Analyse Logistique Danone

conduite des firmesL'environnement socioculturel Mieux consommer L'authenticité et la nostalgieRetour du religieux 4) LES FORCES DU MICRO-ENVIRONNEMENT MENACEDES Les 5 forces de PORTER EntrantsPotentiels Intermédiaires : distributeurs, logistiques, financiers, etc... Rivalité Entre Concurrents Fournisseurs Clients Prescripteurs Acheteurs Substituts POUVOIR DE NEGOCIATION 1ère chose : repérer les concurrents ex : je vends des téléphones, qui sont mes concurrents

Directeur du marketing Directeur des ventes Directeur de la communication Directeur des études de marché     D'autres  fonctions  peuvent  également  exister,  notamment  le  marchandisage,  le  service  clientèle,  la   logistique,  l'administration  commerciale,  la  promotion  des  ventes…   Le   principal   avantage   d'une   organisation   fonctionnelle   est   sa   simplicité.   En   revanche,   elle   présente   des   inconvénients

besoins Analyse des besoins par le biais des études de marché Exploitation des résultats de l’analyse Définition d’une stratégie Politique produit Politique de prix Politique de distribution Politique de communication / vente Marché : Satisfaction des besoins La démarche marketing part d'une analyse des besoins pour aboutir à leur satisfaction. 10 Source : auteur 6 La démarche marketing d’un distributeur11 Marché : expression des besoins Analyse des besoins

telles que : sur quel modèle économique la performance de l’entreprise repose-t-elle ? Comment évite-t-on l’imitation de ce modèle de création de valeur par les concurrents ? Sur quel périmètre l’orienter (quoi faire, sur quel marché etc.…) B) Analyse du marché et anticipation de la demande Le modèle de l’ouvrage « stratégique » écrit par Jonhnson, Whittington, Sholes et Fréry comprend 3 mises en pratique : - le diagnostique stratégique de l’entreprise - l’évaluation des choix stratégiques

L'Etat a certes moins de prise sur le développement de ces dernières mais disposent de plusieurs moyens pour favoriser les implantations. Au Maroc : le secteur privé domine largement, mais le groupe Centrale laitière (dans laquelle Danone possède 20 % des parts) monopolise 35 % des capacités de transformation, assure 60 % des ventes de lait frais usiné et 80 % des ventes de yaourts usinés. Cette entreprise mène une politique très offensive pour conserver sa prééminence, créant des

fournisseurs, aux pouvoirs publics…  Stratégie interne : elle concerne les rapports humains dans l’entreprise (répartition des pouvoirs, degré d’autonomie du personnel, mode de coordination entre les différents services…) 10 Stratégies des entreprises ANALYSE EXTERNE Les outils à orientation « business » (niveau DAS) L’analyse externe = définir les opportunités et les menaces pour savoir où investir L ’offre La demande Diagnostic externe L’intensité concurrentielle Les groupes stratégiques / la concurrence

opérationnel : Marketing stratégique Analyse des opportunités de marché (1) Segmentation des marchés cibles (2) … ------------------- Ciblage, Positionnement attractivité/compétitivité sur le marché (3) (4) Marketing opérationnel Marketing mixte (5) 1) Audit marketing - Analyse externe : consommateur, concurrent, marché, environnement, distributeurs = acteurs liés à l’environnement global - Analyse interne : E  Analyse des opportunités et menaces  Analyse des forces et faiblesses 2) choix des

réduire les pertes 2) ANALYSE PAR ACTIVITE Trois activités distinctes se dégagent dans tous les pays développés, ce qui n’est pas encore le cas en Tunisie : Stations frigorifiques : destinées exclusivement à la réception des fruits et légumes frais pour triage, calibrage, réfrigération, conditionnement et stockage. Unités industrielles : le produit subit une transformation : abattage, découpe, cuisson, blanchiment congélation, surgélation…etc. Plateformes logistiques : généralement détenues par

marchés internationaux Etude de cas : PRIMELEC Travail présenté à : M. Deplanche Membres de l’équipe : Guillaume Ancelin Rachid Boumechka Sophie Garcia Cécile Slebioda Samedi 1er novembre 2008 Table des matières Question 1 : Analyse SWOT de Primelec 3 Forces et faiblesses 3 Opportunités et menaces 4 Question 2 : Fiche Indonésie 5 Historique 5 Aspects géographiques et démographiques 6 Economie 7 Risques et corruption 8 Question 3 : Quelles

Le « retailtainment » 11 2.1.3 La logistique au service du client 12 2.1.4 Le client-expert 13 2.1.5 Les cartes de fidélité 14 2.2 Chez le consommateur 21 2.2.1 Marketing direct 21 2.2.2 Consumer magazines 28 2.2.3 Le club 29 2.2.4 Le service après-vente 31 2.2.5 Le service consommateur 31 2.2.6 Internet 33 2.3 Dans la relation fabricants/distributeurs 40 2.3.1 De l’ECR au category management 40 2.3.2 De l’ECR à l’e-CR 41 2.3.3 Le CRM 41 3. Analyse détaillée de la promotion comme outil