Argumentaire De Vente Soncas

personnel que professionnel. En stage au Darty de Passy pendant les périodes de fêtes, j’ai donc peu découvrir à quel point cette entreprise de grande distribution fonctionne pendant cette période. Ce stage a été pour moi l’occasion de m’essayer à la vente complexe. En effet le but de ce stage était de découvrir ce secteur d’activité. Cependant d’autres objectifs tels que développer sa confiance en soi, devenir plus à l’aise face à des inconnus que ce soit par sa posture ou par la façon de s’exprimer

meilleures matières sur le marché. Ces ventes en ligne ciblent leur clientèle vers les professionnels (clubs, centres, écoles) mais aussi vers les particuliers. Nous avons décidé de nous orienter pour le mois de janvier sur la production et la vente de combinaisons monopièces eau tempéré et eau froide. Ce choix a été effectué car nous sommes au mois de janvier qui est une période d’hiver avec des températures basses d’où le choix de cet axe. Nous pensons aux besoins de nos clients qui souhaitent

l’entretien de vente en ayant confiance en moi et en ayant une négociation de type intégrative. Cela pour mettre en place une bonne relation et pour montrer mon professionnalisme. D : Evaluation de la situation de négociation vente : L’objectif quantitatif haut a été atteint car j’ai été embauchée au crédit mutuel de … avec une rémunération de 12 ;5% du plafond de la sécu sociale L’objectif qualitatif a été atteint car…. E : Mes outils d’aide à la vente : Situation 1 Mes outils d’aide à la vente sont :

d’attente parfois en salle Le diagnostique interne  Communication Unité commerciale       large communication radio panneau publicitaire Mailing partenariat carte de bus Eco must…  Aucun fichier clients  Carte de fidélité  Espace de vente conviviale propre et bien réparti ( 300 places en salle , 35 dans l’aire de jeux et 65 en terrasse  Peu de nouveauté au sein de l’UC ces dernières années  Structure pour enfant à l’intérieur du restaurant très appréciée par les parents  Aucune

PRELIMINAIRES 3 Introduction 4 Vocabulaire utilisé dans cette méthode 5 Définition de la vente 8 Psychologie de la prise de décision 11 Tableau des motivations SONCAS 21 Le comportement du vendeur 26 Conseils pour engendrer la sympathie et la confiance 27 Les mots qui vendent 28 La prise de rendez-vous téléphonique 35 Argumentaire modèle 48 II L'ENTRETIEN DE VENTE 54 L'Harmonisation 57 10 conseils pour une meilleure prise de contact en rendez-vous

klzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbn mqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwwerty uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdf ghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnm E 521 Préparation à la vente eSP Consortium 2ème année de BTS Commerce International | Sommaire I Introduction page 3 II Fiche signalétique de l’entreprise page 4 III Contexte page 5 IV Analyse de la situation pages 6-8

dans le point de vente, peut les toucher, comparer – lieu virtuel: le client accède à l'offre en entrant en contact virtuel, éloigné physiquement du vendeur – Vente en UC physiques: • magasin à dominante alimentaire: hypermarchés, supermarchés, hard discount, soft discount, petits magasins de proximité • magasin à dominante non alimentaire: généralistes ( grand magasin, magasin populaire), grandes surfaces spécialisées ou petites surfaces spécialisées – Vente hors des UC physiques

fidèle revendeur M. Fesnien, de la cave du Roy à Cherbourg, deux nouveaux produits originaux : le Cotentinoix et le Presqu’île. Trois de nos produits phares sont déjà référencés auprès de notre client, la difficulté majeure résidera donc dans la vente des deux nouveaux produits encore méconnus. Le marché du cidre est un secteur concurrentiel c’est pour cela que nous devrons établir une démarche argumentative sans faille. Le contexte de la négociation devra être parfaitement défini afin d’instaurer

limités pour le franchiseur. – Créer, organiser, gérer et contrôler un réseau de franchisés n’est pas simple. – Développement de l’activité rapide. – Bonne connaissance du marché. – Disponibilité et efficacité immédiate de la force de vente de l’entreprise porteuse. – Peu de grandes entreprises sont motivées pour porter des PME à l’exportation. – Coûts financiers pour l’entreprise portée réduits. – Investissement financier limité : en général la participation financière est calculée

......................................................................................17 B)La Force de Vente............................................................................................................................22 a)Stratégies Commerciales.............................................................................................................22 b)Les processus de vente........................................................................................................