Argumentaire De Vente Soncas

BTS M.U.C. Communication La communication au service de la relation commerciale La situation de vente est courante pour un commercial. Le commercial doit alors adapter sa maîtrise de la communication à une situation de négociation dans laquelle il vend ou achète. La négociation est en effet au coeur de la situation achat-vente. I ASPECTS GENERAUX DE LA NEGOCIATION A / Définition « activité mettant face à face plusieurs acteurs, confrontés à des divergences, cherchant

2è année TC IAA Groupe C2 Master de Vente «  Trésors du Nord » Objectifs qualitatifs : Déterminer les attentes et besoins de Monsieur Durant, responsable de l’entreprise Doublet situé à Avelin près de Lille. Présenter les produits et démontrer que ce sont des produits artisanaux gastronomiques de qualité. Réussir une vente avec fidélisation sur le long terme. Objectifs quantitatifs : Vendre un maximum de produits. (en

|Fiche de situation N° 1 | |Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | | |COMMERCIALE | |Titre : entretien de VENTe d’un PRODUIT D’EPARGNE : LE PEL | |ÉTUDIANT

a) prix 23 b) livraison 25 c) politique commerciale 26 - C) Les concurrents 26 Partie 2 : Objectifs 29 Prise de contact 29 Plan de découverte 29 Argumentaire Cap/SONCAS 30 Objections et traitement des objections 31 Prise de congés 31 ANNEXES PARTIE 1 A) Le contexte de la négociation 1°) Le contexte de la négociation A) Vendeur Vous êtes commercial chez Otago

est bien établie. L'e-mailing, a été adapté aux deux pays de prospection, car le contenu insiste en premier sur l'historique de la marque et la date de sa création (la sécurité de SONCAS), ensuite, nous assistons sur la qualité des produits et la réputation de Trocal auprès des autres clients ( l'orgueil de SONCAS), enfin nous insistons sur le fait que TROCAL est capable de satisfaire tout type de marché en s'adaptant aux besoins spécifiques des clients. Dans ces deux pays il est important de

| |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° 3 | |Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | | |COMMERCIALE | |Titre : Negociation

Plusieurs projets de résidences privées ainsi que des partenariats clés avec des promoteurs immobiliers internationaux ont été lancés pour développer ce service. Aujourd’hui, Armani Casa est présent dans 40 pays à travers le monde avec 63 points de vente, dont 36 en nom propre. Entre 5 et 8 boutiques ouvre chaque année. En entrant dans une boutique Armani Casa, le client à l’impression de rentrer dans un appartement. Le magasin est divisé par des cloisons qui forment des pièces. Dans chaque pièce

convaincre. Selon la nature et l’objet du contact avec le client, le chargé de clientèle devra s’adopter à son interlocuteur et à son tempérament du moment. Il ne doit donc jamais céder à l’erreur de penser que savoir vende ne s’apprend pas .la vente n’est pas une activité naturelle. Communiquer avec le client pour vendre, cela s’apprend. Nous allons voir que la compétence commerciale s’appuie d’abord et avant tout sur des techniques et des méthodes à la portée de tout un chacun . 1. les profils

| |E 4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°1 | |Situations de |( |COMMUNICATION / NÉGOCIATION |( |NÉGOCIATION VENTE |( |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | | | |MANAGÉRIALE | | | |COMMERCIALE | |TITRE : Souscription

France mais plus particulièrement sur la région parisienne ou il fournit l grande majorité des autres vendeurs de chichas ce qui lui fait peu de concurrence. 4°) Synthèse du diagnostic interne 84/110 | Commentaire : Les chichas ont un potentiel de vente indéniable dû faite qu’elles appartiennent à une culture, qu’elles ont une histoire rajouté à cela le design sophistiqué et vous obtenez un produit adapté à la demande d’aujourd’hui. Le choix de l’externalisation fait par l’entreprise lui permet d’être