Assurance Avantage Concurrentiel

réalisées.7 I. L’assurance………………………………………………………………………….8 1- Définition……………………………………………………………………………...8 2- Le secteur d’assurance au Maroc………………………………………………….8 3- La structure du marché marocain d’assurance en 2011………………………...9 II. Le courtage en assurances……………………………………………………….9 1- Définition du métier…………………………………………………………………..9 2- Environnement de travail……………………..……………………………………10 III. Présentation de Gras Savoye Maroc…………..………………………………11 1- Gras Savoye………………………………………………………………………...11 2- Gras Savoye

de travail (CNAM) * Vieillesse (CNAV -> caisse nationale d’assurance vieillesse) Retraite supplémentaire (facultative) Complémentaire (CRR) Obligatoire (URSSAF) * Famille (CNAF -> caisse nationale assurance famille) Salaire net = 0,796 * Salaire Brute SB – SN = Charges salariales Charges Patronales = X% Salaire Brut (13% DOM) -> LODEOM Janvier février mars avril 786 € 786€ 786€ 786€ +214€*3+130€*3 Charges sociales = Charges salariales

de décisions en vue d’atteindre certains objectifs généraux. On parle de politique de produits, de prix, etc. -une stratégie est une ensemble de moyen d’action utilisé conjointement en vue d’atteindre certains objectifs dans un environnement concurrentiel. Elle se distingue de la politique par le fait qu’elle est conflictuelle : elle est dirigé contre des adversaires que sont les concurrents. -un plan, c’est une liste d’action précises assorti de leur cou, planning, nom des responsable, etc.

NB : donner les FCS avec les exemples. LE DIAGNOSTIC EXTERNE : Il faut être exhaustif, mais synthétique ; être lucide mais neutre. Il faut donner des infos sur les interactions entre la firme et son environnement : - établir sa position concurrentielle dans ses différents secteurs d’activités - mesurer si les secteurs dans lesquels l’entreprise intervient sont stables ou non ; ainsi que le niveau d’attractivité - identifier les voies possibles d’actions stratégiques LA question est : Quelles

recouvre ainsi bien les services (Banque, Assurance) que les biens matériels((*)1). La politique du produit recouvre : Ø les caractéristiques des produits, Ø la gamme, Ø le conditionnement, Ø la marque, Ø les services connexes comme le service après-vente, les conditions de livraison... Nous pouvons le définir comme un ensemble de matières, des services, des données symboliques, permettant d'apporter des satisfactions ou des avantages à l'acheteur ou l'utilisateur. II.1.3.1

l’intensité concurrentielle d’un marché 1.2. L’ANALYSE INTERNE 1.2.1. Les principales rubriques 1.2.2. Le choix du portefeuille d’activités de l’entreprise 1.3. LE DIAGNOSTIC 1.3.1. La synthèse SWOT 1.3.2. Les conditions de réussite d’un diagnostic SWOT 1.3.3. Les enjeux clés 2. CHOIX DES OPTIONS STRATEGIQUES 2.1. STRATEGIES DE COUVERTURE DE MARCHE 2.1.1. Segmentation 2.1.2. Ciblage 2.1.3. Positionnement et politique de marque 2.2. STRATEGIES CONCURRENTIELLES 2.2.1. L’avantage concurrentiel 2.2.2. Forces

groupe automobile allemand qui met en place des dispositifs et des projets pour fidéliser la clientèle et se rapprocher d’eux. De nos jours, les consommateurs sont de moins en moins attachés à une marque, et le marché automobile est tellement concurrentiel qu’il est parfois difficile de lutter contre la volatilité des clients. Volkswagen et ses clients Volkswagen inaugure en 2007 le site www.beautiful-life.fr, qui est une plate forme relationnelle destinée à ses acheteurs. Le site se présente

16 c. Les taches du service commercial………….…..17 Partie pratique : Comparatif du Marketing Mix…….….22 I. Definition du marketing mix……………………....23 a. Definition………………………………….….23 b. Actions du plan de marchéage………………...23 II. Comparatif concurrentiel du marketing mix……….24 Suggestions………………………………………..……32 a. Historique de Barid Al Maghrib Poste Maroc est une entreprise multiservices qui fournit des services dans les domaines du courrier, de la messagerie

4) Son dirigent 5) Son secteur d’activité 6) Sa position concurrentielle sur le marché 7) Son offre 8) Ses concurrents 9) Ses clients 10) Son environnement II. La stratégie de l’organisation 1) Objectifs stratégique 2) Moyens mis en œuvre pour les atteindre III. La structure organisationnelle 1) La structure de l’organisation 2) Les métiers 3) L’organisation du travail IV. La culture de l’organisation 1) Types de culture 2) Avantage/Inconvénient Annexes et ressources Page 2 I. L’organisation

questions fondamentales : ◗ Quel modèle de création de valeur déployer afin de générer un profit durable (quel est le modèle économique) ? ◗ Comment éviter l’imitation de ce modèle de création de valeur par les concurrents (quel est l’avantage concurrentiel) ? ◗ Sur quel périmètre déployer ce modèle de création de valeur (choix de l’industrie, de la filière, des marchés, des produits et services) ? Ce triptyque Valeur / Imitation / Périmètre (ou « modèle VIP ») résume les questions essentielles