Carrefour City Cible

écologique. * Comment répondre à ce nouveau client ? * Comment le satisfaire ? Répondre à des questions hédoniques, pour que le consommateur se sente bien dans un magasin. Mais il faut remettre en question le rôle du distributeur (exemple de carrefour qui revoit l’intérieur de son magasin mais ça ne marche pas si bien). -La gestion d’un point de vente Comment gérer un point de vente ? Quels sont les outils de gestion possible ? INTRODUCTION GENERALE DEFINTION : I °) Qu’est-ce que

des enfants du Marketing, on va inverser la manière de voir l’entreprise. L’approche traditionnelle, économique, c’est de dire que l’on a une organisation productive appelée entreprise, qui développe une offre de produits, de services : Danone et Carrefour par exemple. On parle d’approche « push » : on offre un produit et que le consommateur va passivement réagir en achetant. La vraie démarche Marketing c’est de d’abord s’intéresser au consommateur. L’objectif est de comprendre ce que le client a dans

INTRODUCTION I/Le marché des glaces a) Un secteur possédant une large gamme de produits b) La bataille entre les différentes marques c) Des produits distribués chez de nombreux commerçants d) Une large cible e) Un secteur variant avec les saisons f) Les concurrents II/ Carrefour a) Historique de l’enseigne b) Stratégie marketing c) La localisation d) L’aménagement du point de vente e) L’assortiment des glaces f) Ses concurrents g) Communication III/ Leclerc a) Historique de l’enseigne

mètres du futur World Trade Center à New York. Al Burj : était le projet de construction d'une tour d'une hauteur dépassant le kilomètre Lyon Dubaï City : st un projet de grande ampleur consistant, d'ici fin 2009, à reconstituer des quartiers typiques de la ville de Lyon en plein cœur de Dubaï. Plus qu'un simple projet immobilier, Lyon Dubaï City permettra également la mise en place de partenariats culturels (universités, école hôtelière, sports...). Fin des travaux prévus en 2015. Carte 9 :

spontanée et assistée o  Mauvais emplacement en rayon o  Aucun magasin exclusif o  Peu d’appartenance au groupe - Prescripteur Public Physical evidence o  - Marque, logo, packaging, concept de dermoprotection : connu et reconnu par tous Cible & segmentation PESTEL Le Marché des Bains-Douches Le Marché des Gels Douches • Nivéa • Dove • Monsavon • Le Petit Marseillais • Le Chat • Neutralia • Sanex • Tahiti • Ushuaia • Palmolive Avantages Concurrentiels Facteurs clés

REMERCIEMENTS Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe Carrefour de Cluj Napoca qui m’a accueilli au sein de leur structure du 6 avril 2009 au 31 juillet 2009. Tout particulièrement, Alin ZAHANICIUC, directeur magasin Carrefour Cluj Napoca, qui nous a quittés bien trop tôt, ainsi que Gabriela CAMPEAN qui lui a succédé à la tête de la direction. Aussi, une pensée à mon tuteur Ionut SOLONCA qui m’a suivis tout au loin du stage et à chaque manager de rayon qui ont contribué à

La situation professionnelle à l’origine de l’action………………………………………….. p.7 2.2. Le produit ou les produits concernés………………………………………………………… p.7 2.3. Les objectifs qualitatifs et quantitatifs……………………………………………………….. p.7 2.4. La cible………………………………………………………………………………………. p.8 2.5. La date et durée de l’animation……………………………………………………………… p.8 2.6. Les techniques mises en œuvre………………………………………………………………. p.8 3. Le dossier produit……………………………………………………………………………. p.9

A , canal B ,canal C On obtient alors le circuit de distributions ( l'ensemble des intermédiaires ) Ex : Entreprise => canal A => canal B => consommateur Le réseau de vente : Les réseaux de ventes sont des leviers d'actions pour atteindre sa cible. On l'associe à des moyens humains. Ils interviennent dans la commercialisation. Circuit direct Circuit court. Circuit long Producteur. Producteur. Producteur Client Grossiste Distributeur. Distributeur Client. Client

naturel o Un dessert à partager à n’importe quel moment de la journée o Prix : 2,99€ o Packaging : bouteille en plastique de 500mL LA DISTRIBUTION D’ANDROS OU TROUVER ANDROS ? Marque distribuée dans les hypermarchés et les GMS comme Monoprix, Carrefour, Auchan, Casino etc. Volonté d’un circuit de distribution massif But : toujours attirer et séduire de nouveaux clients pour accroître les PDM LES CONCURRENTS D’ANDROS BENCHMARK DE LA CONCURRENCE DIRECTE LE CONCURRENT CHARLES & ALICE o 1976

restent dans une fourchette de 3,50 à 7 euros la bouteille de 75 cl, selon les châteaux et les domaines viticoles. Voici quelques prix recensés en grandes surfaces : Hypermarché Auchan : Bouteille de 75cl, 3,59 € Fontaine de 3l : entre 13 et 14 euros Carrefour : Bouteille de 75 cl : 3,99 € soit 5,32€/ L LA DISTRIBUTION DE CES VINS Où en consommer ? - Bar à vin de la CIVB - Autres nombreux bar à vin de Bordeaux et région Aquitaine, Paris Où en acheter ? Certaines grandes surfaces distribuent ce vin