Chaine Relationnelle

| | | |économique | | | |Le type de marketing |Le marketing de masse |Le marketing guerrier |Le marketing relationnel |Le marketing de rupture | |Préoccupation majeure |Exercer une forte pression|Positionner son offre |Fidéliser le client |S’adapter | | |publicitaire |

  SQL dispose d’un nombre de types de données : numériques, alphanumériques, logiques, dates et heures, etc. 7 Création de table   Quelques types de données en SQL :   INTEGER ou INT : entiers signés.   CHARACTER(p) ou CHAR(p) : chaîne de caractères de longueur fixe de p caractères.   DATE : dates et/ou heures.   LOGICAL : valeur logique « oui » ou « non ».   DECIMAL(p, q) : nombres décimaux de p chiffres dont q après le point décimal (par défaut, q = 0) (ne fonctionne pas

pour associer les fournisseurs, les collaborateurs et les clients dans un dispositif global d’amélioration du service au client. • Des technologies pour supporter et industrialiser par des outils informatiques les processus de marketing relationnel, Le CRM Quel que soit le cycle économique, les objectifs de toute entreprise sont fondamentalement les mêmes: augmenter les ventes et le chiffre d’affaires, améliorer la productivité et la rentabilité, avoir une vision plus précise des

entreprises. Les bases de données relationnelles constituent l’objet de ce cours. Ces bases sont conçues suivant le modèle relationnel, dont les fondations théoriques sont solides, et manipulées en utilisant l’algèbre relationnelle. Il s’agit, à ce jour, de la méthode la plus courante pour organiser et accéder à des ensembles de données. Nous décrivons le modèle relationnel, le passage du modèle entités-associations au modèle relationnel et enfin l’algèbre relationnelle dans le chapitre 3. Le chapitre

en quoi la fidélisation des usagers supporte et renforce la mission de l’institution. Descripteurs : Bibliothèques -- Marketing Bibliothèques -- Services aux publics Consommateurs -- Fidélisation Relation avec la clientèle -- Gestion Marketing relationnel Abstract: Libraries are currently engaged in number of activities that actually contribute to retain part of their users; these actions however are rarely integrated into a comprehensive marketing strategy. What interest libraries would have to

: 20 juillet 2003 Le CyberZoïde Qui Frétille http://cyberzoide.developpez.com 1 Introduction MySQL dérive directement de SQL (Structured Query Language) qui est un langage de requête vers les bases de données exploitant le modèle relationnel. Il en reprend la syntaxe mais n’en conserve pas toute la puissance puisque de nombreuses fonctionnalités de SQL n’apparaissent pas dans MySQL (sélections imbriquées, clés étrangères…) Le serveur de base de données MySQL est très souvent utilisé

l’organisation des clients  L’impact croissant des nouvelles technologies Relation Gestion de la relation client Conseil de l’acheteur Prise de commande Rôle de commerciaux PASSAGE D’UN MARKETING TRANSACTIONNEL A UN MARKETING RELATIONNEL  Le terme « vendeur » regroupe plusieurs situations plus différentes que similaires. Selon Robert McCurry et James Arnold, il est possible de distinguer:      Rôle de livrer un produit ex. pompiste Accueillir le client

Lee, Barua et Whinston, 2000, Tseng and Piller 2003). La mass-customization et la personnalisation apparaissent alors comme une réaction ex-post au développement de l’e-commerce (Sophie Lee, Barua et Whinston, 2000). Par ailleurs, le marketing relationnel postule l’existence d’une influence positive de la qualité de la personnalisation sur la relation du client à la marque ou à l’organisation (Salerno, 2001a). Les recherches académiques et empiriques sur les dimensions et la mesure de la personnalisation

modèle entités-associations  2.5.1 Étapes de conceptions d’un modèle entités-associations  2.5.2 Conseils divers • Chapitre 3 Bases de données relationnelles o 3.1 Introduction au modèle relationnel  3.1.1 Présentation  3.1.2 Éléments du modèle relationnel  3.1.3 Passage du modèle entités-associations au modèle relationnel o 3.2 Normalisation  3.2.1 Introduction  3.2.2 Dépendance fonctionnelle (DF)  3.2.3 Première et deuxième forme normale  3.2.4 Troisième

http://solutions.journaldunet.com http://fadace.developpez.com/sgbdcmp/story/ Pierre Delisle http://wwwens.uqac.ca/~pdelisle/ http://philippe.guezelou.free.fr/ Bibliographie Carrez C., Des Structures aux Bases de Données, Masson Marcenac, P., SGBD relationnels, Optimisation des performances, Eyrolles. Unified Modelling Langage, James Rumbaugh, Ivar Jacobson, Grady Booch, Campus Press UML 2.0, 2005 ® Michel SALA Cours de base de données 1 SOMMAIRE Références utilisées...................