Bouygues énergies & services

évolution du comportement du consommateur lié à la variable technologique (internet: comparateurs de prix). Le groupe Auchan recherche un positionnement distinctif en ne communiant pas sur les produits ou sur les prix, mais en communicant sur le service. Le groupe parle de la vraie vie » contrairement à la froideur de certaines enseignes. Montrez comment les finalités exprimées dans le projet concourent à créer de la valeur pour les actionnaires d'Auchan. Vient de la progression du chiffre

Concurrent Compagnie SCP Segmentation Ciblage Positionnement 4P’s Product, Price, Place, Promotion “Integrated Marketing” 2 Le contexte marketing Monde plus rapide Individus Monde plus global Marketing des produits, services et idées Monde plus compétitif Organisations Monde plus incertain Le contexte marketing • • • • Monde plus rapide Monde plus compétitif Monde plus incertain Monde plus mondial AUJOURD’HUI DURER EST DE PLUS EN PLUS DIFFICILE ! 4

financement indirect 77 T H È M E 5 Les marchés des biens et services sont-ils concurrentiels ? C H A P I T R E 11 L’intensité de la concurrence selon les marchés 87 C H A P I T R E 12 Les moyens de réduire l’intensité concurrentielle 93 T H È M E 6 L’État doit-il intervenir sur les marchés ? C H A P I T R E 13 La légitimité d’une intervention de l’État 101 C H A P I T R E 14 L’État, acteur sur le marché des biens et services 107 3 THÈME 1 Quels sont les grandes questions

système par escalade symétrique +feedback négatif : celui qui régule, maintient la relation dans un état de stabilité, d’équilibre, par auto corrections successives Cet ensemble d’éléments entrant en interaction sont des échanges de matière, énergie, informations. Grâce à ces échanges, des actions naissent. Ces modèles sont circulaires, non linéaires, voient naître le feedback, qui désigne la réaction du récepteur au message émis et reçu : 1er pas d’une conception de la communication vers l’interaction

dans la proposition de règlement. pour doter le FEIS. Le premier volet du plan Juncker vise à mobiliser de 240 milliards € dans les infrastructures stratégiques 315 milliards € d’investissements additionnels dans d’intérêt européen (transports, énergie, haut débit, l’Union européenne sur les trois prochaines années, éducation, santé, R&D, etc.) et pour 75 milliards € en c’est-à-dire en plus de l’activité normale de la Banque financements à risque des PME et ETI [5]. européenne d’investissement

infliger des amendes aux organisations qui ne respectent pas les règles.Prenons un exemple dans un autre domaine : le conseil de la concurrence a infligé une amende de plus de 500 millions d'euros aux opérateurs de téléphonie mobile – Orange, SFR et Bouygues – pour avoir mis en œuvre des pratiques d'entente qui ont restreint le jeu de la concurrence sur le marché. Ces pratiques avaient été préalablement dénoncées par une association de consommateurs (UFC) en février 2002. La condamnation des trois opérateurs

permettre de distinguer le produit mais aussi le différencier. Avec l'ère du positionnement concurrentiel, la marque nouvelle est un vecteur de communication par son nom (le parfum Opium, les yaourts Taillefine, les services d’interim de Manpower, le textile avec Woolite, les services rapides de l'entretien automobile de Speedy) ou par le territoire de communication qui l’accompagne (Mc Donald’s, Hollywood, Sony…) L'accélération des innovations technologiques et de la concurrence provoque un renouvellement

VILLACOUBLAY. - Monsieur ANTONAS Michel Gérant, HSBC GLOBAL ASSET MANAGEMENT (FRANCE), PARIS. - Madame ANTUNES Maria Agent d'Entretien, PHARMACIE DE L'HOTEL DE VILLE, RUEIL MALMAISON. - Monsieur ARACIL Jérôme Technicien de Maintenance, S.A.S. EIFFAGE ENERGIE R&T, AUBERVILLIERS. - Madame ARBONA Clarence Assistante Chef de Marque, PPG AC FRANCE, RUEIL MALMAISON. - Monsieur ARIAS Richard Agent d'Entretien, JC DECAUX FRANCE, GENNEVILLIERS. 4 - Monsieur AST Christian Ingénieur, ROBERT BOSCH (FRANCE)

mécanisme de régulation qui tend, sauf en cas de crise majeure, à assurer sa reproduction, c’est à dire la stabilité et son dynamisme. Le système économique concerne les relations entre la production, la répartition, et la consommation des biens et services. Le système économique n’est pas séparable de l’ensemble plus vaste que constitue le système social : les relations de parenté ou de pouvoir, les croyances ou les pratiques religieuses ne sont pas totalement séparables de la sphère économique et

l’ensemble de ces contraintes qui va constituer le droit de la concurrence B. Droit de la concurrence Le droit de la concurrence c’est l’ensemble des règles destiné à ordonner une compétition économique fondé sur des échanges de biens et de services. C’est l’ensemble des règles qui tendent à préserver la liberté et l’équilibre de la concurrence entre les différents acteurs économiques. Il met de l’ordre dans la compétition économique (fonction structurante) en donnant des ordres aux différentes