Analyse Swot De Nestlé

organisée dans tous ces départements autour du client : ex : dans les nouvelles banques, les salles d’attente sont plus confortables et les banquiers au guichet sont plus sympas) • satisfaction du client (feed-back : pouvoir analyser les besoins et les demandes du consommateur en écoutant ses plaintes ou en faisant des enquêtes) Marketing intégré : la société pense que le client est son objectif principal. ( Les entreprises ont toutes une charte dans laquelle on explique

l’entreprise sous tous ses aspects : économique, social, culturel… Pour comprendre son fonctionnement. * Deux objectifs : Découvrir les clefs du savoir entreprendre. Découvrir les rouages de l’entreprise. * Notions proches Économie d’entreprise : analyse explique la distribution, la production.. Gestion : - l’art de vivre au quotidien la réalité du processus du fonctionnement d’entreprise. - science des choix et de l’action au milieu du 20e siècle. Management : - diriger les hommes

diagnostic commercial.............................................................................................21 I-Appréciation d’un entreprise ou plan interne et externe..............21 A-Analyse interne.................................................................................................21 B- Analyse externe................................................................................................21 1)Le macro-environnement.........................................................

fabricants de couches, par exemple, utilisent le marketing direct pour s’adresser aux parents de jeunes enfants à l’âge habituel où la taille des couches change afin de leur présenter le produit nouvellement adapté aux besoins de leur bébé. De même, Nestlé construit en permanence un fichier d’adresses de jeunes mamans et leur envoient des informations sur les produits, des conseils, des bons de réduction, des échantillons et des cadeaux. En général, le marketing direct bénéficie d’une attention plus

................................................23 I­Appréciation d’une entreprise ou plan interne et externe............23 A­Analyse interne.................................................................................................23 B­ Analyse externe................................................................................................23 1)Le macro­environnement...............................................................................23 2)le micro­environnement..........

...................................................................................................... 22 3.3. Aldi et Lidl.......................................................................................................... 23 4. L’analyse SWOT ....................................................................................................... 24 II. La responsabilité sociale des entreprises....................................................................... 26 1. Les définitions

Microsoft Word - Dossier-Analyse-stratégique-Heimburger-v1.docx 
   
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   Analyse 
  Stratégique 
   Pâtes 
  Grand 
  Mère 
   Société 
  Heimburger 
   Ecole 
  de 
  Management 
  – 
  Strasbourg 
   Année 
  Universitaire 
  2012/2013 
   Manon 
  Friederich, 
  Emmanuelle 
  Philippon, 
  Jordane 
  Prieur, 

toujours penser au consommateur, à celui qui va acheter le produit. C. La démarche marketing Le marketing repose sur deux démarches complémentaires et interdépendantes : a. Le marketing stratégique Démarche de réflexion à long terme. Méthode SWOT (strengths ; weaknesses ; opportunities ; threats) Sa mission : orienter l’entreprise vers les opportunités du marché et vers les segments stratégiques qui correspondent à son savoir-faire, à ses capacités et qui offre des perspectives de rentabilité

avec les distributeurs, les intermédiaires… Un marketing adapté Il est nécessaire d’adapter l’approche commerciale à chaque marché cible. Il faut une synergie entre la force de vente et le marketing (naissant) Il faut une meilleure analyse des besoins de la clientèle Un développement des relations publiques ⇨ D’UNE APPROCHE TACTIQUE VERS UNE APPROCHE STRATEGIQUE Chapitre 1 : Fondements du marketing industriel définitions Le marketing industriel est le marketing

relations avec les distributeurs, les intermédiaires… 4. Un marketing adapté Il est nécessaire d’adapter l’approche commerciale à chaque marché cible. Il faut une synergie entre la force de vente et le marketing (naissant) Il faut une meilleure analyse des besoins de la clientèle Un développement des relations publiques D’UNE APPROCHE TACTIQUE VERS UNE APPROCHE STRATEGIQUE Chapitre 1 : Fondements du marketing industriel 1. définitions Le marketing industriel est le marketing des