Argument De Vente Assurance

ARGUMENTAIRE DE VENTE DEFFINITION Texte rassemblant l’ensemble des réponses à toutes les objections possibles qui pourraient empêcher l’aboutissement d’un projet, en tenant compte de la personnalité de notre interlocuteur. Le meilleur moyen de répondre à une objection est de la devancer avant qu’elle se pose. Ainsi ça n’est plus un moyen de défense mais un argument avancé. Il convient donc de déterminer les différents types d’acheteurs (différences dues à leurs cultures, expériences et

réel/prévision, évolution, répartition par gamme, par produit b. Nbre de demande de cotation spéciales, acceptées, refusées c. Renouvellement du panier Client : nbre de rupture de contrat, nouveaux contrats, nouveau partenaires d. Encours Clients / Assurance SFAC Ressources Humaines + les outils de gestion du personnel (traitement des frais, suivi des congés, planning des absences) fonctionnent avec rigueur + Beaucoup de polyvalence, d’implication, de compétences + Contrat permanent avec Experts juridiques

sont-ils compétitifs » n’a pas de sens pour une entreprise qui fabrique un produit en déclin mais qui a un marché, ce n’est pas le produit qui est compétitif mais le couple Produit-marché. Caractéristiques des produits, compétitivité qualité force de vente s’apprécient dans un environnement concurrentiel. Diagnostic export : consiste a rapprocher forces et faiblesse de l’entreprise de l’entreprise et les caractéristiques du marché visé s’y ajoute la connaissance des objectifs de l’entreprise en matière

de communication Les éléments du processus de communication Source (Communicateur marketing) possède Objectif de communication (attention, image, influence sur le comportement) transformé en Message (publicité, actions sur le point de vente, etc..) délivré par cherche Feedback Bruit (Interférence / Interruption) Canal (canaux) du message (média) fournit délivré pour Résultat de la communication (Attention envers la marque, image de marque, attitudes, changement

management. Ces activités dépendront principalement de : - Les types de produits ou des systèmes offerts - si le client ou les forces de vente directes sont autosuffisants, ou pas, dans la sélection et l'ordre selon leur exigence (condition). L’organisation de la vente varie donc selon le produit / classification de la vente - catalogue de produit - produit adapté - équipement - projet clé en main

portée réduits. – Risques limités. – Opérations logistiques et administratives réduites pour l’entreprise portée. Pigg Back – Bénéficie de l’image de marque de l’entreprise porteuse. – Disponibilité et efficacité immédiate de la force de vente de l’entreprise porteuse. – Créer, organiser, gérer et contrôler un réseau de franchisés n’est pas simple. – Recrutement de franchisés difficile et risqué. Franchise Jointventure Licence Exportation concertée 10 – Coûts de création

incoterms version 2000 : 8 A-Champ d’application : 8 B-Quand et où utiliser les incoterms : 9 VII-Les incoterms et la convention de Vienne sur les Contrats Internationaux Achat et Vente de Marchandises: 10 VIII-Classification des incoterms : 11 1- Les incoterms de vente au départ : 11 2- Les incoterms de vente à l’arrivée : 11 3- Les incoterms selon le mode du transport : 11 IX-Fonctionnement des incoterms : 12 1-EXW= EX WORKS (lieu convenu) : 14 2-FCA= FREE CARRIER (lieu convenu) :

Relations commerciales Renforcer l’efficacité relationnelle ® étudier les techniques de relation. « la vente commence quand le client dit non ». • PNL = Programmation Neuro Linguistique La PNL est la discipline qui émet le postulat que chaque individus possède 3 canaux sensoriels qui coexistent en chaque personne. Chaque individu à tendance à privilégier l’un de ces 3 canaux selon les situations et/ou les interlocuteurs. La PNL met en évidence 3 canaux sensoriels : visuel - auditif

labélisation au MAROC CAS de label CGEM Le Label CGEM pour la responsabilité sociale de l’entreprise est attribué aux entreprises établies au Maroc. Il atteste que les structures et les actes de gestion de l’entreprise bénéficiaire présentent une assurance suffisante de conformité avec les objectifs définissant la Charte de responsabilité sociale de la CGEM. • L’entreprise intéressée prend connaissance des Règles d’attribution du label (www.cgem.ma) et s’informe auprès de la Commission Label

Négociation Relation Client Session 2015 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situations de  Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE  Négociation Vente  AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : entretien avec la dirigeante pour mon projet de poursuite d’etude en alternance au sein de l’entreprise ÉTUDIANT(E) Nom : x Prénom : Manon CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de