Cas Ikea Management

critiques. Au travers de sept études de cas, cette recherche vise à comprendre les critiques formulées à leur encontre. Deux réponses sont avancées. La première cherche à montrer que les critiques se concentrent sur certains rôles attribués aux budgets. La deuxième réponse, en se servant du cadre théorique développé par Simons, montre que la manière dont les managers se servent des budgets peut les rendre dysfonctionnels. Mots-clés : budget, contrôle, management, contrôle diagnostic, contrôle interactif

services? A/ Il faut un classement, d'où les critères suivants: • Le degré de tangibilité (présence physique plus ou moins forte) • Qui (quoi) est le bénéficiaire du service? Si c'est "qui", c'est le client directement (coiffeur), dans ces cas là, le client est fortement impliqué durant la livraison du service. Si c'est "quoi", cela concerne un bien du client(tonte de pelouse) alors le client est beaucoup moins impliqué, cela se passe en trois temps: au départ, explicitation du désir, résultat

Les stratégies de l’entreprise et le management stratégique par Jacques QUIBEL Ingénieur de l’École Nationale Supérieure des Arts et Métiers Diplômé du Centre de Perfectionnement dans l’Administration des Affaires (CPA) de la Chambre de Commerce de Paris Ancien Directeur « Prospective et Stratégie Chimie » pour le groupe L’Air Liquide Conseil en Management et Stratégie d’Entreprise 1. 1.1 1.2 2. 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 3. 4. 5. 5.1 5.2 5.3 6. 6.1 6.2 6.3 6.4 7. 7.1 7.2 8. 8.1 8.2 8.3

Gestion du portefeuille 3. Domaines d’activité stratégique a) Les stratégies concurrentielles b) Relations avec l’environnement 4. Matrices de gestion du portefeuille d'activités de l'entreprise a) Matrice Swot b) Matrice porter II. Etude de cas : Nestlé 1.  Introduction a) Présentation de l’entreprise Nestlé b) Domaines d’activités stratégiques de l’entreprise Nestlé c) Nestlé et la concurrence 2. Analyse de l’entreprise Nestlé selon les matrices : a) Swot b) Porter 3. Les facteurs

La grande distribution en Slovaquie 21 mai 2008 © MINEIE – DGTPE Prestation réalisée sous système de management de la qualité certifié AFAQ ISO 9001 Quelques chiffres Depuis 1993, la Slovaquie est passée d'une économie dominée par de grandes entreprises d'Etat à une économie de marché. Ce processus, accéléré par son intégration à l'Union Européenne en 2004, devrait se confirmer avec l’introduction de l’euro au 1er janvier 2009. La distribution dans son ensemble emploie 360 000 personnes (2007)

critiques. Au travers de sept études de cas, cette recherche vise à comprendre les critiques formulées à leur encontre. Deux réponses sont avancées. La première cherche à montrer que les critiques se concentrent sur certains rôles attribués aux budgets. La deuxième réponse, en se servant du cadre théorique développé par Simons, montre que la manière dont les managers se servent des budgets peut les rendre dysfonctionnels. Mots clés : budget – contrôle – management – contrôle diagnostic – contrôle interactif

1 Les principes du Taylorisme - Objectifs de F. W. Taylor (1856 – 1915) : o Recherche de productivité au sein de l’organisation o Amélioration du rendement de l’ouvrier Selon Taylor l’objectif du management est d’assurer le maximum de prospérité aussi bien pour l’employeur que pour l’employé. - Des travaux de qui Taylor s’est-il inspiré ? Taylor s’est inspiré des travaux du XVIIIème siècle, de l’économiste écossais Adam Smith (1723 – 1790). Adam Smith introduit le concept de division du

réseau → propriétaire qui signe un contrat Contrat psychologique (chercheur en ressources humaines) → au delà du contrat juridique il y a des obligations tacites Employabilité : maintenir un niveau de compétences pour retrouver un emploi en cas de chomage (c'est une obligation tacite de l'employeur) Classement en 2010 des entreprises en chiffre d'affaire : Wal Mart 418 milliards de $ (1/6 du PIB de la France) Carrefour 119.6 milliards de $ TESCO 92 milliards de $ Métro (Allemand)

domaines. | Pier Import | Centre ville | Petite surface de vente (300m²). Suite à leurs difficultés financières, augmentation de leurs prix pour des produits qui ne sont pas toujours de bonnes qualités. Enseigne vieillissante, magasin mal entretenu. | Ikea | ZAC (Paris, Lille) | Surface de vente très grande, avec un parcours défini dans l’UC. Bas de gamme mais originalité. Large assortiment. Forte image internationale. | LA DEMANDE LOCALE * Les clients de notre UC sont des particuliers pour la

stagiaires en collaborateurs • Promouvoir la marque employeur Printemps auprès des étudiants et jeunes diplômés Le campus management en chiffres : • 150 étudiants bac +4/5 réalisent un stage au Printemps • Moyenne d'âge: 23 ans • 17 % sont titularisés en CDD/CDI • 300 étudiants réalisent par an un stage vente et découvrent ainsi les métiers de la vente et le management de la relation client • Possibilité de bénéficier d'une «mobilité» au cours du stage afin de découvrir un deuxième métier au