Business Plan Agence De Voyage Receptive

touristiques, professionnels ou personnels. L’Organisation Mondiale du Tourisme (OMT) propose une définition du secteur du tourisme orientée vers la demande, indiquant qu’il correspond aux « activités déployées par les personnes au cours de leurs voyages et de leurs séjours dans les lieux situés en dehors de leur environnement habituel pour une période consécutive qui ne dépasse pas une année, à des fins de loisirs, pour affaires et autres motifs ». C’est ainsi que l’application du marketing

communication auprès des agences en Russie a. Hors Media b. Medias 4. Stratégie de distribution a. distribution directe b. distribution indirecte 5. Fidélisation de la clientèle III. Conclusion. Quelques conseils pour l'avenir INTRODUCTION Etudiante en License professionnel en cour du soir avec option marketing j'ai choisi comme thème de mémoire "Stratégies marketing du réceptif Travelscope" une agence à Paris qui m'a accueilli

siècle, le moyen de voyage c’était le voyage en route (pour des motifs professionnels – affaires, études, commerce). Par rapport à aujourd’hui le volume global des voyageurs était faible – une minorité. Etablissements touristiques – les auberges (en bord des grandes routes), les premiers hôtels datent du fin du 18e siècle – hostellerie. A la fin de 19e siècle on a besoin d’hôtels, la croissance d’hôtels parce que les moyens de transport se sont améliorés – hausse de voyages. 1850-1950 – une grande

MARKRTING ISTA MED EL FASSI TECHNICIEN SPECIALISE EN AGENCE DE VOYAGES PROMOTION : 2016/2018 SOMMAIRE SOMMAIRE REMERCIEMENTS ……………………………………………...p.2 INTRODUCTION……………………………………………………..p.4 - Première partie – PRESENTATION DE L’ENTREPRISES  DEFINITION D'UNE AGENCE DE VOYAGE .......................p.4 1).PRESENTATION DE L’ENTREPRISES………………………… p.5 1.1 Présentation et Localisation

DOSSIER DE PRESSE 7ème édition du salon SEMINAIRES BUSINESS Events Rhône-alpes Le rendez-vous incontournable pour organiser Séminaires – Événements – Congrès – Incentive en Rhône-Alpes Jeudi 21 et vendredi 22 janvier 2010 Au Centre de Congrès de Lyon www.salonduseminaire.com Contact Presse Agence Bonne réponse Marie Tissier / Nathalie Pradines Tél. 04 72 40 54 12 - Fax : 04 72 40 54 19 Mail : m.tissier@bonne-reponse.fr SOMMAIRE Introduction générale Communiqué de presse Le marché du

étrangères. Son rôle Le chef-réceptionniste laisse généralement le soin de l’accueil à son ou à ses réceptionniste(s) pour se consacrer aux tâches administratives et commerciales : le planning des réservations, les relations avec les agences de voyages et les centrales de réservation, le secrétariat de l’accueil, la vérification de la caisse… Il organise également des opérations spéciales, comme l’arrivée d’un groupe pour un congrès. On compte aussi beaucoup sur lui pour remplir l’hôtel

langues étrangères. Son rôle Le chef-réceptionniste laisse généralement le soin de l’accueil à son ou à ses réceptionniste(s) pour se consacrer aux tâches administratives et commerciales : le planning des réservations, les relations avec les agences de voyages et les centrales de réservation, le secrétariat de l’accueil, la vérification de la caisse… Il organise également des opérations spéciales, comme l’arrivée d’un groupe pour un congrès. On compte aussi beaucoup sur lui pour remplir l’hôtel. Le

ce stage p.43 CONCLUSION p.49 - Deuxième partie : Etude thématique - LE MARCHE DES AGENCES DE VOYAGES INTRODUCTION p.52 1. Le marché des agences de voyages p.54 1.1 Présentation du marché des agences de voyages p.54 1.2 Tendances du marché des agences de voyages p.56 2. Quel avenir pour les agences de voyages ? p.68 2.1 Les agences de voyages, un canal de distribution à deux visages p.68 2.2 Les solutions pour relancer ce segment p

d’entreprises, - les voyages d’affaires individuels. Il existe des controverses, même parmi les professionnels, quant à la division même du marché du tourisme d’affaires et à la détermination des différents segments. Par exemple, certaines statistiques ou organisations spécifiques séparent le marché des congrès de celui des séminaires, d’autres les considèrent dans leur ensemble. De la même façon, il subsiste souvent une confusion entre les voyages d’affaires et les voyages de stimulation, ce qui

d’un hasard , mais il a été motivé par l’intérêt sans cesse croissant, que revêt cet outil de gestion incontournable, tant du point de vue théorique ( enseignement universitaire) que pratique ( vie d’entreprise). Ce thème sera ainsi traité selon le plan suivant : chapitre i : INTRODUCTION sur le marketing SECTION I : apercu succinct sur le marketing 1. définition 2. historique : L’APPARITION du marketing 3. objectif du marketing section II: LES FORMES DU MARKETING