Caractéristiques Avantages Preuves

besoins : Diriger le client vers le ou les pôles concernées. Argumentation : Méthode CAP - « C » pour caractéristiques du produit : Caractéristique du produit, son histoire, parler des avantages des produits par rapport au commerce équitable et des compositions naturels qui sont non testé sur les animaux. - « A » pour avantages clients : Argumenter le produit sur ces biens faits. - « P » pour preuves : Essayer le produit dans la surface de l'unité commerciale pour favoriser l'acte d'achat. On utilisera

marketing) c’est un outil d’aide à la décision II) Les différents statut s des commerciaux Status Rémunération Type de contrat Lien avec l’E Salarié Fixe ou mixte +primes, intéressement, avantages natures Contrat de travail en CDD ou CDI Agent commer cial Commissions VRP Mixte Missions Avantages Inconvénients Subordinatio Vendre n juridique Salaire fixe Couverture soc Cadre juridique (35h, RTT) Autonomie limitée Salaire fixe, motivations faibles Contrat commercial Pas de lien de

La bipédie (les caractéristiques du squelette) 1. Le trou occipital Le trou occipital est l'orifice par lequel passent les artères, les nerfs crâniens, la moelle épinière, etc. Sa position par rapport à l’ensemble du crâne donne des informations sur la position du corps. Chez les quadrupèdes (ex. les singes), on constate que le trou occipital est à l’arrière de la tête dans le prolongement de la colonne vertébrale, tandis que chez les bipèdes (ex. l’homme), le trou occipital va de plus en plus

préparer votre animation. Le chemin à parcourir se décompose en étapes. Vous allez devoir tracer votre propre chemin, et marquer vos propres étapes. Il est essentiel que vous avanciez régulièrement, étape après étape. CARACTERISTIQUES DE L’ENTREPRISE IDENTIFICATION DU MAGASIN Adresse : Numéro de R.C.S : Numéro de téléphone : Fax : Adresse Internet : Directeur ou

de classification, de promotion professionnelle, de mutation ou de renouvellement de contrat en raison de son origine, de son sexe, de ses moeurs, de son orientation sexuelle, de son âge, de sa situation de famille ou de sa grossesse, de ses caractéristiques génétiques, de son appartenance ou de sa non appartenance, vraie ou supposée, à une ethnie, une nation ou une race, de ses opinions politiques, de ses activités syndicales ou mutualistes, de ses convictions religieuses, de son apparence physique

matières ainsi que les services associés proposé. J’ai dans un premier temps mis en œuvre le SONCAS (Sécurité/Orgueil/Nouveauté/Confort/Argent/Sympathie) pour cibler les besoins de mon client. Durant la vente j’ai utilisé la méthode CAP (Caractéristiques / Avantages / Preuves) qui m’a aidé à convaincre le client et conclure ma vente tout en lui démontrant que l’article correspondait à ses besoins. J’ai également utilisé le logiciel informatique MERCURE afin de vérifier la disponibilité des produits. Méthodologie

préserver leurs intérêts réciproques ». 2.1.- les caractéristiques d’une négociation La négociation commerciale se définit par une série de caractéristiques à prendre en considération. * Un contexte de négociation culturel, économique, juridique, situationnel… L’aspect culturel marque fortement la relation. Edward T. Hall différencie les cultures à contexte fort et celles à contexte faible CONTEXTES DE LA NEGOCIATION Caractéristiques | Culture à contexte fort | Culture à contexte faible

                        -Orgueil : être à la mode faire preuve d’un certain standing.                         -Nouveauté : besoin de changer.                         -Confort : besoin de bien-être.                         -Argent : économie à l’achat, désir de faire une bonne affaire.                         -Sympathie :coté affectif , mobile d’achat cadeau. D’un point de vue Technique : Caractéristique : | Avantages : | SONCAS* | * Poids plume 320g | * Légèreté | *

le paiement doit être total et en un seul versement. Les paiements échelonnés ne sont donc possibles que si le créancier y consent. Le paiement effectué dans ces circonstances est libératoire, c’est à dire qu’il éteint l’obligation. Ces deux caractéristiques soulignent la nature essentiellement consensuelle du paiement. En effet, même si certaines règles encadrent son déroulement en cas de silence des parties, celles-ci ont presque toujours la possibilité d’en convenir autrement. De plus, l’obligation

QUESTION COMPLEXE Selon vous quels sont les limites et les avantages d’une recherche action ? Nous devons cette année, effectuer un stage professionnel au cours duquel nous devrons rédiger un mémoire. Ce rapport est dit de recherche-action, car il a deux objectifs : S’interroger sur la théorie dans le but de produire des connaissances nouvelles et modifier le terrain en y apportant des « solutions ». Il s’agit donc de travailler en jonglant entre la théorie et le terrain. Il est évident que ce