Cas Ikea Management

Quatrième partie Construire une stratégie marketing autour de marques fortes 9. Développer le capital marque 10. Définir le positionnement 11. Maîtriser la dynamique concurrentielle 275 313 337 © 2012 Pearson France – Marketing Management, 14e édition – Philip Kotler, Kevin Keller, Delphine Manceau livre-ST372-7632-Kotler14.indd 5 27/03/12 13:02 VI Sommaire Cinquième partie Construire l’offre 12. Définir la politique de produit 13. Concevoir et développer les

MEUBLES JOHNSON Analyse de cas Travail présenté à Mme Valérie Francoeur Université des Hautes Études Commerciales 7 novembre 2014 Meubles Johnson Le contexte Organisation L’entreprise familiale Meubles Johnson a été créée en 1960 par M. Gérald Johnson et existe depuis maintenant 40 ans. Elle œuvre dans la fabrication d’ameublement de bureau et vise une clientèle d’affaire ainsi que le marché de la consommation de masse. De plus, cette entreprise est reconnue

(3h00) ▪ Notes TD : 50% ( Partiel (2/3) ( Travail maison (1/3) ( Plan Détaillé (Exposé. ▪ Mail : anne.medan@club-internet.fr ▪ Bouquins : « Gestion de production », A. Gatacap, collection Topos, éd. Dunod 1999. « Le management de production », A. Gatacap, P.Medan, éd. Dunod 2001. INTRODUCTION La Gestion de Production a été qualifiée par FAYOL(1841-1925) lorsqu’il s’est intéressé aux grandes fonctions dans une entreprise. Il en distingue 6 : -

zone commerciale « Grand Vitrolles », zone très facilement accessible grâce à l’autoroute A7, la nationale 113 et la route départementale D9. Profitant également d’une forte attractivité étant donné les grandes surfaces qui l’entourent telles que Ikea, Toys’r’us, la locomotive Carrefour, et Décathlon. B. Zone de chalandise La zone de chalandise se sépare en trois sous zones distinctes qui sont : - La zone primaire comprenant : Vitrolles (37 087 habitants), Marignane (34 238 habitants)

catégories soit : * Politique * Economique * Sociologique * Technologique * Ecologique * Légale Cette méthode permet de repérer les composantes de l’environnement de l’entreprise qui évoluent (sachant que ce n’est pas le cas de toutes les composantes et que leur influence peut être différente de l’une à l’autre) et de les hiérarchiser. L’objectif est de déterminer celles qui représentent une réelle menace ou une vraie opportunité pour l’entreprise. La méthode PESTEL permet

STRATEGIE DES ORGANISATIONs Exam : écrit de 2h dans la période prévue. Partie 1 : les contours du management stratégique 1) L’importance de la décision dans le cadre de la réflexion stratégique Définition de la notion de décision. Un des aspects les plus importants de l’activité du gestionnaire. MINTZBERG analyse la décision comme un processus qui consiste à être en permanence placé devant des choix. Une décision suppose trois grands éléments : - La perception d’un problème

«EMD ÉcolE DE ManagEMEnt, apprEnDrE à DEvEnir lEs DÉciDEurs ÉthiquEs DE DEMain» Manager, c’est servir EMD-PLAQUETTE-2011-12.indd 1 12/01/12 14:41 ouvErturE au MonDE Et consciEncE Du travail rEsponsablE Le mot du PrésiDent « L’EMD École de Management propose un pari audacieux : former de futurs managers en englobant l’enseignement dans une vision éthique de l’homme et de son engagement. L’ouverture au monde, le respect de la personne humaine et la conscience du travail responsable

monde. 1905 : Premier cours de Marketing aux USA 1949 : Création du discount alimentaire par Edouard Lecler, « l’épicier du Landerneau » 1954 : Création du premier panel de consommateur et apparition du discount spécialisé : la Fnac (Darty en 57 et Ikea en 58) 1963 : Premier hypermarché. 1968 : Création de l’institut national de la consommation et introduction de la publicité de marque à la télévision. 1970 : Développement de la segmentation et du positionnement. 1988 : Téléachat. 1995 : Vente

POSITIONNEMENT AU MARKETING MIX  Politique de produit ou service  Politique de prix  Politique de distribution (vente)  Politique de communication     Il parait plus intéressant de parler de : - Offres commerciales B2C et B2B, Forfaits & yield management -Valeur Client &marketing relationnel (Y compris net marketing) - Communication Corporate & Communication Commerciale 3 INTRODUCTION COHERENCE DE L’OFFRE  Dans un environnement devenu fortement concurrentiel, il est devenu essentiel

présent, l’industrie logistique française est résolument tournée vers l’avenir pour assurer le développement des sociétés qui font le choix de la France. “Logistique”, “logistique intégrée”, “logistique globale”, “entreprise étendue”, “supply chain management (SCM)”, “chaîne clients-fournisseurs”, “global fulfillment”… autant d’appellations pour une discipline complexe qui emploie plus de 887 000 personnes en France et 6,5 millions dans l’Union Européenne. Si la logistique moderne a des origines militaires