Cadre Conceptuel Marketing Touristique

UNIVERSITÉ DE NICE-SOPHIA ANTIPOLIS Institut d’Administration des Entreprises RODIGE UMR CNRS 6044 THÈSE POUR LE DOCTORAT ès SCIENCES de GESTION L’INTÉGRATION DU CONSOMMATEUR PAR LE « KNOWLEDGE MARKETING » : CONCEPTION, PRODUCTION ET CONSOMMATION D’UN PRODUIT PERSONNEL présentée à l’Université de Nice-Sophia Antipolis en co-tutelle avec l’Institut International de Management par Oleg CURBATOV et soutenue publiquement le 16 juin 2003 devant le jury Membres du jury : MARTIN Maryse

défis – Les 9 tendances – Les 20 opportunités page 10 Partie 1 page 11 Le projet d’entreprise PUISSANCE 4 Historique page 12 Management page 13 Produit page 14 Partie 2 page 19 Le Marketing Le Marché - La demande – La Concurrence – Marché 1 : Macro Marché Varois des Entreprises Page 20 Marché 2 : Micros Marchés « cœur de Cible » page 21 La Demande page 22 La Concurrence page 24 Marché(s) de Différenciation

AERIENNES Comment générer des revenus annexes via l’exploitation de ses espaces au sol et à bord, pour une compagnie leader tel que Royal Air Maroc ? Stage effectué à Royal Air Maroc Réalisé par : Houda SAMIR Filière : Gestion et Commerce Option : Marketing et action commerciale N°d’Inscription : 282 Encadrant pédagogique : Mr. BENSEDDIK M.S.E.A: Mme ZAARI Najoua Année Universitaire: 2010-2011 La vente d’espaces publicitaires : Un levier d’amélioration des revenus annexes DEDICACES A Dieu

0 Remerciements 1 Projet Balaruc 5 Généralité 6 Le marché français de la restauration hors foyer, son évolution Les circuits alimentaires alternatifs Balaruc-les-Bains Historique de Balaruc-les-Bains Les spécificités touristiques et les spécialités gastronomiques Les thermes de Balaruc-les-Bains Les attentes de la mairie et des partenaires institutionnels LE NOUVEL ÉTABLISSEMENT THERMAL Etudes de l’offre de restauration Etude de la concurrence LA TYPOLOGIE DES CLIENTS

l’INSEE de Rennes à Arnaud Chapuis, responsable du centre de documentation Information – Communication SOMMAIRE Introduction Chapitre 1 : L’évènement au cœur des stratégies de communication des villes moyennes en Bretagne. Etat des lieux Partie I : Cadre général d’évolution de la communication locale A. Le contexte institutionnel 1- Les étapes et objectifs de la décentralisation en direction des villes 2- De l’administration locale à la gouvernance urbaine 1 19 20 21 22 26 B. Evolutions

auparavant dans cette recherche de stage, compris combien une mission de stagiaire opérationnel et polyvalent été importante pour moi. Parce que petite, pluriactivité et a la fois stratégique et opérationnelle, l’agence BASALTE correspondait à un cadre de travail tout à fait adapté à cette mission que je souhaitais me voir confiée. C’est ainsi que, au terme de deux entretiens, Madame m’a acceptée en tant que stagiaire au sein de l’agence BASALTE. Ce stage s’est déroulé sur deux périodes. La première

distribution de presse et des services d’une hôtesse pendant le voyage. la ponctualité des horaires : le service V.I.P se distingue également par des départs à des heures fixes. II-PRESENTATION DU SECTEUR DES TRANSPORTS INTERURBAINS AU CAMEROUN 1. Cadre sociopolitique, réglementaire et technologique du projet a) Environnement sociopolitique  Le marché des transports est un secteur très vaste au Cameroun, et qui fait intervenir différents acteurs que sont : LE MINISTERE DES TRANSPORTS chargé

…………………………….………………………... Figure 23 : Les critères adoptés pour l’achat …………………………………..…………... .. Figure 24 : L’influence des choix ………………………………………….………………...... Figure 25 : Les facteurs d’influence …………………………………..…………………....... Figure 26 : Impact du marketing sur l’achat ………………..………………………….…….. Figure 27 : Les raisons des achats en ligne …………………………..……………………......... Figure 28 : Logo du JUMIA …………………………………..……………………………… 13 14 18 19 20 30 30 31 31 32 32 33 33 34 34 35 35 36 36 37

19 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 PROGRAMME M1 Marketing Marketing Digital Communication International Luxury Wine Management Commercial Management Social Finance Bancaire Finance d’Entreprise 33 PROGRAMMES M2 MARKETING / COMMUNICATION / MÉDIAS Marketing, Communication et Stratégies Commerciales Communication et Publicité Web Community Management & Réseaux Sociaux Manager de l’Industrie des Jeux Vidéo Marketing Digital et e-Business Marketing Événementiel et Stratégies des Relations Publiques

------------------------------------------------- MERCATIQUE INTRODUCTION………………………………………….… 1 I- L’ENTREPRISE NINTENDO……………………….5 II- LE MIX MARKETING………………………………8 1- Le produit “ WII”…………………………………8 2- Le prix………………………………………………13 3- La promotion……………………………………..15 4- La distribution……………………………………21 III- LES PRECONISATIONS…………………………..26 CONCLUSION……………………………………………….28 INTRODUCTION: Depuis le 24 novembre 2008, la Wii est commercialisée en France