Canaux De Distribution Hotellerie

représentent 40 % du total des séjours et ils sont en constante augmentation. 20% des touristes séjournent à l’hôtel, en résidence de tourisme ou en camping. La région PACA compte plus de 2,7 millions de lits touristiques et 700 000 lits sont en hôtellerie, résidences de tourisme, camping caravaning, meublés, hébergements ruraux, associatifs… et les résidences de tourisme représentent 4 % des hébergements (Selon le communiqué de presse d'Hervé Novelli du 13 avril 2010) La clientèle européenne

personne, l’assistance à domicile, la téléassistance, les services pour les personnes dépendantes…. L’habitat et autres représentent 5% de l’activité avec l’habitation et l’assistance propriétaires, les services d’informations… • Les canaux de distribution Le voyage est réalisé par les tours opérateur, les agences de voyages, les fournisseurs de voyage en ligne, les compagnies aériennes, les hôtels… L’automobile se fait par les constructeurs, les assureurs, les compagnies de location de

marché 11 3 - La segmentation 18 4 - Le comportement du consommateur 23 5 - La concurrence 30 6 - L’environnement 39 7 - Le produit 45 8 - Le prix 53 9 - La communication 61 10 - La force de vente 70 11 - La distribution 77 12 - Le plan marketing 84 Glossaire 88 Bibliographie 93 1 - INTRODUCTION LE CONCEPT MARKETING Le concept a été créé vers le début des années 1900. Avant cette période, le marché, les pratiques commerciales et le comportement

dysfonctionnement sont dus à l’absence de prise en compte à la fois de l’homme en tant qu’individu et de l’homme faisant partie intégrante d’un groupe social. 3. La dimension sociale de l’entreprise A côté de la création d’emplois et de la distribution des revenus, l’entreprise à un rôle social à remplir vis-à-vis de son personnel. Dans le but de constituer des groupes de travail homogène et motivés qui agiront pour le développement de l’entreprise, on met en place : Un système d’information

attentes des consommateurs 14 II- Analyse interne 15 A- Les performances quantitatives d’InBev : 15 a- Le volume des ventes et les parts de marché 15 b- Analyse des coûts et de la rentabilité 16 c- Performance du réseau de distribution 16 d-Les clients et les cibles du groupe 17 B- Évaluation de l’image de l’entreprise et/ou de ses marques 18 a- Les bières de luxe 18 b- Les bières de spécialités 19 C- Évaluation des ressources de l’entreprise 23

éléments pour :· valider ou faire évoluer la partie "segments de clients" et la partie "proposition de valeur" (le couple "produit-marché") ;· confirmer ou faire évoluer la partie "flux de revenus" ;· préparer votre stratégie de communication, de distribution, de fidélisation, de prospection.Bref, un passage obligatoire, même si vous innovez !Sommaire :· Comprendre le 4 étapes essentielles de l’étude de marché· Comprendre l’étude de marché· Agir : segmenter les clients· Comprendre les émotions des clients·

l’entreprise est intéressée par son outil/ capacité de production Hypothèse : les consommateurs choisissent les produits en fonction de leur prix et disponibilité Objectif : accroître la capacité de production et d’améliorer l’efficacité de la distribution Orientation produit : l’entreprise est concentrée sur le produit Hypothèse : le consommateur préfère le produit qui offre les meilleures performances Objectif : améliorer la qualité du produit Exemple : les entreprises high-tech Orientation

véritable petit continent, son territoire s’étend sur plus de 1 580 kilomètres du nord au sud, et 500 kilomètres de l’ouest à l’est dans sa plus grande largeur. C’est aussi un monde à part, différent de l’Afrique pourtant très proche puisque le canal de Mozambique, mer peu profonde, a moins de 400 kilomètres dans sa partie la plus étroite. Si certains éléments géologiques se retrouvent sur le continent voisin, les mêmes caractères existent également en Inde et en Australie: arguments qui plaident

.... 17 1.3.B. La riposte des compagnies historiques ................................................................. 22 Chapitre 2 Les nouvelles frontières du «low cost» ........................................ 29 2.1. Le «low cost» dans la distribution.............................................................................. 29 2.1.A. Le cas du «hard discount» alimentaire.................................................................. 30 2.1.B. Le cas du commerce en ligne .............

!!! Le coût de revient est le coût complet d'un produit au stade final de son élaboration. Coûts de distribution et autres coûts hors production inclus. D'après le modèle du PCG 1982, le coût complet est calculé selon une démarche hiérarchique c'est-à-dire, en fonction du processus d'élaboration du produit, en tenant compte des différentes charges (production, approvisionnement, distribution) Cf. schéma page trois. Le 31/01/2008 Connaître les coûts de revient des produits achetés transformés