Audit Stratégique Et La Recherche De La Qualité Totale

qu’elle soit, nécessite de prendre des décisions. Décider c’est faire un choix. Ce choix peut porter sur l’exploitation de l’organisation ou encore sur sa stratégie. Les choix stratégiques sont pris par le dirigeant dont le rôle est d’organiser, coordonner, contrôler, prévoir, orienter…. Prendre des décisions stratégiques, c’est engager l’avenir de l’organisation de manière irréversible, c’est mettre en marche un processus qui va passer par un diagnostic de l’organisation et de son environnement

Introduction L’objectif de ce travail est de faire le point sur la vague actuelle de fusions. Nous nous attacherons dans un premier temps à expliquer ce qui motive les fusions d’entreprises en général, de façon à bien comprendre la logique financière et stratégique qui inspire les rapprochements d’entreprises. Nous décrirons dans un second temps les caractéristiques principales de la vague les questions suivantes : • Peut-on parler de “vagues” de fusions ? • Quelles sont les principales vagues de fusions qui

précisément à l’organisation et aux moyens de la fonction d’audit interne. Chapitre 1 : généralités sur l’Audit Interne L’objet du présent chapitre est de clarifier le concept de l’audit interne (section 1) et de préciser les liens entre audit interne et contrôle de gestion (section 2). Section 1 : Définition de l’Audit Interne « La connaissance des mots conduit à la connaissance des choses » (Platon) L’audit est un concept composite et complexe. Actuellement, il s’est constitué

QUALITE ET CERTIFICATION ISO 9001 VERSION 2008 INTRODUCTION GENERALE Avec l’évolution du temps, la définition du concept qualité a connu plusieurs changements. Avec le contrôle de qualité puis l’assurance qualité et le management total de qualité, nous assistons à un mouvement de fond vers un nouveau type de management. Force est de constater que l’approche du «  management de la qualité totale » est devenue à nos jours d’une importance primordiale pour la construction et le déploiement de

n’est pas d’examiner l’efficacité d’un service du personnel, mais d’essayer de voir quelle peut être la contribution de la gestion des Ressources Humaines à la réalisation des objectifs généraux de l’entreprise. Actuellement la GRH devient plus stratégique, elle est intégrée, contingente, proactive, alignée et harmonisée. BAM, établissement qui gère un arsenal de ressources humaines, devrait donc adopter des pratiques de management qui place l’homme au centre de ses préoccupations du fait

DE LA GESTION DE LA QUALITE Sommaire 1. Typologie des outils de la qualité a. Pour analyser une performance * Carte de contrôle * Contrôle Statistique de Processus b. Pour cadrer le pilotage * Roue de Deming * Méthode Six Sigma * Cercles de Qualité c. Pour analyser un fonctionnement * Logigramme * Schéma géographique * Schéma fonctionnel * L'outil « PERT » * Stratification d. Pour rechercher les causes des défauts

LES OUTILS ET METHODES DE LA GESTION DE LA QUALITE Sommaire 1. Typologie des outils de la qualité a. Pour analyser une performance   Carte de contrôle Contrôle Statistique de Processus b. Pour cadrer le pilotage    Roue de Deming Méthode Six Sigma Cercles de Qualité c. Pour analyser un fonctionnement      Logigramme Schéma géographique Schéma fonctionnel L’outil « PERT » Stratification d. Pour rechercher les causes des défauts et qualifier leur impact

LES OUTILS ET METHODES DE LA GESTION DE LA QUALITE Sommaire 1. Typologie des outils de la qualité a. Pour analyser une performance   Carte de contrôle Contrôle Statistique de Processus b. Pour cadrer le pilotage    Roue de Deming Méthode Six Sigma Cercles de Qualité c. Pour analyser un fonctionnement      Logigramme Schéma géographique Schéma fonctionnel L’outil « PERT » Stratification d. Pour rechercher les causes des défauts et qualifier leur impact      Diagramme de causes

.......................................................... Première partie Naissance d’une fonction Chapitre 1 La dimension historique et culturelle .......................................................................................... 35 Audit interne : fonction nouvelle ..................................................................................................... 35 Des situations hétérogènes ......................................................................................

................................................. 23 Première partie Naissance d’une fonction Chapitre 1 La dimension historique et culturelle .......................................................................................... 35 Audit interne : fonction nouvelle ..................................................................................................... 35 © Groupe Eyrolles Des situations hétérogènes ...............................................................