Cas Marketing Les Grands Magasins Le Printemps

Jessica NYOBÉ Promotion 2012 STAGE CONSEILLÈRE DE VENTE AU SEIN DU CORNER PRINTEMPS DU 07 JUIN AU 28 AOÛT 2010 SOMMAIRE Synthèse Page 3 Introduction Page 5 Première partie : Présentation

| | | |Ahoefa Adzoh Vinyo | IMPORTANCE DE LA PROXEMIQUE DANS LES SERVICES Proxémique du luxe Introduction Dans le marketing mix des entreprises de luxe, le point de vente (Place) tient un rôle très important. En effet, il a un rôle de vitrine pour la marque dans la mesure où il sert à exposer ses produits et ses services. Il a aussi un rôle de représentation de la société

d’attirer l’œil du client et de le fidéliser. Est-ce que le choix du merchandising se fait par le fabricant ou le distributeur ? Nous allons nous renseigner sur le choix final de la disposition des produits sur le lieu de vente. Tout comme le marketing, le merchandising est un terme américain, il est de temps en temps traduit par le « marchandisage » et il est définit d’après l’Institut Français du Merchandising, comme « un ensemble d’études et de techniques d’application, mises en œuvre, séparément

vue : que fait-il ? Quelle décision prend-il  pour que son produit parvienne jusqu’à l’utilisateur final ? Ces décisions sont de nature marketing, on travaille sur les 4P. • Celui des distributeurs : ils sont des intermédiaires entre le fabricant et le client final. Le nombre d’intermédiaires est très variable selon les choix et décisions marketing. Les 3 points de vue se complètent. Se placer du point de vue du distributeur c’est étudier un secteur d’activité diversifié en permanente

ACTIVITES DE LA MARQUE.......................................... 6 b) UNE PRESENCE MONDIALE.................................................. 7 2. PRESENTATION DE L’ORGANISME D’ACCUEIL............... 8 3. ORGANISATION DE LA MARQUE AU SEIN DU PRINTEMPS.9 4. PRESENTATION DE L’EQUIPE................................................ 10 II. OBJECTIFS DE LA MISSION CONFIEE................................. 11 1. LA STRATEGIE DE VENTE...................................................... 12 a)

Mais Carrefour c’est le numéro 2 mondial. Carrefour, du fait de sa capacité de négociation et de sa puissance, devrait pouvoir acheter moins cher. Or ce n’est pas le cas, en moyenne les prix sont 4% plus chers chez Carrefour que chez Leclerc. Les hypermarchés Leclerc appartiennent aux propriétaires, aux directeurs du magasin. Contrairement à Cora, à Auchan, et à Carrefour où le directeur est un salarié, mais il est payé par le groupe. C’est un responsable, et non un propriétaire. Système U

d'entreprise et une lettre pour l'encadrement viennent compléter ce dispositif. Notre plan stratégique est basé sur des projets transversaux, avec une approche quantifiée, rationnelle. Qu'allez-vous changer dans vos modes de distribution : VPC et magasins ? En ce qui concerne la vente par correspondance, nous allons augmenter notre effort de prospection de 50 %, en louant et en achetant de nouveaux fichiers. Actuellement, nous avons un test en cours avec Calyx. L'objectif est d'agrandir la clientèle

III. Etude de cas : Monoprix a) Présentation de l’enseigne Le premier magasin Monoprix a ouvert ses portes en 1932 à Rouen. Il s’agit à l’époque du premier « magasin populaire » ; le but étant d’offrir des produits de qualité à un prix abordable. La concurrence est pourtant rude puisque, au même moment, les Nouvelles Galeries lancent Uniprix et les Magasins du Printemps créent Prisunic, aussi basés sur la vente citadine à bas prix. Le premier magasin Monoprix a ouvert ses portes en 1932 à

(ex : banques, assurances…) mais n’inclut pas forcément de magasins (ex : vente par Internet, à domicile, distributeurs automatiques…) et il n’y a pas forcément d’intermédiaire (ex : les marchés). La distribution est l’un des 4 P du marketing mix, c’est donc une des variables stratégiques des entreprises. Canaux de distribution : ensemble des formes et des modes de distribution. Forme  super, hypermarché, discount… (type de magasin) Mode  libre service, sur commande, distributeurs… Circuit

(ex : banques, assurances…) mais n’inclut pas forcément de magasins (ex : vente par Internet, à domicile, distributeurs automatiques…) et il n’y a pas forcément d’intermédiaire (ex : les marchés). La distribution est l’un des 4 P du marketing mix, c’est donc une des variables stratégiques des entreprises. Canaux de distribution : ensemble des formes et des modes de distribution. Forme  super, hypermarché, discount… (type de magasin) Mode  libre service, sur commande, distributeurs… Circuit