Argumentaire De Vente Soncas

ses clients actifs, environ 9 % par an. En 2009, malgré une mauvaise conjoncture, Coté Mecs constate sur le deuxième semestre un retour d’anciens clients. Développement Internet B2C A partir de fin 2007 Côté Mecs s’est doté d’une boutique de vente en ligne sans stratégie réelle. En 2008, le CA dégagé est de 6 KE représentant 3,6 % du CA total. En 2009, le CA Internet représente 7,6 % du CA total. Mise en ligne d’un nouveau site avec coaching extérieur en décembre 2009, dans le but d’accroître

entretiens avec différents conseillers professionnels afin qu’ils m’expliquent le système Monéo pour les commerçants. Car s’il est gratuit pour les particuliers, ce n’est pas le cas pour les professionnels de la vente. (annexe : 8) Je me suis donc documentée, puis j’ai crée un argumentaire et un tableau de réfutation des objections. Aussi, j’ai établi une liste de commerçants ayant ou étant susceptibles d’accueillir Monéo. Afin de connaître leurs opinions et de préparer mon phoning sur Monéo

travail d’étudiant, il n’a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr. En conséquence croisez vos sources :) 1 Techniques de vente Sommaire Techniques de vente ............................................................................................................................... 1 Chapitre 1 : Introduction aux techniques de vente : ........................................................................... 2 I. L’évolution de la fonction commerciale : .............

entretiens avec différents conseillers professionnels afin qu’ils m’expliquent le système Monéo pour les commerçants. Car s’il est gratuit pour les particuliers, ce n’est pas le cas pour les professionnels de la vente. (annexe : 8) Je me suis donc documentée, puis j’ai crée un argumentaire et un tableau de réfutation des objections. Aussi, j’ai établi une liste de commerçants ayant ou étant susceptibles d’accueillir Monéo. Afin de connaître leurs opinions et de préparer mon phoning sur Monéo, un

résulte d’un accord commun entre les banques pour sa mise en place. Il n’y a donc pas de réel concurrent direct à monéo. Objectifs de l'entretien de vente Objectifs à court terme Objectifs à long terme Faire connaitre l’entreprise/le produit au client Faire qualifier le prospect Créer une relation avec le prospect Définir l’objectif de vente Fidéliser le client Prise de contact Application de la méthode COMA Contexte : J'ai souhaité vous rencontrer afin de vous présenter des terminaux

TECHNIQUES DE VENTE ET DE NEGOCIATION Notions de base 1) Service relation-client : joue le rôle d’interface entre les entreprises et leurs clients, ses activités et objectifs sont : Service Relation-Client Relation service Relation commerciale - Activités Pratiquer l’assistance Conseiller les clients Assurer une démarche de prospection - Objectifs Fidéliser les clients actuels Rechercher des clients potentiels. 2) La vente : consiste à présenter au client un bien ou un

UNIVERSITE DE TOURS INSTITUT UNIVERSITAIRE DE TECHNOLOGIE DE TOURS DEPARTEMENT TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION VENTE EN BTOB Pauline GRANIER Maître de stage : Gaella DJERBOUA, Directrice commerciale Professeure Tutrice : Anne CHAREILLE 1 Vente en BTOB 2 Sommaire Introduction ........................................................................................................................... 3 I – Magda, la vocation de sensibiliser les palais aux saveurs uniques de la forêt

fidélisantes. C’est la standardisation du processus de vente : les commerciaux des banques utilisent des méthodes de communication en fonction des clients. On parle aussi dans ce cas d’industrialisation des services. Ils adaptent les techniques de la vente (argumentaire adapté à la catégorie de clients : exemple typologie soncas). Ces méthodes sont à la fois orales et écrites. Les vendeurs ont ainsi une gestuelle appuyant leur argumentaire. Ils peuvent également disposer de discours entièrement

MANAGEMENT: VENTE ET NEGOCIATION I. L’évolution de la fonction commerciale dans l’entreprise: Il y a 2 types de commerciaux: - le vendeur sédentaire que l’on retrouve sur un point de vente et que l’on retrouve dans un contexte de B to C. L’acte de vente n’est pas très déterminant. - le vendeur itinérant qui a pour mission de visiter des clients qui seront des entreprises comme des entreprises de fabrication ou des sociétés de distribution. Donc il peut être amener à animer des réseaux

Le téléphone, un outil de développement commercial – Réglementation de la vente par téléphone 2. Les conditions du succès ................................................................................................................ 139 Une stratégie d’approche téléphonique adaptée – Poste de travail et téléacteur – Attitudes et comportement du téléacteur – La voix 3. Le guide d’entretien téléphonique (ou argumentaire téléphonique) .......................... 140 Intérêt du guide d’entretien