Assurance Avantage Concurrentiel

entreprise ou par un service ou un département de cette entreprise. le sourcing est un outil pour l’entreprise. Un outil à multiples facettes puisqu’il permet de déterminer la politique fournisseur, créer de la valeur ajoutée, et sert à la veille concurrentielle. Etude de marché fournisseurs - sourcing Le sourcing est une méthode d’analyse marketing appliquée à la fonction afin de caractériser le marché fournisseur sur quatre axes : le couple produit/fournisseur, le secteur industriel, le marché

| | |Anomalie |Déviation (en mieux ou en moins bien) par rapport à ce qui est attendu. | |Assurance de la Qualité  |Ensemble des activités préétablies et systématiques mises en oeuvre dans le cadre du système | | |qualité, et démontrées en tant que de besoin, pour donner la confiance appropriée

très important, elles constituent un véritable créateur de valeur monnaie ainsi qu’une source très intéressante de rentabilité à terme, notamment à travers les différents produits proposés. Par le biais des organismes financiers (les banques), les Assurances entretiennent des relations qui s’avèrent souvent difficilement maîtrisables, et les celles-ci se retrouvent faces à des risques qui doivent être gérer pour éviter toutes conséquences néfastes. La maîtrise de tous ces éléments constitue un atout

méthode CAP Caractéristiques Techniques ou commerciales, elles ne présentent aucun intérêt pour e client et elles ne se traduisent pas par des… Avantages …avantages pour le client dans la mesure où le vendeur apporte des… Preuves …preuves qui seules sont susceptibles de convaincre le client Règles d’utilisation de l’argumentaire Caractéristiques Avantages Preuves Sécurité Orgueil Nouveauté Confort Argent S Sélectionner les arguments (adapter aux besoins du client) -> argumentez

très important, elles constituent un véritable créateur de valeur monnaie ainsi qu’une source très intéressante de rentabilité à terme, notamment à travers les différents produits proposés. Par le biais des organismes financiers (les banques), les Assurances entretiennent des relations qui s’avèrent souvent difficilement maîtrisables, et les celles-ci se retrouvent faces à des risques qui doivent être gérer pour éviter toutes conséquences néfastes. La maîtrise de tous ces éléments constitue un atout

décision d’achat : (à l’improviste, courant, événementiel…) ◦ Destinataire final (pour soi ou pour une autre personne) Ces types de critères sont utilisés dans un grand nombre de marchés (alimentation, assurances, automobiles, banque, bricolage, loisirs, habillement, tourisme…) - Bénéfices ou avantages recherchés : cela consiste à regrouper les consommateurs en fonction de leurs exigences par rapport à un produit donné et des attributs du produit qu’ils jugent les plus importants. Ce critère est par

..........................................................28 Le modèle des 5 forces appliqué au secteur bancaire :...........................................................................................................32 La nouvelle donne concurrentielle pour les banques liée aux nouvelles techniques/technologies :.......................................34 Concurrence et concentration bancaire en France :..........................................................................................

existants – marchés existants pour améliorer sa position - l’extension du marché : identifier et exploiter de nouveaux marchés pour un produit existant - le développement de produits : développer des produits nouveaux Avantages - développer un avantage concurrentiel fort - réaliser des économies d’échelles liées à l’expérience - détenir une image positive de spécialiste - gestion moins complexe que dans diversification Inconvénients - rend l’entreprise dépendante

Les opérations de fusions acquisitions répondent à certaines motivations. Dans la plupart des cas, cette motivation s’explique par un besoin d’acquérir ou de renforcer son pouvoir de marché. La fusion acquisition permet de réduire la pression concurrentielle et autorise une augmentation des marges.  Pour Groupama la fusion avec la banque Finama est une opportunité de développer son activité bancaire, de devenir plus compétitif et de conquérir de nouvelles parts de marché car le groupe commercialisait

| |La certification est une procédure par laquelle une tierce partie donne une assurance écrite qu’un produit, un processus ou un service est | |conforme à des exigences spécifiées. La certification est un acte volontaire qui peut procurer aux entreprises un avantage concurrentiel. | |Elle est délivrée par des organismes certificateurs indépendants des entreprises certifiées ainsi que des pouvoirs publics.