Back Office Bancaire Siége

la performance Outre l’approche par activités, nous disposons de bases de comparaison sur les choix d’organisation et les bonnes pratiques pouvant contribuer à la performance ● Notre panel est composé d’une vingtaine d’établissements bancaires de taille régionale et nationale pour lesquels nous disposons du détail des informations quantitatives et qualitatives Nous disposons également d’une base documentaire couvrant les principaux leviers d’analyse de la performance (organigrammes

Sommaire Sommaire Introduction 2 CHAPITRE I : Présentation de la banque populaire 5 A-Historique : 5 B-Présentation : 9 Chapitre II: l’Agence une animation commerciale 13 A- Produits et services bancaires : 13 B- Les opérations bancaires : 25 Chapitre III : les Observations 28 Conclusion 29 Remerciements Il m’est agréable de présenter mes vifs remerciements à Monsieur …chef d’agence Moulay Ismail de la Banque Populaire de

déroulement de mon stage. Je remercie leurs encouragements et leur motivation. Introduction : Le secteur financier est un secteur économique qui regroupe toutes les activités qui se rapportent à la finance. Il comprend en particulier le secteur bancaire et celui de l'assurance au point d'être parfois désigné par « Secteur Banque Assurance ». Une banque est une entreprise qui fait le commerce de l'argent : elle reçoit des capitaux placés sur des comptes (d'épargne ou non), échange de la monnaie

[pic] PARTIE N°1 : PRESENTATION GENERALE DE LA BMCI 1) Le secteur bancaire 03 2) La crise financière mondiale et ses effets sur les banque 04 3) Historique de la BMCI 06 4) La fiche technique de la BMCI 11 5) Organigramme de la BMCI en septembre 2008 12 6) Organigramme de l'agence BMCI Mers Sultan 13 7) L'organisation des tâches 13 8) Les principaux produits commercialisés par la BMCI 14 PARTIE N°2 : DESCRIPTION DES DIFFERENTS TRAVAUX

ESSENTIEL DE CONNAÎTRE ET D’APPROCHER L’ENTITÉ DANS LAQUELLE NOUS SOMMES AMENÉS À TRAVAILLER. C’EST POUR CETTE RAISON QUE LE CYCLE D’INTÉGRATION A DÉBUTÉ PAR UN SÉMINAIRE DE PRÉSENTATION ET UNE TOURNÉE AU SEIN DU SIÈGE RÉGIONAL. CE SÉMINAIRE A DONC EU LIEU LE 18 MAI 2004, AU SEIN MÊME DU SIÈGE ET A ÉTÉ ANIMÉ PAR MADAME AMALE SENTISSI, DIRECTEUR DE LA FONCTION CHARGÉE DES RESSOURCES HUMAINES, AINSI QUE PAR MONSIEUR CHAKER DOHRI, RESPONSABLE DE LA FORMATION. CETTE « PREMIÈRE RENCONTRE OFFICIELLE », S’EST

 Royaume du Maroc Office de la Formation Professionnelle Et de la promotion du Travail Rapport de Stage Banque populaire de Marrakech beni mallal Agence Hay mohammadi Préparé par : Fatna Elharti Encadrements : OFAKIR LHOUCINE Introduction : .... .. Présentation générale de la banque Partie I : Historique du groupe Banque Populaire du MAROC............................................. 1- Le secteur bancaire Marocain : 2-Historique du groupe Banque Populaire du Maroc : Partie II : Structure

deuxième année, j’ai décidé de me présenter dans les banques car je pense qu’elles permettent aux stagiaires de mettre en application leurs connaissances en pratiquant diverses tâches. En outre, ce stage me permettra de découvrir les métiers du secteur bancaire ce qui est une passerelle pour continuer mes études dans cette branche. Ma mission consiste à étudier les moyens d’apporter de nouveaux produits au service financier personnel, adapté aux nouveaux clients que sont les jeunes en particulier les

............................13 I.1.a. Chèques I.1.b. EffetsI.2. Liaison siège-agence....................................................................20I.2.a. Par serveurI.2.b. Par courrierII. Produits & Services.......................................................................................21II.1. Le compte bancaire.....................................................................21II.2. Les produits monétiques.......................

marchand. B/ Structure de l'unité commerciale. Une unité commerciale est 2 choses en même temps : - un lieu physique ou virtuel. - une équipe commerciale. On appelle équipe commerciale, c'est le personnel "front office"= face au client et le personnel "back office"= ceux qui gèrent la logistique, gestion, marketing... tous les boulots qui sont autour. II/ Comment gérer une unité commerciale et son espace ( physique ou virtuel ). A/ Chaque espace commercial doit fournir à sa clientèle

....................................................................13 I.1.a. Chèques I.1.b. Effets I.2. Liaison siège-agence....................................................................20 I.2.a. Par serveur I.2.b. Par courrier II. Produits & Services.......................................................................................21 II.1. Le compte bancaire.....................................................................21 II.2. Les produits monétiques...............