Apple Marketing Expérientiel

Institut Supérieur Européen de Gestion Lille Stratégies internationales des entreprises et des marques MCS3 Professeur : Mme Zacharek Sujet : Cas Marketing : Apple Réalisé par: - Page Chloé - Godefroy Nicolas - Canet Robin Année universitaire 2011 - 2012 Sommaire Chapitre I : Introduction Chapitre II : Historique Chapitre III : Connaissances du marché

Principaux fournisseurs, circuit d’approvisionnement par rapport à la concurrence. Synthèse de l’analyse interne : Forces | Faiblesses | L’entreprise | La position concurrentielle du produit marqué | Les options stratégiques | Le mix marketing actuel | * Faire une sélection judicieuse, ordonnée et pertinent des points vus dans l’analyse interne Synthèse SWOT : Strengths3 Forces de l’entreprise | Weaknesses3 Faiblesse de l’entreprise | Opportunities3 Opportunités du marché |

en B to B car à travers cela, les entreprises peuvent proposer des offres personnalisées à leurs clients et donc pallier le manque de contact physique avec un vendeur. Les meilleurs exemples pour démontrer ce type de commerce sont l’entreprise « Apple » (qui en plus de ses produits vendus en ligne, propose des services uniques aux internautes avec la création du « iTunes Music Store ») ou le site web «Amazon» (débutant en tant que librairie en ligne pour terminer en tant que l’un des meilleurs sites

Le merchandising sensoriel ou plus généralement le marketing sensoriel Par rapport au marketing traditionnel, le marketing sensoriel s’attache davantage aux cinq sens, et en particulier à l’odorat et au son, largement délaissés dans une approche marketing plus traditionnelle.  Le marketing sensoriel permet de créer autour du produit ou du service une atmosphère multisensorielle, ce qui augmente leurs attraits.  L’utilisation des cinq sens pour vendre un produit ou un service permettrait

MARQUES 2 1. QUI SONT LES DIGITAL NATIVES ? 2 2. UN POUVOIR D’INFLUENCE EN OR : UNE CIBLE À FORTS ENJEUX 4 3. UN COMPORTEMENT DISRUPTIF FACE AUX MARQUES 8 4. LES DIGITAL NATIVES : UN REFUS DU MARKETING TRADITIONNEL DES 4P, MAIS UNE SENSBILITÉ AUX MARKETING DES 4E 14 II. LA MUSIQUE EN COMMUNICATION ET MARKETING 19 1. ETAT DES LIEUX DE L’UTILISATION DE LA MUSIQUE ET FAÇONS DE FAIRE 19 2. UN FORT MOYEN DE SEGMENTATION 26 3. LA MUSIQUE COMME ÉLÉMENT D’IDENTITÉ ET D’IMAGE – SNCF 27 4. MAIS SURTOUT : UN

du concept de marketing •la discipline se cherche L’évolution historique de la discipline du comportement du consommateur (suite) Les années 70 : la croissance • Association for Consumer Research • 1974 : Journal of Consumer Research • beaucoup d’emprunts à la psychologie Les années 60 : la naissance • influence très forte du marketing • avènement des premiers cours de comportement du consommateur • les concepts sont empruntés de la psychologie • 1964 : Journal of Marketing Research (JMR)

articles, recettes, coupons de réduction en mettant en scène les produits de la marque (Lipton, Lipton Ice Tea, Magnum, Signal, Dove…). Idem pour Danone avec « Danone et Vous », ou Axe qui anime son site et réalise de nombreuses actions de street marketing (comme le compteur à main par exemple) Build to order : Caractérise une fabrication du produit simultanément à l'acte de vente. Dès que vous avez paramétré la couleur de votre véhicule, la peinture correspondante est déclenchée sur la chaîne de production

CONCEPT DE BUZZ MARKETING ............................................................. p 2. LES FORMES DU BUZZ MARKETING ............................................................... p 3. ..................................................................................................................................... p 4. ...................................................................................................................................... 5. LE BUZZ MARKETING ET LE CONSOMMATEUR

pour leur propre identité Montée de l’individualisme, produits spécifiques Débuts du jetable : kleenex, BIC « kids » marketing -> approche de la mère via les enfants, principe de marketing Invention du libre-service dans les supermarchés, nouveau concept qui permet plus d’autonomie au consommateur (conforama, castorama, decathlon, go sport) Transformation du marketing, vend leurs propres marques pour se distinguer Relance avec les marques de distribution 1979 – 1991 : Les années frime

articles, recettes, coupons de réduction en mettant en scène les produits de la marque (Lipton, Lipton Ice Tea, Magnum, Signal, Dove…). Idem pour Danone avec « Danone et Vous », ou Axe qui anime son site et réalise de nombreuses actions de street marketing (comme le compteur à main par exemple) Build to order : Caractérise une fabrication du produit simultanément à l'acte de vente. Dès que vous avez paramétré la couleur de votre véhicule, la peinture correspondante est déclenchée sur la chaîne de production