Chaine De Valeur Nutella

.................... 28 1 2 Quelques notions ......................................................................... 28 1.1 Notion de produit .................................................................... 28 1.2 Notion de valeur – coût – satisfaction ............................................ 29 1.3 Notion d’échange – transaction ................................................... 29 1.4 Notion de marché .....................................................

C'est aussi le cas de l'entreprise Bonduelle lorsqu'elle devient propriétaire de grandes parcelles de terres agricoles en Russie ou aux États-Unis.  Avantages Elle permet une meilleure maîtrise du processus de production puisque l'ensemble de la chaîne est sous le contrôle direct de l'entreprise. Elle assure la sécurisation des approvisionnements et l'indépendance à l'égard des fournisseurs. Elle autorise un meilleur contrôle de la relation avec les clients (prix pratiqués, positionnement des

Entreprises (2) Flux réels Flux monétaires Administrations (6) Banques (3) Economies étrangères DAMOU Des fonctions économiques : ACHAT PRODUCTION-TRANSFORMATION VENTE Des responsabilités économiques : Etre compétitive – créer de la valeur (voir VA)– créer de la richesse (voir PIB)… Des responsabilités sociétales : Préserver l’environnement Loyauté / consommateurs… Des fonctions sociales : Offrir des emplois, source de revenu Des responsabilités sociales : Recruter, former

le processus par lequel on cesse de faire attention à des stimuli auquel on a été soumis très longtemps. L’interprétation donné un sens aux stimuli. Les discours : peuvent porter sur les performances du produit ou de la marque ou bien sur les valeurs de la marque ou de l’institution. On peut parler de plusieurs types de communication selon l’objet et leurs discours ou de l’organisation elle-même. Le type de discours : communication produit ou communication marque. III. Les modes de communication :

portefeuilles de marques fortes tels que Procter et Gamble, l’Oréal, Danone. La marque constitue pour l’entreprise un moyen d’affirmer sa personnalité. C’est, pour le consommateur, un élément permettant de reconnaître les attributs attendus, d’adopter des valeurs et de les véhiculer. I.DEFINITION ET FORMES DE LA MARQUE A. Définition légale : Loi du 04/O1/1991 : « La marque de fabrique (qui garantit l’origine industrielle du produit : Peugeot, Nestlé), de commerce (qui désigne celle qu’un distributeur

Une histoire différenciante qui perdure Page 5 2.1.1. L’enseigne Decathlon Page 5 2.1.2. Une offre unique « Product/Price »: concepteur, fabricant et distributeur Page 5 2.1.3. Une communication « Promotion » qui fédère autour des valeurs du sport Page 6 2.1.4. Une stratégie de distribution « Place » multicanaux très dynamique Page 8 2.2. Decathlon TNL Nice, des vendeurs motivés au service de la performance du magasin Page 9 2.2.1. Organisation du magasin Decathlon Nice TNL et

réel programme de Fidélisation de sa clientèle. Conscient de cette situation, nous avons décidé d'apporter à cette entreprise une tentative de solution qui passera par l'élaboration d'un programme de Fidélisation auquel nous apporterons une vraie valeur ajoutée. L'ossature de notre réflexion sera donc repartie en trois étapes : la première étape consiste à définir la stratégie de la fidélisation, la deuxième étape qui présentera l’importance de la fidélisation et la dernière étape on étudie le cas

de distribution : chemin que prend un produit pour aller du stade de la production jusque chez le consommateur. Un circuit peut comprendre plusieurs canaux de distribution et c’est le producteur qui choisit le circuit (il est le 1er maillon de la chaîne). 2) L’origine Il faut attendre le 19e siècle pour voir se mettre en place la distribution moderne, dans 2 pays précurseurs : les Etats-Unis et la France. a) Le développement de la distribution en France au 19e siècle C’est en 1852 qu’Aristide

de distribution : chemin que prend un produit pour aller du stade de la production jusque chez le consommateur. Un circuit peut comprendre plusieurs canaux de distribution et c’est le producteur qui choisit le circuit (il est le 1er maillon de la chaîne). 2) L’origine Il faut attendre le 19e siècle pour voir se mettre en place la distribution moderne, dans 2 pays précurseurs : les Etats-Unis et la France. a) Le développement de la distribution en France au 19e siècle C’est en 1852 qu’Aristide

mais aussi à la communication professionnelle. L’entreprise Ferrero s’est emparée de Facebook pour voir quelles étaient les habitudes de consommation sur le produit Nutella. Ainsi, plusieurs groupes[20] ont été créés par la marque comme ‘’Le Nutella, je le mange avec les doigts’’ ou encore ‘’Pour les fans de Nutella…’’, le tout dans le but d’établir un profil type des consommateurs. A chacun son utilisation du réseau social. On peut même ajouter des applications créées par Nike pour créer