Audit Stratégique Et La Recherche De La Qualité Totale

MANUEL QUALITE ANR 212 Rue de Bercy 75012 PARIS www.agence-nationale-recherche.fr Ce document est la propriété de l’ANR et ne peut être reproduit ou communiqué sans son autorisation Manuel Qualité Sommaire 1 Engagement et politique qualité de la Direction .......................... 4 1.1 Engagement de la direction................................................................ 4 1.2 Politique qualité de l’ANR 2009.......................................................... 4 2 Présentation

amies et à tous ceux qui m’aiment. Je tiens à remercier Mr Olivier de la VILLARMOIS mon directeur de recherche qui grâce à ses commentaires et ses remarques judicieuses a guidé mon travail. Que les responsables d’entreprises qui ont répondu à l’enquête soient assurés de ma profonde reconnaissance et gratitude. Adil SOMMAIRE INTRODUCTION GENERALE…………………………………………………...1 PREMIERE PARTIE : AUDIT INTERNE CONTRAINTES ET OPPORTUNITES 4 Chapitre 1 : Contraintes à l’introduction de l’audit interne

du Maroc − Membre correspondant de CNEJITA (Compagnie Nationale des Experts de Justice en Informatique et Techniques Associées) - France − Membre de ISACA (Information Systems Audit and Control Association) - US − Ancien enseignant à l’Université de Lille − Ancien enseignant à l’Université de Sunderland 1 Audit Des SI: Etudes de Cas - Questions / Réponses Question: Q-001 : Que doit être la PREMIÈRE étape d'une mission d’AI ? . A - Créer un organigramme de décision. B - Comprendre

AUDIT DES SYSTEMES D’INFORMATION AUTOMATISES ET OUTILS INFORMATIQUES DE L’AUDITEUR SUPPORT DE COURS 2 SOMMAIRE Description Page Introduction…………………………………………………….3 1- Les concepts de l’audit informatique………………………..8 2- Audit de la politique et des stratégies de mise en place de l’informatique…………………………………………….11 3- Audit de l’organisation générale et des ressources humaines informatiques……………………………………..15 4- Audit des études……………………………………………..22 5- Audit de l’exploitation……………………………………

mes vifs remerciements à : L’ENCG d’Agadir pour la qualité de sa formation et sa notoriété qui m’ont aidé à décrocher cette opportunité de stage dans l’un des puissants organismes financiers qui existent au niveau national. Aux membres de l’équipe Qualité, l’équipe harmonieuse formée par des professionnels compétents qui entretiennent des relations de confiance et de bonne humeur :   M. Mehdi HANSANI, Responsable du département Qualité, et à qui je dois un grand respect, par ce qu’il m’a

Partie 1 :généralités : Chapitre 1 :Definition du concept d`audit : L’audit est un concept composite et complexe. Il est entouré de beaucoup de confusions, parce qu’on entend souvent par audit le contrôle financier, alors que celui-ci peut s’étendre à plusieurs domaines et spécialités plus larges que ceux du contrôle financier tels que l‘audit de fonctionnement, l’audit stratégique, l’audit organisationnel, etc. Aujourd’hui, il s’est construit autour de l’audit une image de modernité et d’efficacité

Audit Logistique Hicham Benabdeljalil Schneider Electric - Division - Name – Date 1 Evolution de l’offre et de la demande : Schneider Electric - Division - Name – Date 2 Processus logistiques non integrés : Schneider Electric - Division - Name – Date 3 Supply Chain Management : Schneider Electric - Division - Name – Date 4 Le paradoxe de la logistique Schneider Electric - Division - Name – Date 5 Le paradoxe de la logistique Schneider Electric

par une diminution de l'actif - elles ne doivent pas être exclues du résultat fiscal par une disposition expresse de la loi - elles doivent être comptabilisées au cours de l'exercice auquel elles se rapportent - elles doivent être justifiées a. Audit des Comptes Achat L'auditeur doit : - Revoir les factures d'achat et les principaux contrats signés, essentiellement au niveau de la TVA vérifier le respect des conditions de forme et les règles spécifiques - S'assurer que les matières consommables

réalisation des opérations sur le terrain. L’ENSP a acquis une grande expérience et un savoir faire dans le domaine des services pétroliers ce qui a permis à celle-ci d’intervenir dans les différentes marchés de Sonatrach et de ses associes. Sa qualité de service proposée à ses clients, est le résultat de son écoute et de son accompagnement dans la réalisation de ses projets. 1.1.1-Historique La restructuration de Sonatrach opérée dans les années 1980, a donné lieu à la création de plus de

système économique mais plutôt améliorer la qualité de vie des biens et services destinés aux consommateurs. Ceci a une influence sur de nombreuses industries (ex : écotaxes). Prise de conscience de la rareté des ressources naturelles, du coût croissant de l’énergie, du degré accru de la pollution, du risque de destruction de l’environnement.  Montée en puissance de la grande distribution et application des grands principes de base du marketing stratégique o Stratégie de différenciation o Développement