Chapitre 10 élaborer Un Plan De Communication Institutionnelle

3 1.2. Numéro de Jumelage 3 1.3. Intitulé 3 1.4. Secteur 3 1.5. Bénéficiaire 3 2. Objectifs 3 2.1. Objectifs Généraux 3 2.2. Objectif Spécifique 3 2.3. Contribution au plan national de développement/à l’accord de coopération/à l’accord d’association/au plan d’actions 3 3. Description 5 3.1. Contexte et Justification 5 3.2. Activitiés Connexes 11 3.3. Résultats 13 3.4. Activités 14 3.5. Moyens et apports de l´Administration de l´Etat-Membre

de sciences Commerciales et financières d’Alger. Mémoire de fin d'études. En vue de l'obtention d’une Licence en Sciences Commerciales et Financières. Thème : L’Apport du Benchmarking dans l’Elaboration d’une Stratégie de Communication Commerciale Cas: AL BARAKA BANK Elaboré par: Mr CHIH MEHDI (Option marketing) Melle HARZALAOUI SARA (Option marketing) Encadrés par: Mr Abada Abed Al Hamid Mr Said Karim Date du Stage: Du 01 Mars au 30 Avril 2008-2009 Remerciements Nous tenons à remercier toutes

.................................................................................................... 2 Contexte global des centres sociaux des Yvelines........................................................................................ 3 Chapitre n°1 : le centre social, quelle définition ? ............................................... 4 1. Le centre social : un projet de développement reposant sur 4 missions........................................... 4 1.1 1.2 L es 4 missions ..

SECTION1 : PRESENTATION ET ETUDE DU CADRE INSTITUTIONNEL ………..….8 DE TRAVAIL ……………………………………………… SECTION2 : CADRE THEORIQUE ET METHODOLOGIE DE L’ETUDE ……………………………………………… ……………..……....20 CHAPITRE II L’ANALYSE CRITIQUE DE LA GESTION DU PERSONNEL AU MPMEPSP ………………………………...…………………….………....26 SECTION1 : PREPARATION DE L’ENQUETE ET COLLECTE DES DONNEES ET VERIFICATION DES HYPOTHESES ………………27 SECTION2 : BESOIN EN PERSONNEL DE LA DRH ...………………………31 CHAPITRE III SUGGESTIONS POUR L’AMELIORATION DE LA

générale……………………………………………………A Chapitre I : le benchmarking Introduction du chapitre……………………………………………………1 Section I : Généralité sur le benchmarking I.1 Bref Historique…………………………………………………………2 I.2 Définitions………………………………………………………………3 I.3 évolution du benchmarking…………………………………………...5 I.4 Objectifs du benchmarking …………………………………………...7 Section II : Typologie du benchmarking II.1 Le benchmarking interne……………………………………………...9 II.2 Le benchmarking concurrentiel…………………………………........10 II.3Le benchmarking fonctionnel…………………………………………10

Décembre 2009 7 1. Introduction 8 2. La méthode d’élaboration 9 3. Définitions et finalités du projet d’établissement ou de service 10 3.1 Définitions 10 3.2 Les finalités du projet d’établissement ou de service 11 3.3 Le projet d’établissement ou de service et les autres documents institutionnels 13 I Les principes fondant le projet d’établissement ou de service 15 1. Une démarche et un document de référence 16 2. Le projet d’établissement

Scientifique Université Dr. Tahar Moulay – Saida Faculté des Lettres, des Langues et des Arts Département de français Mémoire de licence Option : Le français de l’Information et de la Communication Thème : La communication interne en langue française dans l’entreprise. Cas d’étude : La Banque du CPA d’Alger Elaboré par : Sous la direction de : M. Khelef Abdelkader Mme. Ouali Nadia Melle. Mohellebi Assia

Toute la communication d’entreprise Bible de la communication, COMMUNICATOR explique comment bâtir et mettre en œuvre une stratégie de communication interne et externe, en s’appuyant sur les techniques fondamentales de communication : zz le plan de communication ; zz la communication financière ; zz la communication interne ; zz le logo ; zz les relations presse ; zz l’audiovisuel ; zz la communication de crise ; zz le mécénat. Chaque thème est traité sous quatre angles : zz qu’attendre

Négociation-vente 9 Expression communication 10 Anglais 10 Espagnol 10 Espagnol débutant 11 Allemand 11 Semestre 2 12 UE1 12 Mercatique fondamentale 12 Projet personnel et professionnel 13 Études et recherches commerciales 13 Approche des marché étrangers 13 Informatique appliquée 13 Statistiques appliquées, probabilités (initiation) 13 Comptabilité de gestion 13 UE2 13 Communication commerciale 13 Expression et culture 14 Anglais 14 Psychologie de la communication 14 Distribution 14 Droit et commerce

Chapitre 2 : la communication de la SAMIR (sa) : La société SAMIR SA est coté à la bourse de Casablanca depuis 1997 , des la ,on a assisté à une évolution positive et continue de son titre. - la date de constitution : 01 janvier 1959. - Le social capital est évalué à 1 189 966 500,00 . - nombre d’actions : 11 899 665 d’une valeur nominal de 100 DH. - secteur d’activité : pétrola et gaz . -objet social : raffinage du pétrole brut ( en priorité satisfaire les besoins intérieurs du marché