Boutique de gestion

croissance annuelle, 26.9 milliards de capsules de café, 13 millions de machine à café. 7 000 collaborateurs ainsi que 270 boutiques dans le monde. Nespresso propose 4 grandes familles de produits : Les machines à café (fabriquées par 6 entreprises différentes) Capsules (23 variétés différentes) Accessoires (tasses, coffrets, cuillères,..) Services (téléphones, internet, boutiques,..) Rappelons que pour ce cas d’étude, nous nous trouvons en 2006. Le contexte de l’entreprise est alors le suivant :

Other Store, une société d’e-retail située au 11 rue de Poissy, à Paris dans le 5e arrondissement. Il s’agit d’une start-up dans le domaine de l’e-commerce et plus particulièrement de l’e-retail. En effet, elle se charge de gérer l’intégralité de la boutique en ligne de marques de prêt-à-porter. J’ai choisi cette entreprise pour son concept innovant ainsi que le fait d’être une start-up ce qui est en adéquation avec mon souhait d’intégrer la filière Entreprenariat au sein du BBA Edhec. En effet, j’ai

techniques, administratifs et commerciaux. La partie commerciale est dédiée à un responsable régional qui supervise plusieurs ingénieurs commerciaux, chacun s’occupant d’une dizaine de boutiques. Celles-ci peuvent être en nom propre à des rares exceptions mais en majorité en franchise (représente un réseau national de 730 boutiques). Dans ce cas, le contrat de partenariat est signé aux conditions suivantes : période de 2 ans avec des conditions de droit d’entrée de 10000 euros, un apport personnel de 150000

artisanale sur le site de Charolles montre que les salariés sont capables de répondre aux attentes des clients et de fabriquer des éditions limitées pour ne pas lasser les consommateurs. Certains produits sont composés comme des tableaux ; o la gestion des ressources humaines avec le talent des chocolatiers

équitable que sont Artisans du Monde et Max Havelaar. Nous en avons tiré trois situations de défiance envers les techniques du marketing : la première porte sur la refonte du packaging de produits alimentaires ; la seconde sur la modernisation des boutiques Artisans du Monde et la formation de leurs bénévoles aux techniques de vente ; la troisième, enfin, concerne la mise en place d’animations commerciales dans des rayons de supermarchés. Ces trois situations ne représentent qu’une partie minime des

et ne permet plus à Benetton de profiter de prix défiant tous marchés. 2. La gestion de l’information est un élément fondamental chez Benetton. En effet il existe une recherche importante concernant les informations sur les évolutions de la mode. Les technologies de l’information sont également massivement utilisé dans cette entreprise ce qui leur permet d’entretenir leur réseau que ce soit entre les boutiques ou les usines. Il existe également un aspect à souligner qui est celui de la publicité

social est implanté à l’adresse de sa boutique, à Paris. L’activité envisagée, que nous devrons fixé de manière précise au sein des statuts afin de limiter les risques, correspond au commerce de détail non alimentaire. En effet nous commercialiserons des bières de hautes qualité de différentes provenances: françaises, belges, hollandaises, allemandes... Notre boutique parisienne sera notre unique point de vente initial, mais pourra être complétée par d’autres boutiques dans le future en cas de succès.

journal avec les rotativistes et l’expédition → Le service transport en charge de la gestion des transporteurs qui livrent les produits → Promopresse en charge de la gestion des abonnements par Portage → Le service multimédia en charge des ventes d’espaces publicitaire sur les sites Internet → Les différents services des ventes : ∙ Le service relation client : gestion des abonnés ∙ Le service diffuseurs : gestion des diffuseurs ∙ Le service promotion : en charge du développement de la promotion

financière………………………………………………………………………….7 2.1 Les comptes de résultats……………………………………………………………………………7 2.1.1 Le compte de résultat de l’exercice 2004…………………………………………8 2.1.2 Le compte de résultat de l’exercice 2005…………………………………………9 2.2 Tableaux des Soldes Intermédiaires de Gestion………………………………………..10 2.2.1 Définition des S.I.G…………………………………………………………………………10 2.2.2 Tableau des S.I.G de l’année 2004………………………………………………….13 2.2.3 Tableau des S.I.G de l’année 2005………………………………………………….14 2.2.4 Commentaires des tableaux de S.I

Constitution de l’équipe : le recrutement passe par un entretien oral avec le responsable. Notre service après-vente relève des marques concernées, nous servons d’intermédiaires. Collaboration avec la boutique de Chenôve : disponibilité produit, communication des prix… 2.3. Gestion de l’offre : Nous disposons d’une offre très ample, cela indique une offre diversifiée avec un choix important dans chaque famille de produits, nous recensons en moyenne 4000 références qui constituent 9