Certification Iso 9001

Maroc, la banque compte environ une quinzaine de filiales et 3.000 employés. La Société Générale a obtenu le 12 février 2004 sa certification ISO 9001 version 2000 pour l'ensemble des processus de son activité Titres, par l'organisme certificateur BVQI (Bureau Véritas Quality International). En janvier 2005, la Direction des Systèmes d’Information (DSI) a obtenu le label ISO 9001 version 2000. La Société Générale Maroc a ainsi été pionnière en certifiant les processus d’une activité support fondamentale

zone industrielle se trouve des usines chimiques qui peuvent provoquer des dommages et/ou des explosions. c) Gestion des risques environnementaux Grace à leur performance, l’entreprise a obtenu en 2003 la certification ISO 9001 qui certifie la qualité du travail et du produit. Cette certification se renouvelle tous les 3 ans. d) Gestion des déchets L’entreprise gère ses déchets grâce à des containers pour une gestion plus efficace et plus organisé. (Photos ci-dessous) Déchets Elimination Classification

premières sont fabriquées par VEGA Spa en Italie. Le parc machine de VEGA France : - une table à découpe - 3 assembleuses - une extrudeuse - 24 refroidisseurs - 12 vulcanisateurs - une emballeuse VEGA France a obtenu en février 2000 la certification ISO 9001 (Norme qualité). VEGA France réalise un chiffre d'affaire d'environ 6M€. 85% de la production réalisée à Alès est exportée essentiellement en Europe. Vega représente entre 30% et 40% du marché mondial de la vente de pneu de karting

UNIVERSITE DE LA MEDITERRANEE (AIX-MARSEILLE II) Faculté des Sciences Economiques et de Gestion DESS en « Economie et Gestion du Tourisme » LA CERTIFICATION DE SERVICE DANS LES ENTREPRISES TOURISTIQUES : Le modèle Vacances Bleues en référence. Mémoire réalisé par : Bruno SAULT Tuteur du mémoire : M CLaude LACAZE Octobre 2002 REMERCIEMENTS Je tiens à remercier tout particulièrement ma tutrice, Mme DEPOORTERE Lucie, Responsable Qualité au siège de Vacances Bleues pour les

dans nos produits, refus de tester nos produits finis sur animaux. Produire dans des usines « propres » puis distribuer Yves Rocher a été la première entreprise cosmétique à s'engager dans une triple démarche de certification qualité (ISO 9001), sécurité (OHSAS 18001) et environnement (ISO 14001). depuis mars 2006, les sacs plastiques sont remplacés par un sac shopping réutilisable dans tous les centres de beauté. Certes que le marché de cosmétique est en concurrence acharnée à fond, mais Yves Rocher

Les exigences des normes de système de management en matière d’audit … La norme NF EN ISO 19011 : 2002………………………….…………………………. Le déroulement de l’audit interne…………………………………………………...... Les acteurs de l’audit…………………………..……………………………………….. Conclusion ……………………………………………………………………………… Annexes………………………………………………………………………………….. Bibliographie 5 6 9 11 20 25 26 1 / 38 Audit Interne Introduction Selon la norme ISO 9000 : 2000, l’audit est un « processus méthodique, indépendant et documenté permettant

: Danone, Unilever, Propter et Gamble. - Démarche qualité chez Nestlé : Principe, organisation, application, domaines concernés. Présentation du NQMS (Nestlé Quality Management System) : ISO 9001 qualité (méthode PDCA), ISO 22000 sécurité alimentaire (de la fourche à la fourchette. Méthode HACCP). Certification AFAQ AFNOR. - Cadre réglementaire et Législation du domaine de l'alimentation. Règlement européen 178 2002 : Loi européenne « New Food Law » suite à la crise de la vache folle, dioxine. Information

6000 ISO 2 Ko eza K Was ist das? don che cosa è? ¿Qué es? C’es t qu C? oi ? ¿ Hablas IsO 26 000? Do you speak Iso 26000 ? ? ? L’ISO 26000 en 10 questions questions centrales Contribution au développement local 7 Environnement Bonnes pratiques des affaires SOMMAIRE 1/ Qu’est-ce que la norme ISO 26000 ? 2/ Pourquoi avoir fait le choix d’une norme ? 3/ Comment s’articule une démarche ISO 26000 ? 4/ Comment les aspects économiques sont-ils traités

6000 ISO 2 ko eza C’es t qu don che cosa è? ¿ Hablas ISO 26 000? ? Do you speak ISO 26000 ? ? ? Was ist das? K oi c ? ¿Qué es? L’ISO 26000 en 10 questions 7 questions centrales Contribution au développement local Environnement SOMMAIRE Bonnes pratiques des affaires 1/ Qu’est-ce que la norme ISO 26000 ? 2/  ourquoi avoir fait le choix d’une norme ? P Gouvernance de l’organisation 3/  omment s’articule une démarche

gratuite. Assurance-qualité – ISO 9001 En 1994, FedEx est l’une des premières entreprises à recevoir la certification ISO 9001 pour l’ensemble de son réseau, renouvelée en 1997 et 2000. C’est la première fois qu’un expressiste reçoit cette certification à l’échelle internationale. La norme ISO 9001 – la plus rigoureuse de la série ISO – englobe autant l’assurance de la qualité que sa gestion. En septembre 2003, FedEx obtient le renouvellement de la norme ISO 9001 révisée « 2000 international quality