Chapitre 1 Instaurer Et Entretenir La Relation Avec Le Manager

du marketing mobile édition 2010 Chapitre 3 - Des campagnes réussies - Interview de Marie-Laure Cassé, Directrice marketing relationnel de la FNAC 42 44 46 48 50 52 54 56 • Génération de revenus - Fnac - celio* - Nouvelles Frontières - Voyages-sncf.com • Conquête clients - Nissan - Armée de Terre - Go Sport • Fidélisation - Danone et vous - Leader Price - BNP Paribas - National Citer • Notoriété & image - Guerlain - Rhône-Alpes - McDonald’s - INPeS Chapitre 1 – Pourquoi intégrer le mobile dans

postulats différents relativement au comportement humain en matière de décision. C’est ce qu’illustre avec force l’attribution du Prix Nobel 2002 d’économie à Daniel Kahneman 1, psychologue réputé pour ses travaux sur les processus humains de jugement et de choix, menés avec son collègue Amos Tversky depuis quarante ans. Il 1 Vernon L. Smith a conjointement obtenu ce prix en 2002. Introduction 7 s’agissait là, pour l’économie, de reconnaître publiquement l’importance des recherches qui

SOMMAIRE CHAPITRE 1: INTRODUCTION....................................................................................12 1. CHAMP COUVERT PAR LA LOGISTIQUE.........................................................12 2. ÉTAT DE LA RÉFLEXION LOGISTIQUE.............................................................14 2.1 Une approche instrumentale: l'approche quantitative ............................................16 2.2 Une approche organisationnelle et stratégique ................................

 Sommaire THÈME 1 De l’individu à l’acteur Chapitre 1 L’organisation : un système composé d’individus ......................................................................... 5 Chapitre 2 Communication interpersonnelle et individu-acteur .................................................................. 10 Chapitre 3 Individu-acteur et interactions dans l’organisation ..................................................................... 15 Chapitre 4 Les phénomènes relationnels

départ 5 Etape exploratoire 5 Synthèse 5 La problématique 13 Les outils de récolte d’informations 17 Enquête par interview 17 Enquête par sondage 21 Limites et critiques du travail de méthodologie 24 Conclusion 25 Bibliographie 27 Annexe 1 28 Fiche de lecture d’un article 29 Fiche de lecture d’un mémoire 38 Fiche de lecture d’une source internet 47 Fiche de lecture d’une encyclopédie 55 Fiche de lecture d’un ouvrage 59 Annexe 2 64 Introduction Ce travail comporte

déterminants son obtention. L’analyse statistique de données secondaires recueillies auprès de 984 PME vietnamiennes a permis d’identifier les facteurs distinctifs des PME selon leur créancier principal, soit la tenue de livres comptables, la relation usuelle existante entre les PME et les prêteurs, la disponibilité de garanties, le secteur d’activités, la localisation et le soutien des autorités locales. Les résultats obtenus à l’aide de la régression logistique ont servi à définir un modèle

............... 9 Introduction de la première partie ....................................................................................... 14 Chapitre I : le contrôle de gestion et son utilité dans une organisation............................. 15 Section 1 : Généralités sur le contrôle de gestion ................................................... 16 1. 2. 3. 4. Qu’est ce que le contrôle de gestion ? ............................................................ 16 La démarche du contrôle de gestion

pdg.fm Page II Vendredi, 26. février 2010 1:10 13 pdg.fm Page I Vendredi, 26. février 2010 1:10 13 pdg.fm Page II Vendredi, 26. février 2010 1:10 13 pdg.fm Page III Vendredi, 26. février 2010 1:10 13 pdg.fm Page IV Vendredi, 26. février 2010 1:10 13 Publications chez le même éditeur Égalité professionnelle entre les femmes et les hommes – Comprendre et agir, E. Ferro-Vallé, 2009. Innover avec succès – Maîtrise du risque innovation, un levier pour gagner !, J.-F. Lacoste-Bourgeacq et P.

consummer (marketing de consommation). Le marketing de service s’intéresse aux services fournis. Le marketing industriel lui s’adresse aux entreprises qui font du business avec d’autres entreprises : le B2B, business to business. Chapitre 1 : les fondements du marketing 1) Qu’est-ce que le marketing ? Brainstorming : étude de marché (edm), vente, besoins, désirs, consommateur, pub, argent, environnement, produit, les 4P (Produit, Prix, Place (point de vente), Promotion), cible. Les 4 P Produit :

privilégié, lorsque bien utilisé, à la portée de chaque organisation qui se veut plus performante. Tout comme l'expriment Le Boterf, Barzucchetti et Vincent (1992) les paramètres inhérents (essentiels) à l'économie de service s'appliquent à la formation : 1) les ressources humaines s'attendent à être partie prenante dans la définition de leurs besoins de formation et à bénéficier de formation «sur mesure» axée sur leurs besoins et ceux de l'organisation. 2) le mouvement d'évaluation des effets de la formation