Apple Responsabilité Sociale Des Entreprises

Colling Stage effectué du 11/07/2011 au 10/09/2011 Date de remise du rapport : 1 Remerciements Je tiens à remercier l’ICD pour l’opportunité que cette école me donne en enrichissant mon apprentissage avec des cas pratiques comme les stages en entreprise. Je souhaite remercier Mme Anaïs Reymondon pour l’aide qu’elle m’a apporté au niveau de la recherche de mon stage. Au niveau de la Fnac, mes remerciements s’adressent à mon maître de stage : Maxime Colling pour sa confiance à mon égard et pour tous

le type d’org° qu’elle a l’intention d’être Et la nature des contributions éco ou non qu’elle tente d’apporter à ses actionnaires, employés, clients, et autres communautés d’intérêt ». Ex : Ambition de Danone > la santé passe par l’alimentation Apple > créer un lien émotionnel (partie droite du cerveau) avec clients Déf° de Porter : «  la stratégie concurrentielle consiste à être différent. Elle implique de choisir un périmètre d’activité distinct et de proposer une combinaison de valeur unique »

dans tel ou tel métier. Il faut se projeter sur du long terme pour savoir où emmener l’entreprise. Il faut ensuite décliner étape par étape (très concrètes) pour aboutir à l’objectif final. Toute action doit être mesurée (tableaux de suivi) Une entreprise peut uniquement soit se maintenir sur sa position ou se développer. Cela dépend de l’état du marché. Un objectif : pour motiver une équipe, une personne (finalité). Lorsque l’on fixe des objectifs de façon générale, il faut pour qu’ils soient

interne que ces relations externes. Par conséquent la stratégie n'est pas que le fait du pouvoir central, de la direction générale, elle repose aussi sur des initiatives décentralisées. CHAPITRE 1 – LA DEMARCHE STRATEGIQUE INTRODUCTION Toute entreprise a une stratégie consciente ou non, cohérente ou pas. En effet, on peut toujours repérer ces marchés, ces avantages concurrentiels et sa structure interne. La démarche stratégique commence par trois questions fondamentales : – Que sait faire

simple réseau social ou véritable outil économique? 1 SOMMAIRE I. Création II. Une stratégie économique III. Fonctionnalités de Facebook IV. Utilité de Facebook dans le monde professionnel V. Approche critique VI. Conclusion Introduction à Facebook 2 Facebook signifie « trombinoscope » en français. Le nom du site s’inspire des albums photos regroupant les photos prises de tous les élèves durant l’année scolaire. En effet, à sa création en février 2004, le site n’était pas accessible

niveau hiérarchique, ainsi que les responsabilités associés aux objectifs atteint. Thèmes 5 : la gestion des risques psycho sociaux au travail Problème au sein de l’entreprise. Thème 6 : évolutions des relations sociales au sein de l’entreprise. Comment s’est mise en place les relations sociales entre patrons et salariés. ON est sur un problème d’histoire du relation de travail. Thème 7 : Réseaux d’entreprise et développement des territoires Entreprises vont plus vers dans les schémas de

Zara, Sony) → Stratégie d’adaptation : il s’agit d’adapter son offre aux spécificités des marchés locaux. Il y a des entreprises qui ont une certaine standardisation tout en permettant la personnalisation au niveau local. Ex : Coca monde, « think global, act local » Ils s’adaptent à certains pays par le packaging ou même par le goût. → Stratégie Bussines Model “Devenir une entreprise virtuelle” : il s’agit de se spécialiser sur un seul maillon de la chaîne pour en faire une stratégie gagnante. Ex

avec eux, basée sur la transparence, l’authenticité et une réelle empathie. Cette transparence est un point fort de l’entreprise qui capitalise efficacement sur celle-ci par une diversité de services : une communication extensive sur les réseaux sociaux tel Twitter, la mise en place d’un extranet pour les vendeurs, la possibilité de visites pour les journalistes, la création de ZapposInsights.com qui permet à des concurrents d’en apprendre plus sur sa façon de faire du business. Pour atteindre cet

Plan stratégique : a)Définition 22 b) Différence entre plan et planification stratégique 23 5) Ethique et responsabilité sociale : a) Définition 24 b) Types d’éthiques 24 6) Gouvernance : a) Définition

opérateurs, Impact de l’Iphone, etc.) et des opportunités qu’il présente aussi bien pour les annonceurs que pour les éditeurs. Le mobile doit comme les autres médias, être intégré de façon cohérente dans la stratégie de communication actuelle d’une entreprise. C’est donc dans ce sens que ce dirige la seconde partie du mémoire qui est : la façon de concevoir et gérer une stratégie marketing mobile. Car c’est un média riche et varié qui permet de communiquer sous différents supports selon la cible :