Bep Mrcu

jour-là je suis rentré plus tôt chez moi pour ne pas aggraver mon état. 3) Mise en œuvre d’une démarche d’analyse : l’approche par l’accident INDIVIDU : -Travaille dans ce magasin depuis 2 semaines. -Occupe le poste de stagiaire. -Titulaire du BEP MRCU TACHE : -Ramasse les déchets sur le sol. MILIEU : -Salon d’essayage du magasin. -Endroit étroit. MATERIEL : Une pelle, une balayette. Recueil des faits de l’accident : -Les armoires lingerie de nuit sont

objectif de réduire la sortie des élèves du lycée sans qualification et d’avoir de futurs diplômés avec de réelles compétences. Comment : *en réduisant le nombre d’année d’obtention du Bac Professionnel de 4 à 3 ans *En continuant à proposer le BEP qui est un diplôme intermédiaire qui peut s’obtenir entre la seconde et la première ; tout cela pour que l’élève ne quitte pas le lycée sans qualification dans le cas ou il n’obtiendrait pas son Bac Professionnel. *En mettant en place un accompagnement

national du brevet j’ai donc entrepris les démarches d’inscription pour cette section, malheureusement la classe était déjà surchargée et il n’y avait donc plus de place. On m’a orientée vers une seconde Métiers des Relations aux Clients et aux Usagés (MRCU) en attendant qu’une place se libère. J’ai finalement décidé de terminer mon année dans cette section pour ensuite recommencer les démarches pour la classe d’ASSP. En fin d’année j’ai obtenu ma place. En 2012 j’ai donc commencer mon cursus en ASSP

OBJECTIFS Durée de la Période de Formation en Milieu Professionnel : 4 semaines Période : Du 27 mai au 22 juin 2013 Contexte : Saison printemps L’objectif à atteindre est totalement tourné vers l’Epreuve Professionnelle 2 de votre certification en BEP MRCU qui vous conduira, si vous l’obtenez, à la détention d’un premier diplôme de niveau 5. Les objectifs à atteindre et les actions à mener (afin de réaliser votre dossier) vous sont présentés ci-après. Participer à la vente - connaître l’entreprise

l’approche par l’accident : consiste à établir le constat de tous les évènements. ITMaMi Je choisis d’utiliser l’outil ITMaMi. INDIVIDU : Travaille dans ce magasin comme stagiaire depuis 1 mois. Occupe un poste de vendeuse. Titulaire d’un BEP MRCU. TACHE : Renvoie des colis dans l’entrepôt STOCKOMANI. MATERIEL : Cartons + Accessoires. MILIEU : Dans la réserve du magasin. Recueils des faits de l’accident Par rapport au récit de la situation de travail, j’identifie les faits :

tenir compte des conditions locales. Cependant, les équipes veillent à respecter les contraintes suivantes : La durée des périodes de formation en entreprise est de 22 semaines pour le Bac Pro 3 ans dont 6 semaines en seconde (requises pour le BEP MRCU) Sur les 3 années de formation, la durée globale des 22 semaines ne peut excéder plus de 6 périodes. La durée d’une période de formation ne peut être inférieure à 3 semaines. En seconde, 1 semaine supplémentaire de « découverte de l’entreprise »

Classe Thème Chapitre TP BEP MRCU N° 1 : L’adaptation de l’offre aux clients et aux usagers N° 1 : Le processus d’achat Les besoins, les motivations et les freins d’achat MISE EN SITUATION Votre entreprise : L’hypermarché CARREFOUR situé à Drancy est depuis quelques années à la pointe du progrès en matière de distribution. Son directeur? toujours soucieux d’améliorer la satisfaction de ses clients? cherche à mieux les connaître dans l’objectif de les fidéliser. Vous venez d’entrer en tant que stagiaire

produit ou du service pour la clientèle ou les usagers A3T1C5 : Anticiper les questions et les objections les plus courantes Savoirs associés S112 : Les besoins et la consommation S121 : Les composantes de l’offre S123 : La clientèle Correspondance BEP MRCU Épreuve EP2 Activité 1 – Observer une fiche produit, p. 92 1. Nommez le document support à partir duquel la fiche produit a été construite. La fiche produit a été construite à partir de la fiche technique. 2. Citez les cinq rubriques de la

Collèges ASSR1 ASSR2 Première année de lycée 2x3 semaines de stage en prêt-à-porter à La Grange, à Sélestat Seconde année de lycée 4 semaines de stage également à La Grange 4 semaines en prêt-à-porter femme à Moore’s, en Irlande du Nord BEP MRCU Diplôme de Sauveteur Secouriste du Travail (SST) Dernière année de lycée 2x4 semaines à La Grange, également Emploi d’été Cueillette de tabac De mon temps libre Baby-sitting Bénévolats (CFTC, serveuse, Téléthon) b) Profil et caractéristiques

fr/cid23550/mene0900052n.html http://www.education.gouv.fr/cid2573/la-voie-professionnelle.html http://eduscol.education.fr/cid46824/renovation-voie-professionnelle.html B) La classe de seconde professionnelle et le diplôme intermédiaire « BEP des Métiers de la Relation Clients et Usagers (MRCU) » : http://www.cerpeg.ac-versailles.fr/diplomes/actu_renovation.htm ==> Programme et référentiel : http://www.cerpeg.ac-versailles.fr/diplomes/renovation/BEP_MRCU_Referentiels.pdf ==> Définition des épreuves : http://www