Audit Logistique Fournier

Contrat de transport • Etc… 4 Environnement juridique • Risque sécurité débute après le 11 Septembre 2001 • ISPS: International Ship and Port Security • ICS: Import Control System • ECS: Export Control System • Etc… Sécuriser les flux logistiques internationaux 5 Environnement juridique Aspects positifs: • Organisations internationales (OMC, OMD, OMI, OMS, etc… • Standardisation des procédés et des normes (IATA, UE, ICC, ISO, CNUDCI, etc..) • Village Global Aspects négatifs:

( UNIVERSITÉ CHOUAÏB DOUKKALI École Nationale de Commerce et de Gestion El JADIDA ) Filière : Audit et contrôle de gestion RAPPORT DE STAGE DE FIN D’ÉTUDES Pour l’obtention du Diplôme de l’École Nationale de Commerce et de Gestion ( Audit de suivi comme pilier de la performance industrielle, Cas Nestlé Fabrique El Jadida )Sous le thème : Réalisé par :  Encadré par : , encadrant pédagogique. Encadré par : , encadrante professionnel. Jury de soutenance : Année universitaire

MBA AUDIT ET CONTROLE DE GESTION SESSION DE FEVRIER 2007 L’IMPORTANCE DU CONTROLE ET DE L’AUDIT INTERNES DANS LE MANAGEMENT DE LA PERFORMANCE : LE CAS DU SECTEUR INDUSTRIEL Rédigé par : Anaëlle RIBEIRO Annick KONG Sous la direction de Monsieur Thierry PLEGUES Septembre 2007 MACG Anaëlle RIBEIRO Annick KONG 2006/2007 DECLARATION SUR L’HONNEUR ANNEE SCOLAIRE 2006 - 2007 NOM RIBEIRO KONG MATIERE : MEMOIRE PRENOM ANAËLLE ANNICK MBA SPECIALISE MACG MACG NOM DU PROFESSEUR

Culturel Si on doit développer une entreprise à l’international : * Définir où l’on veut aller : Pays à risques forts (concurrence faible) / Pays à risques faibles (concurrence élevée). * Pays à risques forts : ce qui importe c’est la logistique * Pays à risque faibles : approche marketing pour passer au dessus de la concurrence. * Exporter ou Investir / Seul ou à plusieurs * Global vs local (même produits ou produits adaptés ?) Règle des trois A pour le succès marketing :

manutention Les types d’entreposage : * Entreposage privé : construction d’un entrepôt, location à long terme d’un entrepôt existant * Entreposage public : location d’espace dans un entrepôt partagé, service d’entreposage fourni par un fournisseur de services logistiques selon un contrat * Entreposage mixte : location d’espace pour les périodes de pointe La localisation des entrepôts: On identifie trois types de stratégies de localisation : * Une stratégie basée sur le marché :

le taux de correspondance entre les commandes et les livraisons à l’entrepôt est souvent proche de 100%, et pourtant les magasins continuent d’être en rupture. La solution serait donc plutôt de s’intéresser au « dernier maillon de la chaîne logistique et, pour cela, de proposer une mesure objective et permanente de la rupture » (Olivier Labasse, délégué général de ECR France, association regroupant industriels et distributeurs). L’enjeu final étant de mesurer les répercussions réelles en terme

Les interprétations ci-dessous ont été établies par BVQI. Le but de ce document est de permettre aux auditeurs BVQI de mieux appréhender les nouvelles exigences et les points importants de la révision ISO 9000 : 2000 pendant leurs audits. Nos clients peuvent aussi trouver ce document utile quand ils mettent leur système en conformité avec les exigences de la version 2000, et qu’ils cherchent des éclaircissements. ISO 9001:2000 Les Interprétations §4 : Système de Management de la Qualité

Présenté par Hakim Makhlouf IND2501-ISO 9001:2000 1 Norme ISO 9001 1. 2. 3. 4. Pourquoi ? Historique 8 principes Structure (1-7) (8-11) (12-17) (18-19) plan présentation 10. Section 7 (48-60) 11. Section 8 (61-72) 12. Bénéfices (73-75) 13. Audits (76-77) 14. Documentation (78-81) 15. Accréditation (82) 16. ISO 14001 (83) 17. Normes sectorielles (84-85) 18. Conclusion (86) 5. Approche processus (20-24) 6. Système qualité (25-29) 7. Section 4 (30-35) 8. Section 5 (36-41) 9. Section 6 (42-47)

Vente Nicolas Aerts Assistant(e) de gestion Une équipe de 7 commerciaux répartis sur la France entière Administratif et Finances Nathalie Callier Comptabilité Informatique Production Olivier Nono Qualité Planning Montage Logistique et livraison M. Tigrou, le gérant, décide des orientations stratégiques et coordonne les services entre eux. La production comprend 3 activités : planning, qualité, et montage. Le bureau d'ordonnancement réalise le planning. La production

faire en sorte que tous les contrats sont compatibles avec les règles du groupe Metragaz et les règles du code de la loi marocaine, en ce qui concerne le recrutement, la gestion, du perfectionnement et de la motivation du personnel y compris de fournir du soutien et des systèmes fonctionnels et spécialisées pour favoriser la participation des employés. En gros le département des ressources humaines chez Metragaz, veille à garantir un bon environnement de travail pour tous les employés de la société