Cas Ikea Management

de la Chine continentale, Taiwan et Singapour) et adore voyager. Elle est une spécialiste de la Chine et dirige le cabinet MANAGEMENT INTERCULTUREL CHINE, qui est un cabinet d’intervention spécialisé dans la formation et le conseil aux entreprises françaises qui travaillent en Chine. Plus précisément elle : - conseille les dirigeants et chefs de projet pour le management d’équipes chinoises ; - forme des français qui négocient et coopèrent à distance avec la Chine à « Communiquer efficacement

Marketing stratégique avancé Partie I : Evolution du marketing international global 2 1) Introduction au marketing international 2 2) Avantages et désavantages du marketing global 4 3) Nouveaux développements 5 4) L’effet de l’orientation du management 5 5) Analyse de l’environnement économique 6 A) Les facteurs influençant le niveau de globalisation 6 B) Les étapes du développement économique 8 6) Analyse de l’environnement social et culturel 8 A) La culture 8 Partie II : Le marketing stratégique

| |Filière / Section : LE1 | |Sujet / Entreprise choisie : IKEA | |Thème(s) de cours abordé(s) : La fonction commerciale et marketing

marketing olfactif 11 5. Le marketing gustatif 11 V. LE « STREET MARKETING » D’IKEA 13 1. Les musées IKEA 4.5 au Japon 13 2. Le monorail décoré par IKEA au Japon 14 3. De la décoration IKEA partout à New York 14 4. Les « balcons-rangement » IKEA en Allemagne 14 CONCLUSION 15 Introduction Nous avons effectué notre étude de cas sur le groupe suédois IKEA, spécialiste mondial de la distribution de meubles et véritable apporteur de solutions d’aménagement, appartenant

PROJET : Analyse de la valeur Table basse IKEA Sommaire I. INTRODUCTION 1 1. Naissance de l’Analyse de la Valeur 1 2. Définition 1 3. Objectifs 2 II. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE ET DU PRODUIT ETUDIE 2 1. IKEA 2 2. Produits 3 3. Organisation 4 4. Structure financière 5 5. Implantation 6 a) EN FRANCE 6 b) DANS LE MONDE 7 6. IKEA en chiffres 9 7. Culture d’entreprise IKEA 10 III. L’ANALYSE DE LA VALEUR 11 1. Phase 1 : Orientation de l’action

l’innovation technologique représente une source d’amélioration de l’accueil et du service (technologies de l’information et de la communication), la qualité de l’accueil passe par celle du personnel. Le recrutement est donc une phase cruciale du management, ainsi que la formation. Les critères de savoir-être ont autant d’importance que ceux liés aux savoir-faire. 2. Quels sont les points névralgiques de l’accueil dans votre UC ? Comment les optimiser ? La notion de « point névralgique » est également

magasin fait appel aux manutentionnaires le lundi matin car l’UC est livré tout les lundis. Le vendredi matin aussi ils font appel à 1 manutentionnaire pour se qui est du domaine de l’entretien (réparation, rangement). b) le management : c’est un style de management participatif ou les salariées ont une liberté des prises de décision mais contrôler par un responsable. Ils insistent beaucoup sur l’accueil le sourire la disponibilité des vendeurs, être à l’écoute et conseillé au mieux les clients

Nous allons présenter dans une première partie l’impact du E-business pour Ikea, et ensuite, nous allons accentuer et expliquer précisément dans les parties suivantes chacun de ces éléments, c'est-à-dire comment Ikea fidélise ses clients avec son CRM et quelle est sa stratégie. 1. Ikea et l’E-business Les activités e-business d’Ikea ont commencé en 1996. Les deux sites web externe pour les clients et intranet pour les collègues de travail ont été créé afin de bénéficier des dernières technologies

Ikea Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Aller à : Navigation, rechercher ------------------------------------------------- Inter IKEA Systems B.V. Logo d'Ikea Création | Création | 1943 à Älmhult (Suède) | Fondateurs | Ingvar Kamprad | Données clés | Forme juridique | Entreprise privée coiffée par une fondation de droit néerlandais | Slogan | Affordable solutions for better living | Siège social |  Delft (Hollande-Méridionale) (Pays-Bas) | Direction | Mikael

MEMOIRE DE STAGE Page de résumé Dans le cadre de la licence professionnelle Management et de Gestion commerciale, il fallait intégrer une structure commerciale en tant qu’assistant manageur. Le stage d’une durée de 14 semaines a été réalisé pour ma part, au sein du magasin Alinéa Herblay. Il s’agit d’une enseigne de jeune habitat appartenant au secteur de la distribution de meubles. Dans un premier temps, il s’avérait important de réaliser une analyse externe du marché (l’environnement,