemble d’actions de communication qui visent à promouvoir l’image de l’entreprise ou d’une organisation vis-vis de ses clients et différents partenaires. Alors elle décrit les finalités

connaître la marque ou a assoir l'image de la marque = > objectif de notoriété. ▪ La communication d'entreprise consiste a fournir des informations sur les performances de l'entreprise. Elle communique sur les résultats. ▪ La communication institutionnelle a pour but d'identifier l'entreprise ou ses valeurs. Pour atteindre ces objectifs, l'entreprise utilise différents moyens de communication. Ces moyens permettent de distinguer 2 grandes formes de communication : _ la communication par médias

notoriété ou une réputation pour une institution, une société, une marque, un produit, une idée ou une personnalité ». DOMAINES DE QUALIFICATION des relations publiques (source syntec RP) 1. Conseil stratégique en communication 2. Communication institutionnelle ou « corporate » 3. Communication interne 4. Communication financière 5. Communication « marketing » 6. Communication avec les Pouvoirs Publics et le lobbying 7. Communication de crise 8. Communications spécialisées (dans les milieux scientifiques

distorsion sélective induit une modification du message dans le sens des idées préexistantes. 4. La communication marketing Il y a trois types de comcom : L’entreprise communique sur elle-même : c’est la communication « corporate » ou « institutionnelle » : promotion de l’entreprise sur son ensemble L’entreprise communique sur le produit : c’est la communication « produit » L’entreprise communique sur la marque : c’est la communication « marque » 4.1. La communication corporate

entretenir avec ces cibles une relation personnelle. Le Marketing direct est une technique de communication. Il est aussi le moyen de communication n°1 des entreprises françaises. En matière de communication, il faut distinguer:- la communication institutionnelle, dont le rôle est de générer une image à votre entreprise ou à votre produit. Elle se bâtit sur le long terme à travers des actions de relations presse ou publiques.- la communication opérationnelle, qui a des effets à court et moyen terme.

restaurants, le maillage territorial et la clientèle. 2. Quels sont les différents objectifs de votre mission ? Trois principaux objectifs se dégagent : – augmenter la notoriété de l’enseigne Biofood ; – élaborer un plan de communication institutionnelle ; – mettre en place les outils de communication appropriés : nouer des relations avec la presse, participer à un Salon, élaborer une opération de mécénat. 3. Quelle image des restaurants Biofood Loïc Le Blanc souhaite-t-il transmettre au public

l’importance de LES MOYENS : comment communiquer ? Nous avons à notre disposition deux formes de communication : la communication commerciale et la communication institutionnelle. • communication commerciale (faire connaître) *communication par médias *communication hors medias • communication institutionnelle Destinée à faire partager des valeurs, et promouvoir l’image de la structure. (Il serait judicieux pour nous de faire intervenir cette forme de communication, après

avec un nombre potentiellement très élevé de prospects ou de clients Publipostage : consiste à envoyer une proposition commerciale par voie postale à un ensemble d’individus soigneusement ciblés. Relations publiques : Vecteur de communication institutionnelle qui regroupe l'ensemble des moyens utilisés et des opérations menées par une entreprise pour se faire connaître et pour créer puis entretenir une image favorable d'elle-même, auprès de ses différents publics  La promotion des ventes : regroupe

ses montres notamment. La marque s’est largement développée et Cartier possède aujourd’hui des boutiques situées dans de nombreux pays, à des adresses prestigieuses telles que Paris, Monaco, Milan, Londres ou encore New York. Communication institutionnelle Les trois valeurs fondamentales de Cartier sont la créativité, l'authenticité et l'originalité et c'est ce qui est mis en avant dans la communication de la marque. Leurs engagements s'articulent autour de trois grands axes : - l'éthique d'entreprise

Relations publiques Vecteur de communication institutionnelle qui regroupe l'ensemble des moyens utilisés et des opérations menées par une entreprise pour se faire connaître et pour créer puis entretenir une image favorable d'elle-même, auprès de ses différents publics (les consommateurs, les partenaires financiers, les leaders d'opinion, les actionnaires, les pouvoirs publics, les fournisseurs, les distributeurs, les employés, les syndicats, les enseignants, les étudiants, la presse...). Ces moyens