Business Process Model and Notation

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 315 Les écoles Passerelle ESC se présentent • Advancia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 324 • CERAM Business School . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 326 • EM de Normandie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Coward to be identified as the Author of this Work has been asserted in accordance with the UK Copyright, Designs and Patents Act 1988. All rights reserved. No part of this publication may be reproduced, stored in a retrieval system, or transmitted, in any form or by any means, electronic, mechanical, photocopying, recording or otherwise, except as permitted by the UK Copyright, Designs, and Patents Act 1988, without the prior permission of the publisher. First published 2002 First published in paperback

Démarche proposée : une analyse multi-critères ___________________________________ 89 La méthode ABC (Activity Based Costing) _______________________________________ 90 Modélisation du processus de stérilisation__________________________________ 92 Modèle de calcul des coûts______________________________________________ 94 Résultats de l’étude ___________________________________________________ 96 2.4.1. Coût total de chaque étape du processus de stérilisation _____________________________ 96 2.4.2

2004 1 Table des mati`res e 1 Pr´liminaires sur les s´ries temporelles e e 1.1 Exemples de s´ries temporelles . . . . . . . . e 1.2 Objectifs de l’analyse d’une s´rie temporelle e 1.3 Tendance. Saisonnalit´. R´sidus . . . . . . . e e 1.4 Notations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.5 Contenu de ce cours . . . . . . . . . . . . . 6 6 7 9 10 10 11 11 12 13 14 18 18 18 19 20 20 21 21 22 23 27 27 27 28 29 31 31 31 32 32 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Université de Nantes Noms et coordonnées des laboratoires : Granem UMR-MA n°49 Ethics ESSEC Tunis ED 501 1 ABREVIATIONS APC: Approche par les compétences API: Agence de promotion de l’industrie CBA: Competency-Based Approach CMMi: Capability Maturity Model integration CP: Coefficient de pondération DAS: Domaine d’activité stratégique La DRH : Direction des ressources humaines Le DRH : Directeur des ressources humaines EAI : Entreprise application integration ERP : Entreprise resource planning GRH: Gestion

|135 | |5.2.2.7 |Les Ratings internes |137 | |5.2.2.8 |Le RAROC |139 | |5.2.2.9 |Modèles informatisés |140 | |5.3 |Les risques de marché |140 | |5.3.1 |Défis commerciaux des banques islamiques

parties prenantes 1. L’approche par les parties prenantes 2. La gouvernance d’entreprise 14 14 15 18 18 19 II. Le diagnostic stratégique 6. L’analyse du macro-environnement 1. Le modèle pest 2. Les tendances structurelles 7. L’analyse de l’industrie 1. Le modèle des cinq forces 2. Les limites du modèle des cinq forces 8. Les domaines d’activité stratégique 1. Les fondements de la segmentation stratégique 2. Les frontières de la segmentation stratégique 9. La chaîne de valeur

aussi saillant au même instant. Exemple : (Source : Pras, 1981, pp 51-52) Dans une revue, des personnalités s’expriment sur leur achat de magnétoscopes. On entend ainsi répondre aux questions : Pourquoi avez-vous acheté un magnétoscope et quel modèle avez-vous choisit ? Personnalité 1 : « Pour échapper à la télévision qui ne m’intéresse pas. Mais en rentrant chez moi, vers onze heures ou minuit, j’aime savoir ce qui s’est passé ou regardé les films que

l’Ingénieur THÈSE pour obtenir le grade de Docteur de l’École Nationale Supérieure d'Arts et Métiers Spécialité “Génie Industriel” présentée et soutenue publiquement par Mohamed Mahjoub DHIAF le 10 juillet 2007 PROPOSITION D’UN MODÈLE DE MESURE DE L’IMPACT DU TOTAL QUALITY MANAGEMENT SUR LA PERFORMANCE GLOBALE : CAS DES ENTREPRISES TUNISIENNES DE TEXTILE-HABILLEMENT. Directeur de thèse : Habib CHABCHOUB Codirecteur(s) de thèse : Rémy GAUTIER Jury : Président M. Michel CARRARD

Professeur en Sciences Economiques, Université de M’Sila, Algérie. Valentino Cattellan, Lawyer, Ph.D., LL.M., M. Sc., School of Economics University of Siena, Italie. Alain Chedal, Partner, Landwell & Associés. Rifki Ismal, Ph.D., University of Durham and Bank of Indonésia, Royaume-Uni et Indonésie Jérome Lasserre-Capdeville, Maître de Conférences, Université de Strasbourg. Sâmi Hazoug, ATER, Centre de Droit Privé Fondamental, Université de Strasbourg. Stéphane Henrion, Attorney-at-Law, Director - International