Assurance Plan Action Commerciale

ISCAE INSTITUT SUPERIEUR DE COMMERCE ET D'ADMINISTRATION DES ENTREPRISES CYCLE D'EXPERTISE COMPTABLE (C.E.C) MÉMOIRE PRÉSENTÉ POUR L’OBTENTION DU DIPLÔME NATIONAL D’EXPERT-COMPTABLE LE PLAN COMPTABLE DES ASSURANCES : EXAMEN DES INSUFFISANCES PAR RAPPORT AUX SPECIFICITES DU SECTEUR ET PROPOSITIONS D'AMELIORATION Auteur : M. Redouane ROUISSAM Président du jury Directeur de recherche Suffragants : M. Abdelkrim HAMDI (Expert-comptable DPLE) : M. Abdelaziz ALMECHATT (Expert-comptable

ressources et comporte plusieurs risques. Fort heureusement, l’exportateur a la possibilité d’atténuer ses risques par une planification et une préparation minutieuses de sa stratégie de croissance à l’international. Il pourra ainsi élargir ses horizons commerciaux en toute sécurité. De ce fait, l’assurance à l’international revêt une importance cruciale dans le commerce mondial. Elle a comme objectif d’inciter les entreprises à prospecter des marchés étrangers pour y créer ou y développer un courant d'affaires

technique………………………………………………...15 6. Mécénat : Fondation BMCI……………………………………16 IV. I. II. III. IV. V. VI. I. Centre d’affaires BMCI Zenata Présentation Organigramme de l’agence Service Commercial Service Back Office Service Engagement Service Analyse Elmehdi AJJIG Rapport de Stage Page 4 Introduction En qualité d'entreprise commerciale et dans un monde de plus en plus concurrentiel, la banque doit tout mettre en œuvre pour être compétitive, développer une réelle stratégie de marché, respecter les équilibres

€ pour la Bulgarie 1. Les formes de coopération Différents contrats pour vendre au States * Contrat d’agence ou contrat commercial [contrat de mandat en France] * Contrat de distribution * Franchise * Contrat de licence [donner droit à l’exploitation d’une propriété intellectuelle] * Bureau de représentation [branch] – service commercial * LLC * Corporation * Joint-venture [rapprochement de deux entreprises avec deux savoir faires qui montent ensemble

I. Contexte situationnel 1. Information sur le groupe Banque Populaire : _ Nom: Banque Populaire _ Activité: bancaires et assurances _ Performances du groupe: -encours d’épargne: 182M€ -encours de crédits: 138M€ _ Nombre d’employés: 43 700 collaborateurs _ Nombre d’agences: 3 391 agences _ Nombre de clients: 7,8 millions _ Nombre de sociétaires: 3,4 millions _ Date clé: 2009 -Dans un environnement économique et financier extrêmement difficile, le Groupe

ISCAE INSTITUT SUPERIEUR DE COMMERCE ET D'ADMINISTRATION DES ENTREPRISES CYCLE D'EXPERTISE COMPTABLE (C.E.C) MÉMOIRE PRÉSENTÉ POUR L’OBTENTION DU DIPLÔME NATIONAL D’EXPERT-COMPTABLE LE PLAN COMPTABLE DES ASSURANCES : EXAMEN DES INSUFFISANCES PAR RAPPORT AUX SPECIFICITES DU SECTEUR ET PROPOSITIONS D'AMELIORATION Président du jury Directeur de recherche Suffragants DÉDICACE Je dédie ce travail de recherche à mes Chers Parents, ma Chère Femme, Mes frères, Ma sœur, Mes tantes et toute

Communication et Commercial 38 7. La logistique et l’informatique 39 8. Résultats à court terme 40 IV. Recommandations 46 1. Les objectifs marketing et communication 46 2. Plan marketing et communication 47 3. La communication interne 48 4. Le marketing bancaire 49 5. Quelles stratégies marketing face à la crise ? 51 6. Comment optimiser les résultats ? 52 Conclusion 56 Annexes 57 Annexe 1 : Interview de Guillaume Bordelais, conseiller commercial 57

relation commerciale Une relation durable, ça change la vie BTS Management des unités commerciales Session 2009-2011 SOMMAIRE Partie 1 : Présentation de l’Unité Commerciale I. Présentation du groupe Crédit Agricole 1. Le réseau 2. Performances générales II. L’unité Commerciale 1. Localisation et organisation 2. La clientèle 3. La politique commerciale 4. Les principaux concurrents Partie 2 : Présentation du Système d’Information Commerciale (SIC)

professeur de droit des assurances qui, pour actualiser ses cours et ses manuels, doit délaisser son Code civil et son Code des assurances, et chercher dans des ouvrages de droit et techniques des instruments financiers le mode d’emploi du droit des assurances, dans sa version du Troisième millénaire. Jour après jour, il tente de percer les mystères de la finance de marché et du dernier ovni-juridico-économico-financier créé par l’ingénierie financière, puis vendu par des « commerciaux » du secteur de la

d’Assurances et de Réassurances ATLANTA : 7 5.0 L’histoire d’Atlanta 8 5.1 Présentation juridique : 9 5.2 Rapports inter-services : 9 6 Marché des assurances 12 6.1 Les acteurs de la scène d’assurance : 12 6.1.1 L’état : 12 6.1.2 Les intermédiaires en assurances 12 6.2 Différenciation entre agent et courtier : 12 7 Secteur des assurances au Maroc 12 7.1 L’environnement d’assurance au Maroc 12 7.2 Graphiques représentatifs 17 8 Stratégie d’innovation marketing 20 9 Stratégie Marketing