Analyse Stratégique Fnac

Bounthieng SAVONGTHONG Les enjeux de l’e-commerce : activité de substitution ou de complément pour la Fnac ? Tuteur : M. Cédric GHETTY Année : Juin 2002 SOMMAIRE Problématique : Les intérêts du commerce électronique, activité de substitution ou de complément : le cas de la Fnac. Introduction 3 Première Partie : Des enjeux à la mise en place d’un site de commerce électronique 4 I – Les enjeux

I ►L’ ANALYSE COMMERCIALE DE L’UNITE COMMERCIALE A) L’analyse interne……………………………………………………………………….6 B) L’analyse externe……………………………………………………………………….7 II ► LE DIAGNOSTIC COMMERCIAL A) La matrice F. F. O. M……………………………………………………………………8 B) Les ressources……………………………………………………………………………9 III ► LA PRECONISATION A) Les différents projets…..……………………………………………………………...10 B) Le plan d’action...………………………………………………………………………11 IV ► L’ ANALYSE DES REPERCUSSIONS

I/ PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 1.1 Fiche d’identité et historique de la Fnac 1.2 La Fnac et le groupe PPR 1.3 Le concept Fnac 1.4 Les produits et les filiales 1.5 Les évènements Fnac 1.6 Évolution du chiffre d’affaires II/ L’ENVIRONNEMENT DE L’ENTREPRISE 2.1 Le marché 2.2 La concurrence 2.3 Les clients 2.4 Les fournisseurs 2.5 La stratégie commerciale III/ ANALYSE 3.1 Marketing mix 3.2 Matrice Swot 3.3 Préconisations I/ PRESENTATION DE L’ENTREPRISE Cette

Joseph, relever les défis du marché Le dossier comprend : Le cas Gibert Joseph Les ressources documentaires : Ressource 1 : La morosité du marché du livre Ressource 2 : Des défis à relever et des opportunités Ressource 3 : Comment la FNAC veut attirer les passionnés Après avoir pris connaissance du cas Gibert Joseph et des ressources proposées, réalisez une étude en répondant aux questions suivantes. INTRO Le métier principal de Gibert Joseph est l’achat et la revente de livres

Dans l´ombre d´un chef de rayon à la FNAC (2006) Introduction Dans le cadre de ma formation au sein de l'IUT Gestion, j'ai effectué un stage de huit semaines dans une entreprise de mon choix. Ce stage avait pour principal objectif de conclure mon premier cycle d'études et de ce fait, appliquer les outils enseignés durant les deux années passées au sein de l'IUT Gestion. L'an passé, mon stage "ouvrier" s'était déroulé

Introduction……………………………………………………………………………………………………2 I. La FNAC, une entreprise leader de la distribution spécialisée…………………3  I.1 Historique et chiffres………………………………………………………………………………………..………3 I.2 Marché et Produits………………………………………………………………………………………………….……………3 I.3 La concurrence……………………………………………………………………………………………………..………………4 I.4 Dirigeants…………………………………………………………………………………………………………………6 II. Les méthodes d'organisation de la Fnac de Grenoble Victor Hugo………..…6 II.1 Ses clients………………………………………………………………………………………………………

Analyse du contexte : 1. Une décision stratégique se caractérise par un objectif à atteindre sur le long terme et par la mise en oeuvre de moyens permettant d’obtenir le résultat souhaité. Elle engage l’avenir de l’entreprise. La première décision concerne la réduction des coûts ; l’objectif est de réduire les coûts de 4 milliards de dollars par an à partir de 2010 en faisant appel à des prestataires extérieurs ( sous-traitant taïwanais) et en fermant des sites de production. La deuxième

leur positionnement et d’exprimer les éléments de leur différenciation à travers un système de signes cohérent. Cet atout concurrentiel majeur dans la démarche de fidélisation de leur clientèle stimule également au sein de l’enseigne une réflexion stratégique constante sur les moyens de pérenniser et de faire évoluer le concept. Cependant, des facteurs, à la fois internes et externes peuvent en limiter l’intérêt et la portée, laissant ainsi ouvertes les interrogations prospectives sur son devenir. ABSTRACT

Quarante ans plus tard, grâce à une politique d'expansion basée sur les acquisitions et le développement interne, Pinault-Printemps-Redoute est devenu un des leaders de la distribution spécialisée en Europe. En 1999, le Groupe prend la décision stratégique d'investir dans le secteur du luxe en achetant 42% de Gucci Group. Cette entrée dans le secteur du luxe s'accompagne de la mise en œuvre d'une stratégie visant à faire de Gucci Group un des tout premiers acteurs multimarques de son secteur. En

4.5 La distribution hors magasin Il y a : * la vente par correspondance ; VPC (vente par catalogue) : * commerce électronique : il y a eu deux étapes : * minitel * internet avec trois types d’acteurs : * clic en mortar (FNAC) * les spécialistes ; la vente exclusivement sur internet * les magasins, vente par correspondance (LA REDOUTE) * télé-achat : c’est un assortiment généralement réduit que l’on peut acheter principalement par téléphone, puis par internet