Cas Zara Management

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Management de la distribution 2e édition Gérard Cliquet • André Fady • Guy Basset Management de la distribution Management de la distribution Gérard Cliquet André Fady Guy Basset 2e édition Conseiller éditorial : Christian Pinson, professeur à l'Insead © Dunod, Paris, 2006 ISBN 2 10 050672 2 TABLE DES MATIÈRES Introduction 1 Par Gérard Cliquet PREMIÈRE PARTIE LA DISTRIBUTION : SECTEUR, ENVIRONNEMENT ET CANAUX 1 LES FACTEURS D’ENVIRONNEMENT DE LA DISTRIBUTION

Collection Stratégie Martin Roulleaux Dugage Organisation 2.0 Le knowledge management nouvelle génération Mettre en place des communautés de pratique dans l’entreprise Organisation 2.0 Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com Le Code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit

plus souvent en deux parties. Dans, un premier temps, c'est l'organisation opérationnelle de l'entreprise qui évolue. Cela peut prendre plusieurs formes. La restructuration peut mener à des cessions d'activités ou leur délocalisation. Dans les deux cas, il s'en suit un plan de licenciement économique, qui mène le plus souvent à une grève de la part des salariés. L'entreprise se doit alors de leur proposer un plan de reclassement afin que les salariés ne se retrouvent pas au chômage. Mais, ces plans

Marketing Digital Communication International Luxury Wine Management Commercial Management Social Finance Bancaire Finance d’Entreprise 33 PROGRAMMES M2 MARKETING / COMMUNICATION / MÉDIAS Marketing, Communication et Stratégies Commerciales Communication et Publicité Web Community Management & Réseaux Sociaux Manager de l’Industrie des Jeux Vidéo Marketing Digital et e-Business Marketing Événementiel et Stratégies des Relations Publiques Management, Production et Promotion des Médias PROGRAMMES INTERNATIONAUX

échanges, ces dernières années ont été marquées par un fort accroissement de la concurrence entre les marques et entre les chaînes de distribution. Par exemple, dans le secteur de l’habillement, la France a vu l’arrivée de nombreuses chaînes tel Zara (Zara est la chaîne de magasins de vêtements principale du groupe espagnol Inditex), Gap (Marque de prêt-à-porter basique et de qualité, GAP est implantée à l'international), Mango (marque de prêt-à-porter espagnol). Ces nouveaux entrants contraints donc

concurrence des produits de grande consommation Depuis son introduction dans le marché intermédiaire, le luxe doit faire face à une concurrence sévère : celle des sociétés de « fast fashion »[25]. En effet, ces chaînes internationales, comme H&M, Zara, Mango, Target et Topshop concurrencent la mode de luxe en utilisant les services de grands créateurs comme Karl Lagerfeld (H&M), Isaac, Mizrahi (Target) mais aussi les talents de la créatrice de Chloé, Phoebe Philo (GAP). Leur arme secrète est la

l’entreprise. M Code éditeur : G54625 ISBN : 978-2-212-54625-5 barbary-courte.com | illustration de couverture : Janne Ahvo | istockphoto.com Patrick Georges est médecin neurochirurgien spécialiste de l’intelligence humaine. Il enseigne le management et la prise de décision au MBA de l’Université de Bruxelles. Il est directeur scienti que de la société NEURO, basée à Bruxelles, qui fournit les études cognitives les plus avancées aux grandes sociétés de marketing en Europe depuis 10 ans. Michel

Université Paris 1 Panthéon Sorbonne Master 2 Sciences du Management Spécialité Logistique Alexandre DOURIEZ COMMENT LES FMN POURRONT ELLES, GRACE AU SCM, FAIRE FACE AUX EVENEMENTS ECONOMIQUES ISSUS DE LA GLOBALISATION ? Mémoire de fin d’études Maître de mémoire : Patrice Vol 2009 2 Remerciements Je tiens tout d’abord à remercier mon maitre de mémoire Patrice Vol pour avoir accepté de tenir ce rôle et m’avoir permis de faire ce travail avec une méthodologie de travail claire et précise

parfaites, litiges sur facture Retard de paiement, manque de cash flow Lancement de nouveaux produits ou de promotions insuffisamment planifié et coordonné Retard de livraison, manque à gagner, surcoûts logistiques, surstocks multiples en cas de surestimation des ventes Surinvestissement dans des matériels, logiciels ou formation inadaptés aux besoins de l’entreprise Surcoûts de l’ordre de plusieurs milliers d’euros Commande papier / Commande EDI Facture papier / Facture dématérialisée