Cas Décathlon Mercatique Du Point De Vente

PREMIERE PARTIE : DECATHLON, RESEAU INTEGRE DE MAGASINS DE SPORT 1.Décathlon dans son groupe 2.Parc d’UC mondial en réseau intégré 3.Décathlon production 4.Stratégie commerciale DEUXIEME PARTIE : DECATHLON AUXERRE 1.Contexte géographique 2.Contexte organisationnel 3.Contexte commercial 4.Univers Forme TROISIEME PARTIE : SYSTÈME D’INFORMATIONS COMMERCIALES 1.L’information entrante 2.L’information sortante 3.La communication dans le magasin QUATRIEME PARTIE : MISSIONS 1.Organisation

Projet de mercatique Problématique : Comment mesurer la performance commerciale ? Entreprise : Intersport Sommaire : I) Introduction sur le magasin  (page 3 à 9) II) Indicateur de la performance commerciale (page 10 à 11) III) Indicateur qui seront réaliser pendant le projet  (page 12) IV) Chiffre d’affaires prévisionnel (page 13) V) Analyse des parts de marche de l’intersport de Neufchâteau (page 14 ,15) VI) le taux de fidélisation (page 16 à 18) VII) Enquête de satisfaction 

Baccalauréat Technologique Sciences et Technologies du Management et de la Gestion Mercatique Session 2014 Épreuve de Spécialité Partie écrite JEUDI 19 JUIN 2014 Durée : 4 heures Coefficient : 6 L’usage de la calculatrice est autorisé L'usage d’une calculatrice de poche à fonctionnement autonome, sans imprimante et sans moyen de transmission, à l’exclusion de tout autre élément matériel ou documentaire, est autorisé conformément à la circulaire n° 99-186 du 16 novembre 1999 ; BOEN

Historique L’enseigne a été créée en 1976 par Michel Leclercq. Elle fait partie du secteur sportif et son activité est la conception et la vente de matériel de sport au détail. Elle est maintenant leader sur le marché du sport en Europe et réalise un CA annuel de 3.47 milliards d’euros en 2008. Elle compte chaque année 80 millions de clients dans le monde. Décathlon c’est plus de 350 magasins dans le monde dont 250 en France. L’enseigne a ouvert son premier magasin à l’étranger en Allemagne en 1986

répercussions 2- Les contraintes rencontrées pour ce projet Partie 5 : Réflexions sur la mise en œuvre 1- Planning 2- Calcul du coût du projet 3- Points Forts et Faible du projet 4- Bilan Partie 1 : Analyse Commerciale de l’Unité Commerciale 1- Le réseau Historique Décathlon est une enseigne international qui commercialise des articles de sports. Le fondateur de cette enseigne est Michel Leclerq, il créa son premier magasin en 1976 à Englos (Banlieue

capables de répondre aux mêmes besoins • La concurrence générique : englobe toutes les entreprises qui peuvent satisfaire un besoin générique (globalement de même nature) exemple : besoin de loisir, de divertissement Analyse de Porter : Les 5 points de l’environnement pouvant être des contraintes • L’intensité concurrentielle constitue une menace ou une contrainte (nb d’UC concurrent) • Arrivé des nouveaux entrant sur le secteur, sur le marché • Emergence des produits substituables

d'affaires de l'enseigne. Go Sport est le 3ème distributeur d'articles de sport en France après Décathlon (leadeur) et Intersport (challenger). L'enseigne appartient au Groupe Go Sport, qui comprend également l'enseigne Courir. L'enseigne est une GSS, qui pratique la vente en libre service assistée. Le 19 novembre 2012, Go sport a débuté une stratégie cross-canal avec le lancement de son site de vente en ligne. Stratégie 2013 : – Une rentabilité à améliorer – De nouveaux clients à conquérir –

Marketing Chapitre 1 : Les bases de la mercatique I- L'apparition de la discipline La mercatique est la forme moderne de l'activité commerciale : le commerce a toujours existé (depuis l'Antiquité) mais il ne nécessitait pas de faire du marketing. Pourquoi en est-on arrivé à faire du marketing ? L’optique de production : jusque fin XIXème – début XXème : D>O - Pendant des siècles, l’activité économique a eu pour objectif principal de produire puis de distribuer des biens dans un contexte de pénurie

MARKETING 1 Comment a gagné le match ? LE PROBLEME Décathlon connaît un immense succès, mais la marque est mal aimée. Son image est «bas de gamme», malgré ses produits innovants. LA SOLUTION Décathlon crée sept marques de distributeur, pour des univers sportifs précis, en leur confiant des moyens autonomes de recherche et de design. La première en importance est Quechua pour la montagne. LES RESULTATS Pour certains produits comme les vêtements de ski, la marque sature quasiment

obtenu l’autorisation d’ouvrir leurs portes par les préfectures. Mots clés : Repos dominical : comme son nom l’indique, c’est le repos du dimanche, correspondant à une norme sociale dans certains pays ainsi que dans la religion chrétienne. D’un point de vue religieux, il s’agit du premier jour de la semaine religieuse, où les chrétiens sont invités à se reposer. … Concurrence déloyale : désigne un abus de pratique commerciale d’une entreprise par rapport à une autre. Recours : action par laquelle