Chapitre 13 Mercatique

........................... 4 CHAPITRE 1 : L’EVOLUTION DE LA DEMARCHE QUALITE ..................................................................................... 5 Section 1 : Historique de la qualité................................................................................................................. 5 Section 2 : Les prestataires de services et les normes ISO ........................................................................... 17 CHAPITRE 2 : LES EXPERTS COMPTABLES ET LA

commun qui fait finalement obstacle à un effort d'approfondissement. Ainsi, Michel Bouet écrit : “Que le sport apporte du plaisir, cela est évident puisqu'il donne satisfaction aux diverses tendances qui motivent sa pratique (...)” (Bouet M., 1969, 13-14). Par ailleurs dans un ouvrage complémentaire, le terme émaille abondamment le texte sans qu'un développement explicite ne lui soit consacré (Bouet M., 1968). 3Aussi, nous établirons une revue de questions multidisciplinaire sur le thème du plaisir

4 E.S.T.S SOMMAIRE INTRODUCTION GENERALE…………………………………………………………9 Première partie : Le marketing mix bancaire Chapitre 1 : Généralités sur le marketing mix bancaire……………………10 Section 1 : Généralités.…………………………………………………………….11 I. II. III. IV. I. II. III. IV. L’évolution du marketing bancaire………………………….……….11 L’extension du marketing bancaire……………………….…………13 Spécificités du marketing bancaire………………………….………14 L’espace marketing de la banque…………………………….………15 Politique produit……………………………………………

Contrôle de gestion VII Présentation de l’ouvrage XIII Chapitre introduCtif : Le ContrôLe de gestion dans Le Contexte managériaL aCtueL 1 Partie 1 Le contrôle de gestion et l’analyse des coûts 27 introduCtion : Le ContrôLe de gestion et L’anaLyse des Coûts 29 Chapitre 1. La méthode des Centres d’anaLyse 39 Chapitre 2. Le seuiL de rentabiLité 88 Chapitre 3. Les Coûts partieLs : variabLes ou direCts 122 Chapitre 4. Le Coût marginaL 142 Chapitre 5. L’imputation rationneLLe des Charges fixes 156 Partie

de frais importants sur le quel il est possible d’agir rationnellement. On estime aujourd’hui à environ 10à15% du produit national brut, selon les bronches d’activités, le cout de la distribution physique des produits. » Source : « Mercatique-action commerciale », nouvelle édition Foucher, rédigé par : G. Mansillon, J. -P. Couderc, J. Duboin, J. Hanac, J. M. Lauginie, M. Rivière, S. Seguy. « La logistique, c’est l’optimisation des flux physiques constitués de mouvements et manutentions

TABLE DES MATIERES La Mercatique (le Marketing) : définition, portée, évolution. 4 Démarche de marketing 4 Marketing 4 Approches 4 Approche fonctionnelle 4 Approche Management 4 Approche Sociétale 4 Définitions du Marketing 4 Histoire 4 Type d’économie 5 La Démarche Marketing 6 Phase 1 7 Phase 2 7 Phase 3 7 Phase 4 7 Phase 5 7 Les Besoins 8 Segmentation et typologie 8 L’Environnement de l’Entreprise 10 Le Marché 10 Les intervenants

n’est pas de vent favorable pour celui qui ne sait où il va " Sénèque " On ne connaît que les choses que l’on apprivoise" Antoine de Saint-Exupéry Dans son ouvrage intitulé " le marketing selon Kotler", Philip Kotler a écrit que l’objectif de la mercatique était de " créer, conquérir, et dominer un marché". Il y expliquait que dans une économie de marché moderne telle que la notre, où la libre concurrence est la loi, le consommateur final a une possibilité de choix très varié. Dans ce contexte, les

mémoire est divisé en quatre parties : Chapitre 1 : La présentation des fondements théoriques sur le marché, le marketing international, le marketing mix et les stratégies de pénétration dans les marchés étrangers. Chapitre 2 : La présentation du niveau d’attractivité du marché des EAU. Chapitre 3 : La présentation de SEAJOCO VIETNAM et l’évaluation ses activités d’exploitation, surtout la situation actuelle des stratégies de marketing à étranger. Chapitre 4 : La proposition des stratégies de pénétration

apprentissage de longue haleine selon deux modes de préparation. Dans un premier temps, nous avons été répartis par groupe de quatre dans lesquels un thème parmi les douze de l’AMF nous a été attribué ai hasard. Le thème de mon équipe concernait le chapitre 10 : « Le post marché, le back-office ». Thème qui nous a un peu laisser de marbre au début car nous sommes tous les quatre affiliés en agence dont une camarade non concerné par l’AMF car elle effectue son alternance à la mutuelle de Poitiers. De

de répondre à la problématique suivantes : Dans quelle mesure l’audit constitue- t- il une nécessité pour la fonction marketing ? Une problématique qu’on peut subdiviser en deux questions concernant le pourquoi et le comment de audit marketing. Chapitre I- Généralité sur l’audit marketing Section 1- Définitions A- Définition du marketing : Approche managériale : « C’est la science et l’art de choisir ses marchés cibles, et d’attirer conserver et de développer une clientèle en créant,