Apple Croissance Interne

....................... 34 X. Et après le développement de votre application ? ............................................ 35 1. Bien comprendre les plateformes mobiles ...................................................................... 35 Apple store ............................................................................................................................. 36 Google Play ...................................................................................................

marché et la raison pour laquelle le netbook de Samsung est discriminé face aux produits de ses concurrents malgré l’immense notoriété détenue par la marque. Pour ce faire, nous commencerons par une analyse externe. Ensuite, nous ferons une analyse interne de l’entreprise. Enfin, nous répondrons à la problématique en nous penchant sur la stratégie marketing que Samsung aurait du adopter ainsi que sur quelques recommandations que l’entreprise aurait dû mettre en œuvre pour éviter cette discrimination

d’entreprises. 1.1. Concept de créativitéDe façon instinctive, le terme créativité est traditionnellement associé à la créativité des artistes ou, plus récemment, grâce à des exemples tels que ceux des entreprises Apple ou Google, à l’innovation dans des secteurs technologiques. Dans ce dernier cas, notre intuition est plutôt sur le bon chemin, étant donné que la créativité et l’innovation sont deux concepts liés. Autrement dit, la capacité créative peut se définir

du sucès reste l’innovation technologique qui tire le marché en hausse. L’analyse des données présentées par Gartner, une entreprise américaine de conseil et de recherche dans le domaine des techniques avancées, permet de parler d’une croissance à deux chiffres du marché du PC lors des dernières années. Tableau 1. Ventes mondiales des PC entre 2006 et 2010 |Année |Ventes mondiales des PC en millions unités |Progression en % | |2006

efforts sur les meilleurs clients  Ceux qui achètent le plus, ce qui ont le meilleur score RFM. Détection de nouveaux potentiels de croissance : Ventes croisées (cross-selling)  proposer un produit complémentaire à celui proposé (téléphone + housse) Ventes additionnelles (up-selling)  produit proposé en plus qui n’est pas en lien avec le premier produit (ordi apple  iphone). Sur Internet, on peut proposer des produits au client en fonction des choix de clients aux mêmes profils. II) Réglementation :

cycle de vie    26 Université de Rouen MASTER 1 LEA PART DE MARCHÉ : EXEMPLE DU MARCHÉ FRANÇAIS DES 1. Samsung Part de marché en valeur (2009) 2. Apple 3. Nokia SMARTPHONES 28.8% 20.6% 16.9% Autres 33.7% 1. Samsung 2. Nokia Part de marché en volume (2009) 35.6% 16.9% 3. LG 4. Sony 12% 9.9% 5. Apple Autres 6.6% 19% 27 Source : GFK Université de Rouen MASTER 1 LEA La notoriété Question Quelle(s) marque(s) de ce marché connaissez vous? Connaissez

 ELECTRONIQUE   C)  PRESENTATION  DES  CONCURRENTS   1.APPLE   2.  SAMSUNG   3.  ASUS   6   6   11   12   13   13   15   17   III-­‐  ANALYSE  DES  SIGNAUX   20   1.  CHOIX  DE  LA  PERIODE  RETENUE   2.  METHODOLOGIE  DE  RECUEIL  DE  SIGNAUX   1.  COMMUNIQUES  DE  PRESSE  APPLE   2.  COMMUNIQUES  DE  PRESSE  SAMSUNG   3.  COMMUNIQUES

dans sa gestion => concerne les jeunes E innovantes (multimédias) II. La C↗ de l’E La croissance est un processus dynamique qui conduit à l’accroissement de la taille de l’E A. Les condit° de la croissance 1. La dynamique de la C↗ Qu’est ce qui conduit l’E à croitre ? Les raisons de la C↗ sont à la fois internes et externe * Externe portant l’E : le marché, l’éco est porteuse * Interne (comportement fluctuant des dirigeants ) : 3 types de comportements * L’acceptat°

fait partie de votre quotidien, le programme tend à le rendre plus sûr, plus confortable, plus ponctuel) 5) La démarche marketing Analyse Comprendre le marché et son environnement avec un diagnostic (marché, concurrence, environnement) et interne (produit) Marketing d’études Formulation Concevoir un plan marketing (moyens, segmentation et positionnement, objectifs marketing) Marketing stratégique Action Mettre en œuvre le marketing-mix (4P : Produit, Prix, Distribution (Place) et Promotion)

et sur la qualité de la relation client fournie par les opérateurs. L’année 2009 a été plus particulièrement marquée par : la crise économique qui, malgré la poursuite de la croissance du secteur, a eu un impact sur l’industrie et le marché des télécommunications ; le succès incontestable de l’iPhone de Apple et de son “Apple Store”, qui ont profondément changé le mode d’utilisation du téléphone mobile ; la forte demande pour les ordinateurs portables de très petite taille ou netbook, et les clés