Canal de communication

INTRODUCTION La communication est à la fois l’acte, l’objet et le moyen d’une transmission. La polysémie du mot communication prête à confusion. C’est une notion qui reste souvent très vague et qui est utilisée dans des sens très différents. La communication intéresse d’ailleurs de nombreuses disciplines scientifiques ou autres : □ En linguistique, la communication est avant tout langagière ; □ En biologie, la communication est génétique grâce à la transmission des gênes ; □

et développement durable Mediapost • Thomas Wolf Président du directoire Groupe Sogec 1 2 Quels sont les attributs d’une « grande marque » aujourd’hui ? Qu’est-ce qu’une relation client de qualité ? 3 4 5 6 Quels médias/ canaux de communication privilégier pour communiquer efficacement auprès de ses clients et auprès de ses prospects ? Comment reconnaitre et encourager la fidélité ? Le multicanal : un outil de mieux en mieux maitrisé par les marques mais aussi par les consommateurs

Secrétariat de Direction(SD) pour le DSS en deux(02) ans, l’assistant(e) de Direction en trois ans ; Assurance Banque(AB) qui prépare le DTS/AB en deux(02) ans, la licence finance/banque et le Master Banque/Assurance ; Communication d’Enterprise(COM) préparant au DTS/Communication en deux(02) ans ; Electronique et Maintenance Informatique(ELN) qui prépare également aux diplômes d’IT, CS2i et DESS ; L’ISIG prépare également aux diplômes de licence en Gestion des Projets et en Gestion des Ressources

invisible à nos yeux, l'émergence d'une nouvelle société qui fasse face aux nouvelles technologies. Dans le même courant, nous pouvons aussi citer: Daniel Kaplan, Antonio Cassili ou Misuko Ito. Telle est cette évolution démesuré des moyens de communication numériques que nous assistons à une explosion du nombre de chercheurs, études, théories et approches pluridisciplinaires qui abordent les problématiques liés au changement des comportements au sein de la société du fait de l'interaction avec la

développement des canaux de contact peut constituer un levier important dans une stratégie de conquête ou de fidélisation. » Selon Philippe L’Hermitte, Directeur général de la Camif, un consommateur Camif multicanal, c’est-à-dire ayant recours à plusieurs des canaux de vente mis à sa disposition, achète 2,5 fois plus qu’un adhérent mono canal. Par ailleurs, dixit le même Philippe Lhermitte, le multicanal « ...désigne les moyens mis en oeuvre pour créer une cohérence stratégique entre les trois canaux de vente

de l’Eau Module 6 CANAUX ET CIBLES D.Lannel A.Alaoui G.Meiners Cycle de formation pour les chargés de communication 04.10.2010 Seite 1 SOMMAIRE I/..LES PRINCIPAUX CANAUX DE COMMUNICATION: Caractéristiques, Avantages & Inconvénients A/- LA TELEVISION B/- LA RADIO C/- LA PRESSE II/..LE BRIEF COMMUNICATION III/..LA COPY STRATEGY IV/..LA SELECTION D’UNE AGENCE DE COMMUNICATION Cliquez pour modifier le style du titre 04.10.2010 Slide 2 LES PRINCIPAUX CANAUX AVANTAGES ET INCONVENIENTS

Communication préambule Préambule 1 Communication et Management Peyrefitte – 2012 – 2013 Management et Marketing Evénementiel Communication Préambule  Sommaire • Définition • Formes • Schéma • Les acteurs • Son objet • Ses obstacles Préambule 2 Communication Définition La communication est le moyen utilisé par des personnes pour : Préambule 3  échanger des idées  informer et s'informer  manifester un sentiment Communication Formes La communication peut prendre de

développe un politique de marketing mix autour de quatre variables qui se déclinent selon différents axes. Produit | Prix | Distribution | Communication | QualitéCaractéristiquesEfficacitéMarqueConditionnementGammeG arantieService après-vente  | Niveau de prixRéductions commercialesPolitique de créditDifférenciation des tarifs (gamme de prix) | Canaux de distributionPoints de venteEmplacementsStocksEntrepôtsTransport | PublicitéPromotion des ventesForce de venteRelations publiquesMécénat |

de puissance 46 1. La boucle ouverte (Open Loop Power Control) 47 2. La boucle fermée intérieure (Inner Loop Power Control) 47 3. La boucle fermée extérieur (Outer Loop Power Control) 47 V. La Structure des canaux en UMTS 48 1. Les canaux logiques 48 2. Les Canaux de Transport 49 3. Les Canaux Physique 50 VI. Synchronisation des slot et trame 52 4 VII. Gestion des ressources radio 54 1. Softer HandOver 55 2. Soft HandOver 55 3. Hard inter-fréquences HandOver: 56 4. Hard inter-systèmes HandOver: 56

4-2 le sous système radio BSS 4-3 le sous système d’acheminement NSS 4-4 le sous système d’exploitation et de maintenance OSS 4-5 les interfaces les canaux radio du GSM 5-1 notions du canal physique 5-1 les canaux logiques CONCEPTS CELLULAIRE 6-1 principes de réutilisation de fréquence 6-2 codes de couleur BSIC 6-3 les interférences (Co-canal et canal adjacent) 6-4 décalages temporels des envois Le saut de fréquence 7-1 Le NH 7-2 Le SHF 7-3 Le BBH CHAPII : GESTION DE LA MOBILITE 1- Architecture