Cas Bouygues Culture Corrigé

messagerie vocale, renvoi d’appel, double appel, SMS : service de messages succincts, envoi de fax/données, personnalisation du numéro de téléphone, numérotation vocale, fonction mains libres, service de répondeur à consultation gratuite ou non selon les cas, réception de télécopies avec reroutage sur le fax, radiotéléphone… Téléservices et services supplémentaires : Service Après Vente, modification des abonnements, stockage/livraison des produits, assurances, offre des produits en ligne sur un site Internet

 Sommaire Introduction générale……………………………………………………………………………….. 3 Partie I : Partie théorique………………………………………………………………………….. 4 Chapitre 1 : La culture d’entreprise – concepts clés……………………………………… 4 Chapitre 2 : Les fonctions, les enjeux et l’outil stratégique…………………………….. 9 Chapitre 3: Rentabiliser la culture d’entreprise…………………………………………… 12 Partie II : Partie pratique : > ……………………………… 15 Chapitre 1 : La présentation de l’entreprise TOYOTA……………………………… .16 Chapitre

légitimer sa domination. Il distingue trois types d'organisation : charismatique, traditionnelle et rationnelle légale : - L'autorité charismatique est fondée sur les qualités personnelles du leader (exemple : Henry Ford, Marcel Dassault, Francis Bouygues, Bill Gates) ; - L'autorité traditionnelle résulte du statut social dont à hériter le leader ; - Le troisième type d'organisation est l'autorité résultant de l'organisation bureaucratique rationnelle légale (repose sur des dispositions juridiques

l’exemple des grands chantiers algériens de construction de logements qui ont été attribués à des groupes chinois et non plus au groupe français de BTP Bouygues. il faut flairer en permanence les tendances, les modes ; il faut observer les consommateurs et identifier leurs codes culturels locaux ; il faut tester les nouveaux produits en entretenant la culture du doute. Question n° 3 : Faites une recherche dans la presse économique et illustrez dans un minidossier la phrase suivante, de Théodore Levitt

L'analyse de l'environnement se conclue par une liste de menaces ou d'opportunités. Une mutation de l'environnement peut constituer une opportunité lorsque l'entreprise va pouvoir améliorer sa position concurrentielle. On parle de menace dans le cas inverse, lorsque la mutation de l'environnement risque d'engendrer une position concurrentielle plus défavorable. Suivre les évolutions de l'environnement L'environnement constitue une source majeure d'incertitude; aussi, les entreprises ont-elles

avec l’ensemble de ses publics : collaborateurs, leaders d’opinions, journalistes, pouvoirs publics, partenaires sociaux, grand public. Elle est le premier vecteur de l’image de l’organisation mais elle est aussi vecteur d’information et alerte en cas de changement brutal de situation. L’image d’une organisation se construit sur ses valeurs, ses engagements (économiques éthiques…) et ses ambitions. Ces notions constituent le socle de l’élaboration des stratégies et des actions à mener. L’organisation

Séance 1 : Introduction au management et à l’étude de cas Définition classique du management : Une série d activités intégrées et interdépendantes, destinées en faire en sorte qu’une certaine combinaison de moyens (financiers, humains, matériels, etc.) puisse générer une production de biens ou de services économiquement et socialement utiles et si possible, pour l’entreprise à but lucratif, rentables. Le management repose sur la prise de décision : • Prendre conscience d’une réalité • Générer

performances/coût attractif, les réseaux offrent une capacité et une sécurité satisfaisantes et il n’y aura plus de révolution en matière de standard dans les prochaines années. Nous avons donc répondu favorablement à l’initiative de l’opérateur mobile BOUYGUES TELECOM et en collaboration avec l’AFUTT et le SYNTEC, consistant à réaliser cette étude à destination des responsables d’entreprise. Présentée comme un guide, elle a pour objectifs d’informer sur la disponibilité des solutions mobiles, d’évaluer

Corrigé Page d’ouverture (p. 139)  Dans quels domaines économiques l’Europe intervient-elle ? Les photos montrent les principaux domaines économiques d’intervention de l’Europe : la monnaie et l’agriculture. Cela ne signifie pas que ce sont les seuls domaines, mais ils sont les plus importants, les plus aboutis. Les trois photos montrent deux types d’action de l’Europe dans le domaine économique : les actions conjoncturelles, par le biais de la politique monétaire, et les actions structurelles

de la simple fourniture d’équipements à la réalisation de projets clés en main. Interlocuteur unique de ses clients, Alstom assure la coordination et l’interface avec les différents partenaires impliqués (études techniques, génie civil, etc.) et, le cas échéant, dirige les consortiums chargés de mener à bien de grands projets, en en assumant l’entière responsabilité et son optimisation. Les centrales d’Alstom associent fiabilité et haut rendement, en transformant plus de 90 % de l’énergie disponible