Apple Selon Prahalad

(synthèse par Octave Gélinier) ............ 173 La stratégie de prolifération des produits de J. Deschamps et P. Nayak....... 173 Les trois stratégies gagnantes de Treacy et Wiersema................................ 175 La Conquête du Futur selon G. Hamel et C. K. Prahalad .......................... 179 Croissance, création de valeur et migration de valeur ............................... 181 La recherche de valeur dans les services et le conseil ................................. 183 Éviter la convergence

lecture confortable du document. Les touches « PgDn » et « PgUp » (parfois représentées par une flèche vers le bas pour l’une, vers le haut pour l’autre) du clavier font alors défiler respectivement les pages vers la suivante ou la précédente. Selon le code de la propriété intellectuelle, le contenu du présent ouvrage ne peut faire l’objet d’une appropriation par autrui. Toutefois, la diffusion, dans le respect de sa forme électronique actuelle, de cet ouvrage est autorisée par l’auteur, les

COMPRÉHENSION DES BESOINS DU CLIENT 1 La notion de besoin, vu dans sa multidimensionnalité 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 Le besoin générique et le besoin dérivé Les besoins génériques absolus et relatifs Le besoin, le désir et la demande La hiérarchie des besoins selon Maslow La théorie des chaînes « moyens et fins » La théorie des valeurs de Sheth, Newman et Gross 67 69 70 70 71 72 73 75 77 Table des matières VII 78 79 80 81 83 85 2 La notion de produit, vu comme un panier d’attributs 2.1 2.2 2.3

69 1 La notion de besoin, vu dans sa multidimensionnalité 70 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 Le besoin générique et le besoin dérivé Les besoins génériques absolus et relatifs Le besoin, le désir et la demande La hiérarchie des besoins selon Maslow La théorie des chaînes « moyens et fins » La théorie des valeurs de Sheth, Newman et Gross 70 71 72 73 75 77 Table des matières 2 La notion de produit, vu comme un panier d’attributs 78 La fonctionnalité de base Les fonctionnalités

Compétences du professionnel de l'information documentation pouvant être utiles aux CP ..............................................................................................................127 Tableau 11Richesse du transfert d'information selon les médias de communication [13, Prax] ...........................................................................................................................137 Tableau 12 Principaux facteurs de création de la confiance [12, Prax] ...........

Le dispositif de couverture des risques professionnels ne permet pas d’établir de lien direct, annuel, entre la performance en matière de gestion de la SST, de qualité de prévention et le coût ou le gain en matière de cotisation pour l’employeur. Selon nous, si les gestionnaires 16 Davezies P, (2005), La santé au travail, une construction collective, in Santé & Travail, n°52, juillet 2005, pp 24-27. Cette explosion du nombre de maladies professionnelles est due d’une part à une plus grande reconnaissance

conséquence d’une hausse du chômage : dans la mesure où les travailleurs les moins productifs sont licenciés en premier, le chiffre de la productivité moyenne augmente pour des raisons de pure arithmétique. Doit cependant être rejeté l’assertion selon laquelle les gains de productivité seraient à bannir car ils seraient cause de chômage. Si l’argument peut être défendu quelquefois au niveau d’une entreprise ou d’un secteur, il est erroné au niveau de la collectivité dans son © Groupe Eyrolles

la conséquence d’une hausse du chômage : dans la mesure où les travailleurs les moins productifs sont licenciés en premier, le chiffre de la productivité moyenne augmente pour des raisons de pure arithmétique. Doit cependant être rejeté l’assertion selon laquelle les gains de productivité seraient à bannir car ils seraient cause de chômage. Si l’argument peut être défendu quelquefois au niveau d’une entreprise ou d’un secteur, il est erroné au niveau de la collectivité dans son © Groupe Eyrolles