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MEMOIRE MBA MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES Promotion 2005-2006 « Comment les grandes entreprises d’aujourd’hui préviennent-elles les conflits sociaux ? » Catherine ADAMI Didier BANKOLE Marc CARON Marina LANDES Raoul MONTEL page 1 sur 145 REMERCIEMENTS Cette étude n’aurait pas été possible sans l’aide de nombreuses personnes à qui nous présentons nos plus vifs remerciements : Jean-Nicolas MOREAU, pour l’acuité de ses analyses, ses orientations dans l’architecture de nos travaux,

son Règlement Général. Il pourra être utilisé à l’appui d’une opération financière s’il est complété par une note d’opération visée par l’Autorité des marchés financiers. Sommaire Conformément à l’annexe I du règlement européen CE 809/2004 1 Personnes responsables 1.1. Responsables du Document de référence 1.2. Attestation des responsables du Document de référence 5 5 5 6 Aperçu des activités 6.1. Principales activités 6.1.1. Opérations et activités 6.1.2. Nouveaux produits

L’argumentaire scientifique de cette évaluation est téléchargeable sur : www.has-sante.fr Haute Autorité de Santé Service documentation – information des publics 2, avenue du Stade de France – F 93218 Saint-Denis La Plaine CEDEX Tél. : +33 (0)1 55 93 70 00 – Fax : +33 (0)1 55 93 74 00 Comment citer ce rapport : Haute Autorité de Santé. Ventilation mécanique à domicile. Dispositifs médicaux et prestations associées pour traitement de l’insuffisance respiratoire. Révision de catégories homogènes de dispositifs

Claude Demeure MARKETING 6e édition Sommaire Sigles et abréviations ..................................................................................................................... PARTIE XIX 1 Notions de marketing CHAPITRE 1 Qu’est-ce que le marketing ? A B C D E F Les mutations économiques du siècle dernier Les mutations économiques du début du XXIe siècle Concept et définition du marketing La démarche marketing de l’entreprise L’organisation marketing

Claude Demeure MARKETING 6e édition Sommaire Sigles et abréviations ..................................................................................................................... XIX PARTIE 1 Notions de marketing CHAPITRE 1 Qu’est-ce que le marketing ? A B C D E F Les mutations économiques du siècle dernier Les mutations économiques du début du XXIe siècle Concept et définition du marketing La démarche marketing de l’entreprise L’organisation marketing de l’entreprise

Claude Demeure MARKETING 6e édition Sommaire Sigles et abréviations ..................................................................................................................... PARTIE XIX 1 Notions de marketing CHAPITRE 1 Qu’est-ce que le marketing ? A B C D E F Les mutations économiques du siècle dernier Les mutations économiques du début du XXIe siècle Concept et définition du marketing La démarche marketing de l’entreprise L’organisation marketing

| |1 - Concentration des patrimoines | |2 - Elargissement du domaine de la responsabilité civile | |II - NAISSANCE DE L'ASSURANCE | |1 - Assurance terrestre

du travail contre rémunération, qui est matérialisé par un contrat de travail. La naissance, l’exécution et la cessation de ce rapport de travail font l’objet d’une masse de règles d’origine étatique, complétées par des normes conventionnelles. 1 Ces dispositions visent à : protéger la santé et la sécurité du travailleur, (le salarié risque sa peau (Suppiot)) à limiter la durée et l’intensité de son travail, à lui assurer une rémunération minimale, à stabiliser son emploi. • Le second

l’agence. Enfin merci à ceux que j’ai oublié et rendez-vous sur le Net où cette étude sera bientôt disponible. Sommaire détaillé Introduction 5 Première partie : L’Internet en France et les stratégies de marques 9 1 Présentation générale de l’Internet en France 10 1.1 Origine et état actuel du réseau 10 1.1.1 Historique 10 1.1.2 Possibilités d’accès et applications du réseau 11 1.1.3 L’entrée de la France dans la société de l’information

particuliers de connaissance, dÕautre part. A partir des trois axes de gestion des dilemmes, de lÕinterface et de la connaissance, nous proposons un mod•le de gestion stratŽgique des relations duales iv TABLE DES MATIéRES INTRODUCTION CHAPITRE 1 PROBLEMATIQUE ET PERSPECTIVE 2 PREMIéRE PARTIE LE CADRE CONCEPTUEL ET MƒTHODOLOGIQUE CHAPITRE 2 LÕALLIANCE STRATƒGIQUE, UNE RELATION DUALE 2.1 LÕalliance et ses dilemmes 2.1.1 DŽfinitions prŽliminaires 2.1.2 Les dilemmes de gestion 2.1.3 Le dŽfi