Analyse Marketing Cas Nivea

Marketing Direct et Commerce Electronique 3ème année - Apprentissage Lille - Paris Enseignante : Marion GARNIER Contact : m.garnier@esc-lille.fr 1 M. GARNIER ESC Lille Département Marketing-Vente Le cours de Marketing Direct et Commerce Electronique MD : 10 heures, Cours / TD CE : 10 heures, Cours / TD Objectif : acquérir une vision théorique et pratique de la démarche Marketing Direct et du domaine du Commerce Électronique Évaluation MD : dossier (contrôle continu) CE : dossier (contrôle

Etude de cas CLARINS Double-cliquer pour ajouter du texte La marque sur son marché  CLARINS est une entreprise française de produits cosmétiques haut de gamme  Les produits sont commercialisés en distribution sélective (parfumeries et grands magasins) Analyse du marché Les concurrents     L’Oréal Nivéa Estée Lauder Shiseido Les consommateurs et leurs comportements     Femmes âgées de 18 à 60 ans pouvoir d’achat plutôt élevé personnes soucieuses

Positionnement 4 4. Communication 5 5. Règlementation et Risque 5 II. Description et analyse du potentiel du marché 7 1. Approche quantitative 7 2. Approche Qualitative 8 III. Les acteurs du marché 10 1. Les distributeurs 10 2. La concurrence 11 IV. Définition du ciblage et du positionnement des déodorants AXE 13 1. Fait principal et Problématique 13 2. Positionnement 13 3. Cible 13 V. Description et analyse de l’offre AXE 14 1. Politique PRODUIT 14 2. Composant du produit 14 3. Les

SOMMAIRE Introduction Partie 1 : Présentation de l’entreprise I- Identification II- Historique Partie 2 :Analyse de la situation I- Analyse interne II- Analyse externe III- Diagnostic interne IV- Diagnostic externe Partie 3 : Segmentation, ciblage, positionnement I- Segmentation II- Ciblage III- Positionnement Partie 4 :Mix marketing I- Politique de produit II- Politique de prix III- Politique de communication IV- Politique de distribution

Synthèse 1 Analyse SWOT 3 A) Diagnostic interne 3 ← Forces 3 ← Faiblesses 6 B) Diagnostic externe 7 Environnement situationnel 7 Macro environnement 8  Environnement sectoriel 11  Marché 14 ← Opportunités 16 ← Menaces 18 Recommandations .20 A) Pourquoi le marché de l’Hair Care 20 B) Positionnement 21 C) Sources de volume 21 D) Cible 21 E) Marketing Mix 22

constituent un autre marché. Nos recherches se sont donc basées uniquement sur des sources datant de 2009 à 2010 dans un souci de pertinence de l’information. Sommaire : I. Les tendances générales p.4 II. Analyse de la demande p.5 III. Analyse de l’offre p.12 IV. Univers concurrentiel p.18 V. Opportunités et menaces p.21 VI. Axes de développement stratégiques et facteurs clés de succès p.26 I- Tendances générales du marché Le maquillage

2009 2010 Synthèse de marketing EPHEC – 26.05.10 2009 - 2010 Table des matières Introduction générale ........................................................................... 6 1 La marque ................................................................................... 8 1.1 1.2 1.3 Les fonctions de la marque .......................................................... 8 Historique des marques............................................................... 9 Les types de marques .....

ANALYSE D’UNE TENDANCE : LE COACHING En pleine phase d’expansion, le coaching n’est pas un phénomène nouveau. Vieux de trente ans aux Etats-Unis, cette tendance s’est généralisée au monde entier. A l’origine lié au domaine du sport, il fait aujourd’hui parti de notre vie quotidienne et sort de son rôle traditionnel pour nous suivre dans tous les domaines de la vie. Il se définit comme « l’accompagnement, limité dans le temps, de personnes ou d’équipes pour le développement de leurs potentiel

2009 2010 Synthèse de marketing EPHEC – 26.05.10 2009 - 2010 Table des matières Introduction générale ........................................................................... 6 1 La marque ................................................................................... 8 1.1 Les fonctions de la marque .......................................................... 8 1.2 Historique des marques............................................................... 9 1.3 Les types

2009 2010 Synthèse de marketing EPHEC – 26.05.10 2009 - 2010 Table des matières Introduction générale ........................................................................... 6 1 2 La marque ................................................................................... 8 1.1 Les fonctions de la marque .......................................................... 8 1.2 Historique des marques............................................................... 9 1.3