Cadre Theorique Tic Et Logistique

1.2.1. Le COSO................................................................................................................ 16 1.2.1.1. Description des éléments du COSO............................................................... 17 1.2.2. Le cadre de référence de l’AMF ............................................................................ 18 1.2.3. Loi Sarbanes-Oxley, USA...................................................................................... 19 1.2.3.1. Origines de la loi

Applications en Marketing, vol. 21, n° 3/2006 RECHERCHE Enrichir l’approche théorique de la qualité dans les services : qualité du service et qualité de service Muriel Jougleux Maître de conférences, HDR Laboratoire OEP, Organisation et Efficacité de la Production Université de Marne-la-Vallée RÉSUMÉ Cet article analyse les spécificités des démarches qualité dans les services et leur intégration tant dans les modèles théoriques que dans la pratique des entreprises. Dans un premier point, en nous appuyant

interne et stratégique • Stratégie, management et organisation • Gouvernance et stratégie • Outils informatiques • Simulation d'entreprise • Management et contrôle de gestion 2 • Management des systèmes d’information • • Acquérir les savoirs théoriques et méthodologiques nécessaires pour occuper un poste de responsabilité dans les domaines du contrôle de gestion, de l’audit interne et de l’analyse stratégique. Thierry Plègues Responsable de la spécialisation Management et contrôle de gestion

knowledge marketing ». La difficulté à traduire le terme « Knowledge Marketing » nous a conduit à l’utiliser dans l’intitulé de notre thèse. Néanmoins nous présentons au cours du deuxième chapitre la traduction adaptée par rapport aux concepts théoriques mobilisés et au projet d’étude de création d’un produit personnel. La traduction directe « marketing de la connaissance » peut amener à certaines confusions et interprétations gênantes : la vente de la connaissance scientifique ou la vente des

l’entrepreneur : 2 Section 2 : Le concept de l’entrepreneur : 5 Chapitre 2 : la distribution de l’autorité dans l’entreprise : 7 Section 1 : La structure de distribution de l’autorité : 7 Section 2 : l’approche humaniste. 9 Partie 2 : Analyse théorique du comportement du producteur 10 Chapitre 1 : La fonction de production 11 Section 1 : Les facteurs de productions. 11 Section 2 : La combinaison des facteurs de production. 13 Chapitre 2 : prix des facteurs de production et combinaison factorielles

technologies de l'information et de la communication numériques -TICN- ne semblent pas se construire totalement dans la continuité de ceux des Tic analogiques, ni de ceux des médias d'ailleurs, comme se le demandait déjà Serge Proulx en 2005 : "L'arrivée d'Internet marque-t-elle une rupture significative dans l'informatisation et dans nos manières de faire usage(s) des TIC ?" (Proulx, 2005, p.11). Pour travailler cette hypothèse, plusieurs précautions s'imposent et plusieurs facteurs sont à prendre en compte

un inventaire des connaissances accumulées depuis un siècle sur le fonctionnement des organisations. Entre théorie et boîte à outils La première particularité des sciences des organisations tient à l’étroite affinité entre des connaissances théoriques et des usages sociaux (règles, outils). Les sciences de l’organisation ont émergé pour répondre à une demande sociale, dans le contexte de la bureaucratisation et de l’industrialisation. Cette demande correspond d’abord au soucis de rationaliser

stage, s’est montré aussi à l’écoute, aux échanges tout au long de mon stage de fin d’études au sein du siège du groupe UCAR. A L’UFR Pluridisciplinaire d’Enseignement Professionnalisé Supérieur pour cette chance de poursuivre cette formation dans un cadre universitaire agréable de bonne ambiance et de dévouement. A Monsieur Claude NEGRE responsable du Master MRF et à toute personne qui a participé à la réussite de l’année universitaire 2013/2014. Table Des Matières REMERCIEMENTS 2 INTRODUCTION 5 PROBLEMATIQUE

et méthodes de pilotage : Indicateurs et Tableaux de bord ......................................... 16  Les dispositifs d’accompagnement et d’échanges .................................................................... 17  L’accompagnement dans le cadre d’actions collectives .............................................................. 17  Les réseaux d’acteurs impliquant une qualification de l’offre....................................................... 17  Les clubs d’entreprises..............

........................................................................................................... 6 Introduction générale ................................................................................................. 8 CHAPITRE I : CADRE DU PROJET ..................................................................... 10 Introduction ................................................................................................................................... 10 1. PRESENTATION