Analyse Interne De Sfr

L’impact des achats : - Prix/coûts : - concurrence fournisseur - achats en quantité - diminution frais de port - Continuité : - prévisions des besoins - analyse de la situation financière - Qualité : - marché de la demande - satisfaction du client - prix psychologique - Sécurité : - fidélité des fournisseurs - respect des

d’affaire chez Orange Business Service, m’a dirigé étape par étape, en me confiant différentes missions que nous avons accomplies au cours de ces deux années. Les différentes missions qui m’ont été confiées lors de mon apprentissage, m’ont poussé à analyser dans quelle mesure un poste de responsable support outillage apporte une amélioration pour l’activité des ingénieurs d’affaires. L’organisation de ce mémoire s’échelonnera sur trois parties. Dans un premier temps, j’établirai une présentation de

89€ Fnac.com * 16,38€ Amazon * 13,99€ Cdwow Conclusion La présence d’une dispersion par les prix (sur des produits identiques) suggère que la notion de marché de CPP est insuffisante pour analyser les stratégies des firmes et des marchés * Economie industrielle : théorie pour analyser les stratégies des entreprises et les structures de marché Il faut définitivement dépasser et oublier la CPP si l’on essaie de comprendre les stratégies des firmes (domaine de l’économie industrielle)

concurrentiel, Porter Contenu du cours du marketing stratégique : I. Le préalable : analyse et diagnostic marketing 3 1. Les 3 questions du stratège 3  1/ Quelle est l’attractivité du marché ? externe 3  2/ Comment on pénètre le marché 3  3/ Sur ces bases, mesure de la compétitivité (la mienne) interne 3 2. La mesure de l’attractivité 4  Les composantes de l’attractivité 4  L’analyse PEST 4  Analyse de la demande 5  Analyse de la concurrence 5  Le jeu des 5 forces (de Porter) 7  L’hexagone sectoriel

talents – Trendemic Monsieur Claude COHEN, DRH Corporate – Altran Monsieur Stéphane DEHLINGER, Holding Human Resources Director – Pernod Ricard Madame Cécile GUILLOIS-BOUILLET, Directrice du développement RH, de la formation et de l’innovation sociale – SFR Monsieur Christopher JAMES, Directeur Learnings et développement permanent – Rexel Madame Florence KELHETTER, Responsable carrières et compétences Siège – Groupe Cat Madame Marie Noëlle LAURENT, Responsable de la Gestion des Cadres et des Compétences

SERVICES SOCIETE GENERALE : Banque a distance par les mobiles 3ème Année Introduction : Synthèse sur l’intérêt de la banque à distance p. 3 PARTIE 1 : Analyse de l’entreprise et de son environnement p. 5 1. Analyse SWOT p. 5 2. Analyse Porter p. 8 3. Matrice BCG p. 11 PARTIE 2 : Analyse du comportement des utilisateurs p. 13 1. Etude du comportement des consommateurs p. 13 2. Segmentation du marché p. 14 3. Définition du cœur de cible p. 15 PARTIE 3 : Nos

commerciale1 Service courrier-colis / services bancaires et financiers / services auprès des particuliers et entreprises / téléphonie / assurance Type(s) de client(s) B to B, B to C, B to G Méthodes de Vente Vente en agence , sur le site internet. ANALYSE DE L’ACTIVITÉ Date(s) : 22 rue des halles, 59100 roubaix Historique/Problématique de l’activité Dans le cadre de ma formation de BTS NDRC j’ai signé un contrat D’alternance avec le groupe la poste afin d’être formé au métier de Chargé de clientèle

décompose en 3 phases : 1) L’intelligence, on étudie l’environnement et on identifie le problème posé. 2) Modélisation, on cherche l’ensemble des actions possibles. 3) Choix, on choisit une décision parmi l’ensemble des alternatives. Cette analyse se complète d’une phase d’évaluation qui va vérifier que le bilan de l’opération a bien répondu au problème posé. Simon distingue deux grands types de décisions (« la science des systèmes » 1983). Décisions programmées, on peut les décomposées en

| |Centre Commercial L’Agora (91000) |SFR |The Phone House et Tél and com | |La Croix Blanche (91700) |- |The Phone House, Darty, Boulanger, Saturn | |Carrefour Villabé (91100) |Bouygues Telecom et SFR |The Phone House, Carrefour, Darty

Type d’offre Produit service Type de marché Grand public b to c markéting de base tel sfr markéting des services forfait sfr perso Industrie professionnel b to b markéting industriel flotte tel markéting des services industriels sfr pro Les différents types d’actions markéting Marketing de masse Markéting segmenté Markéting individualisé (marché de luxe uniquement) LA MARQUE 1. Définitions