Carte Concurrentielle

 Fiche d’activité n°8 Intitulé de l’activité : Etude Concurrentielle STAGIAIRE : Nom : Crossay Prénom : Florent UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : Celio Adresse : Avenue de la Maison Neuve, Centre Commercial de la Maison Neuve, 91220 Brétigny-sur-Orge Compétences Degré de maitrise de 1 à 4 Savoirs associés Degré de maitrise de 1 à 4 C41 Vendre S41 Les bases mercatiques C42 Assurer la qualité de service à la clientèle S42 La relation commerciale C53 Mettre en place un espace commercial

cette attitude est nécessaire au maintien de la position de l’entreprise sur un marché très concurrentiel et surtout dans une période de crise économique, les résultats ne sont pas toujours suffisants. C’est pourquoi il fallut trouver un moyen d’améliorer la fidélité des clients dans un contexte très concurrentiel. Mon objectif était de trouver le moyen le plus pertinent de rendre les clients fidèles. Une carte de fidélité des magasins KHAAN allait donc être mise en place. Mais comment satisfaire au

d’investissement cela signifie de disposer de prêts et donc par conséquent le consommateur avait un besoin de conseils de sa banque. II-L’évolution du marketing bancaire A) Le marketing relationnel  Avec l’augmentation de la pression concurrentielle, la crise de 1990 et le taux de bancarisation a son maximum, il faut donc trouver des solutions pour ne pas perdre le client. Voilà pourquoi, le consommateur devient la priorité stratégique des banques. Le but des banques étant de s’intéresser

Institut Universitaire de Technologie de Marseille Département Techniques de commercialisation Année scolaire: 2009/2010 Plan de marchéage Carte SNCF 12-25 ○ Présentation rapide du produit....................................................................................... I) Politique de produit.................................................................................................... II) Politique de prix...........................................................

vendre des produits ou des services, de monter des opérations de relations publiques, d’accroître la notoriété de l’entreprise et de faciliter la démarche commerciale à l’export. L’Internet permet d’améliorer la visibilité de son environnement concurrentiel et permet de prendre des parts de marché au niveau international. Il est de plus en plus difficile de se faire remarquer sur le Web pour un budget modeste du fait du nombre croissant d’internautes et de sites web marchands. Néanmoins, les positions

clients porteurs de la carte Waouh ou Accord. Lors de la souscription au programme fidélité d’Auchan, le client doit renseigner une multitude de critère, permettant à Auchan d’affiner sa connaissance client et ainsi proposer une offre personnalisée, variée et pertinent. Auchan développe ainsi un fort avantage concurrentiel vis-à-vis de ses concurrents. Cette connaissance du client est primordiale d’autant plus que le secteur de la grande distribution est fortement concurrentiel, ainsi la stratégie

potentiels. LA ZONE DE CHALANDISE La clientèle de Dindar Confort St-Pierre est composée particulièrement de CSP assez élevée issue principalement du bassin sud de l’île. L’unité commerciale Dindar Confort évolue dans une zone en expansion et concurrentielle. LA COMMUNICATION L’unité commerciale communique régulièrement sur sa zone de chalandise par communication hors média essentiellement, qui se fait par distribution de prospectus et promotion des ventes. Elle fait aussi de la communication

Changements dans le système bancaire : nouvelles stratégies de distribution et de communication 1. Les causes de ces changements stratégiques 1. Le contexte concurrentiel 2. Une logique de coûts dominante 1. La stratégie Multicanal 1. Objectif du multicanal 2. Le rôle du multicanal dans la stratégie marketing 3. Les dangers réels du multicanal 1. Les stratégies vis-à-vis de la clientèle 1. La relation client

questionnaire. | |Jeudi 26/04/12 |2 heures |Réalisation d’une carte de fidélité | |Jeudi 03/05/12 |2 heures |Réalisation d’une analyse concurrentielle. | |Jeudi 10/05/12 |2 heures |Réalisation d’un Fly.

opérations commerciales ou systèmes de sécurité sur l’ensemble des unités commerciales, sans prendre en compte les spécificités locales. Enfin pour l’animation du réseau, des challenges entre UC sont mis en place 2 à 3 fois par an comme les ventes de carte cadeau. c) Le développement du réseau Stratégie d’implantation spatiale | La stratégie d’enseigne | Stratégie de croissance | La tête de pont : sélection des meilleures aires de marché pour bénéficier de segment de clientèle diversifier et