Analyse Strategique Maroc Telecom

Sommaire Analyse Macro et Marché Télécoms Banques Immobilier Mines Ciments Benchmark International 1 Analyse Macro-Marché 2012, dans l’attente de la reprise ? Ali Hachami Directeur Recherche Upline Group 2 Economie Nationale 2010 2011 4,8% 5,0% 4,7% 2012(P) (HCP : 4,1%) (BAM : moins de 3%) (FMI : 3,7%) -2,2% 5,2% (BAM : entre 3% et 4%) PIB VA Agricole PIB Non Agricole 3,7% -2,1% 4,7% FBCF Consommation des ménages IPC Exportations (FOB) Recettes MRE -0,7%

Introduction …………………………….……………………………………………… 3 I. Chapitre I : Le secteur des TIC au Maroc : .…… ………………………………… 4 1. Le Maroc : un véritable hub régional dans le domaine des TIC ………………… 4 2. les infrastructures d’accueil : …………………………………………… ……… 5 3. Marché marocain des TIC : quelques chiffres …………………………………… 6 4. Le plan e-Maroc  …………….…………………………………………………… 6 5. Analyse sectorielle : …………….……………………………………………… 7 II. Chapitre I : Les efforts fournies par l’Etat:……………………………

5ème congrès de la RSE Grenoble, 10 et 11 Janvier 2008 Transversalité de la Responsabilité sociale de l’Entreprise Communication intitulée Analyse de l’importance de la communication événementielle dans l’expression de la responsabilité sociale de l’entreprise Cas de Maroc Telecom Ahmed GRAR Professeur en Sciences de Gestion Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales Marrakech grarahmed@yahoo.fr /GSM: 061 16 98 33 Raja LAHNYENE Doctorante en Sciences de Gestion Faculté des

Université Sidi Mohamed ben Abdellah Ecole Supérieure de Technologie Fès Département : Techniques de Communication et de Commercialisation Rapport de stage de fin d’études sous le thème : Animation des agences commerciales de Maroc Telecom Préparé par : SAIDI Hind Encadré par : Pr. EDDAKIR Abdellatif Mlle. FTOUHI Nadia Année universitaire : 2006/2007 Remerciement 2 La réalisation de ce modeste travail doit beaucoup à l’aide précieuse et conseils reçus des enseignants

Année universitaire : 2005 - 2006 Sommaire : Introduction.......................................................................................01 RAPPORT DE STAGE....................................................................04 Partie I : Analyse de la situation..........................................................05 I. Le marché des télécommunications..........................................................05 A. Le cadre réglementaire...............................................

Imprimer ce document GUIDE DES VALEURS 2009 Marché Actions Mai 2009 ANALYSE & RECHERCHE - SOGEBOURSE NOS VALEURS FAVORITES DHO CGI ADI COS LAC RIS BCP CMT LES HOL WAA SID IAM « LES IRREDUCTIBLES » Sogébourse S.A. à conseil de Surveillance et Directoire au capital de 15 000 000, 00 Dirhams. R.C N° : 77 449 - Patente N° : 36311350 - Agrément N° : 03/22. IMPORTANT: VOIR AVERTISSEMENTS EN FIN DE DOCUMENT SOMMAIRE FONDEMENTS DE NOTRE APPROCHE SELECTION DES

Hauts Potentiels à la Direction du Budget: de la perception à la pratique  HADDAD Benali  2010 Pour un développement des compétences en situation d'analphabétisme: Cas de la société Les Couvoirs Chemaou « LCC »  LOUEZZANE Malak  2010 Analyse des pratiques de développement des compétences dans l’entreprise  SEBBOUH Anouar  2010 Le Schéma Directeur RH : outil de formalisation d’une nouvelle politique de GRH à la RADEEMA  ORFI Fatima  2010 L’insertion des cadres : Quel bilan

économique territoriale, un nouveau dispositif de gestion pour la territorialité. Face à la mondialisation galopante, la recherche et la diffusion d’information stratégique devient une nécessité, que ce soit pour les entreprises comme pour les territoires. Cette hypothèse nous conduit vers l’étude de l’intelligence l'Intelligence Economique au Maroc  Dans une économie mondialisée et plus concurrentielle que jamais, les territoires sont désormais considérés comme «acteurs du développement» : un changement

plus en plus dans la fidélisation des clients et misent sur des programmes de fidélité toujours plus innovants les uns que les autres. Le secteur de la télécommunication est l’un des secteurs les plus tournés vers la fidélisation des clients. Au Maroc, les 3 opérateurs présents sur le marché l’ont compris et disposent chacun d’un programme de fidélisation destinés à fidéliser le maximum de clients et éviter de perdre des parts de marché. Il est important de noter que selon une étude de l’ANRT,

Créargie Maroc recherche marketing 34, rue du 6 Octobre, quartier Racine Casablanca - Maroc Tél.: (212) 022 94 98 42 à 47 Fax : (212) 022 94 98 41 email : courrier@creargie.com web : www.creargie.com Créargie Maroc recherche marketing 2 Sommaire Activités ........................................................................................ 3 Organisation ................................................................................. Marketing de la grande consommation ........